День добрый. Подал На автокредит заявку 31 января 2025 года на сумму 1 800 000. Мне одобрили 1 680 000. 25 процентов с переплатой 15 процентов. Меня это в принципе устраивало. Позвонил Ваш сотрудник и озвучил что вам всё одобрено и собираетесь ли вы его брать. Я сказал что хотелось бы конечно 1.8 млн но и данная сумма устраивает. Затем я озвучил что собираюсь брать автомобиль из Грузии и привозить его в РФ с растаможкой под себя (быть первым владельцем). На что мне было сказано что так нельзя и нужен заранее СТС (позже выяснилось и ваши сотрудники в переписке подтвердили что это не так). В ваших условиях как раз и сказано что у меня есть 60 дней с момента выдачи кредита - предоставить СТС для залога... иначе потом 15 процентов свыше. Это полностью мне подходило так как машина была бы на учёте через 2 (максимум 3) недели после получения автокредита. Посоветовали взять кредит под залог собственности... якобы там проценты ниже ))) По итогу я заявку подал под залог недвижимости. И получил одобрение уже под 32 процента )))) Когда я внимательно ознакомился с условиями и понял что Ваш сотрудник по автокредиту немного не компетентен я подал повторный запрос на автокредит и конечно же ваша система выдала отказ ) Понимаю для чего выдавать под 25 когда можно «отшкурить» под 32 ). В чате попросил чтобы заявку рассмотрел старый кредит-менеджер т.к. прекрасно понимаю что такое решаться должно персонально и в ручном режиме. На что получил шаблонный ответ - система говорит что вам в автокредите отказано. Разговоры у Вас записываются и вы можете послушать мой разговор и понять что текст изложенный выше имеет ту же суть. И если есть возможность на основании выше изложенного текста рассмотреть мою первоначальную заявку было бы отлично. Ведь это даже не лояльность банка - а некомпетентность вашего сотрудника.
Здравствуйте.
У нас есть требования к автомобилю, одно из них — регистрация авто на территории РФ, а также быть на учете в ГИБДД. Если автомобиль еще не находится в вашей собственности и не находится на территории РФ, то такую заявку не сможем одобрить. Вам нужно сначала привезти автомобиль, оформить его на себе, после оставлять заявку.
Мы учитываем множество различных факторов когда рассматриваем заявки на кредитные продукты, не всегда можем их одобрить. Условия и решения по заявке определяет автоматическая система. Восстановить заявку не получится, если мы отказали по ней, то нужно оставить новую.
Проверю консультации коллег. Если обнаружу ошибки, то проработаю их.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
AliExpressТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premiumистория имела продолжение. Я направила в ваш адрес заказное письмо с заявлениями о принятии к исполнению ДВУХ испол... Читать полностью
У меня складывается стойкое ощущение, что в т-банке нет чётких регламентов касаемо предоставления документов. Сотру... Читать полностью
У меня складывается стойкое ощущение, что в т-банке нет чётких регламентов касаемо предоставления документов. Сотру... Читать полностью
10.03.24 как я стала банкротом мои карты заблокировали, так как у т банка нет офисов фин управляющий не может снима... Читать полностью
Анна, Добрый день. Когда мне изначально приостановили перевод, со мной связался сотрудник банка. Я ему ответила на... Читать полностью
Карта до сих пор не разблокирована, вопрос никак не решается, сообщения о разблокировке «завтра» продолжаются. На... Читать полностью
Заблокировали карты и звонки в банк. Как мне дозвониться до вас??? Читать полностью
Жду ответа ,теперь и от вас ..наверное тоже недели 2 займет... Читать полностью
Самый слабый банк ,а услуги связи хуже нет - если что тослучится к примеру исчезнет свзять или перестанет работать... Читать полностью
Поменял привязанный номер телефона после долгого простоя! Все вроде нормально прошло но через 2-3 дня Заблокировали... Читать полностью
Дату разблокировки опять перенесли!!!Сегодня 5-тый день не имею доступа к своей карте и средствам .Когда её разблок... Читать полностью
Переводила деньги со счета мужа на свой, перевод и деньги заморозили. Объяснила, что муж на СВО, у меня генеральная... Читать полностью
Переводы совершались законные, ни каких мошеннических схем и переводов не было. За все переводы могу отчитаться! Читать полностью
Пользовался т банком и все было нормально, нет банкоматов в моем селе, поехал в город снять наличные с братом, забл... Читать полностью
Так я друга пригласил, до исключения из акций и ЦД выполнено, до исключения из акций!! Читать полностью
Доброго времени суток!27 апреля приблизительно с 20:00 до 21:00 часов вы заблокировали карту.Я звонила в поддержку... Читать полностью
24.04.25 при переводе денег мне заблокировали перевод по антифрод. Я беседовала с вашей СБ. 26.04. Я встречалась с... Читать полностью
К сожалению, информация отличается. Выше вы пишите про различные способы идентификации, но никаких альтернатив не п... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали аккаунт и карту. Ни каких мошеннических операций ни когда не совершал. Помогите пожалуйс... Читать полностью
Д.день. Мне 72 года, являюсь пенсионеркой, получаю пенсию 19.900 руб. Хочу вступить в ПДС.1. Не является ли мой воз... Читать полностью
Здравствуйте , меня зовут Анна мне нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лим... Читать полностью
Мой супруг на СВО, у меня есть генеральная доверенность на совершение любых действий с его счетами в любых государс... Читать полностью
Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ с видом на жительство взять кредит? Читать полностью
Здравствуйте,встретился с проблемой,создал счёт в Альфа банке , переводы и большинство функций заблокировано,я живу... Читать полностью
Добрый день! Увеличился процент основного долга по кредитной карте! Означает ли это что долг по кредитной карте буд... Читать полностью
Долго ждать? Читать полностью
Сколько ещё ждать по времени ? Вы понимаете что деньги остались только в вашем банке когда ждать связь с специалист... Читать полностью
история имела продолжение. Я направила в ваш адрес заказное письмо с заявлениями о принятии к исполнению ДВУХ испол... Читать полностью
У меня складывается стойкое ощущение, что в т-банке нет чётких регламентов касаемо предоставления документов. Сотру... Читать полностью