Список вопросов
Ответ дан

Акция "Приведи друга" или почему в вашей системе "привод друга" не отображается

03.02.2025 15:36
15
ВТБ
Автор
ЛюблюХалву
г Нижний Новгород

Здравствуйте, Кристина! Дублирую сообщение Вам лично. Разместила на сайте без оценки, т.к. высокую ставить пока рука не поднимается при наличии проблемы, а низкую - не хочется по причине возможного решения проблемы.
Итак, 02 декабря 2024 отправила ссылку другу на оформление вашей дебетовой карты. Конечно же, по акции: 1000 руб. мне и 1000 руб. другу. В тот же день друг заказал карту ПО МОЕЙ ССЫЛКЕ, 05 декабря 2024 получил ее и в течение нескольких дней выполнил условия по акции - траты не менее 5 тыс в течение 30 дней. В конце января 2025 ждали вознаграждение. Но вот досада: моя ссылка почему-то не зафиксирована в вашей системе, переписки в чатах (моя и друга) ни к чему не привели. Хотя нет, сначала нас долго кормили обещаниями, что вот-вот, если не сегодня, то уж завтра точно все вознаграждения придут. А потом вдруг бах, а и не было никакой ссылки, да и друга вобщем-то тоже. Как так? ФИО мое и друга прикладываю, скрины тоже. Пожалуйста, уж здесь-то разберитесь в ситуации... 

Добрый день!

Информация по Вашему отзыву проверяется. Мы вернемся к Вам с ответом в рубрике «Народный рейтинг».

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказали в закрытии счета дебетовой карты с наличием блокировки на счете со стороны ФССП
ВТБ

Я повторно посетил офис банка, написал заявление на закрытие счета и на удаление персональных данных. Мне пообещали... Читать полностью

ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Вот интересно как долго обращение будет в работе? О результатах когда будет известно??????? У сотрудника, которому... Читать полностью

Блокировка счетов и карт в банке ВТБ, отказ пополнения мною и закрытия моих кредитных счетов и карт с угрозой порчи кредитной истории
ВТБ

В настоящее время я нахожусь за пределами РФ и не могу обратиться способами которые вы мне любезно посоветовали.Вы,... Читать полностью

Другие клиента банка не могут перевести мне деньги с банка ВТБ по номеру телефона.
ВТБ

Добрый день, ничего так и не решилось. небыло никаких оповещени. Читать полностью

Блокировка без причины
ВТБ

Я обращалась в офис и мне второй месяц не могут дать ответ, я плачу ипотеку в вашем банке, у меня маленький 4 месяч... Читать полностью

07.09.2025 Другое
16 лет наложен арест
ВТБ

Здравствуйте ,заявление написано .Предоставили пояснение о поступивших средствах ,за какие услуги и тд Уже прошло б... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Сделала перевод через ваш банк мошенникам,как отозвать деньги назад
ВТБ

Нужна выписка с реквизитами о переводе в т банк от 24.06.2025, на сумму 24015 рублей,совершенного мной через Сберба... Читать полностью

Заблокировали по 161ФЗ
ВТБ

Добрый день!Вы читали мое первое сообщение ? Или просто по шаблону отвечаете?Я уже ходил в офис и писал заявление ,... Читать полностью

Банк не разблокирует карту
ВТБ

Мне долго ждать когда вы посмотрите 2 бумажки??? Я 2 месяца уже не могу свои деньги забрать!!!!! Читать полностью

Помогите снять 161-ФЗ
ВТБ

Из баз МВД исключили, несколько раз получал ответ от ЦБ, что после переговоров с вами было принято мотивированное р... Читать полностью

31.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не дали надбавку к ставаке вклада для ЗП клиентов
ВТБ

Добрый день!Давно являюсь клиентом ВТБ и есть несколько вкладов, также настроены авто пополнения карт и действуют п... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Трудоустройство в банк ВТБ
ВТБ

По телеэкрану проходит реклама о трудоустройстве в ВТБ. Отправил свое резюме через сайт РаботаВТВ.ру, так же сходил... Читать полностью

22.09.2025 Другое
ПДС открыт мной с ошибкой
ВТБ

Здравствуйте, не обратила внимания, на то что при открытиии ПДС обязательно надо указать девичью фамилию, можно ли... Читать полностью

22.09.2025 Другое
перевыпуск карты в отделении банка
ВТБ

Можно ли перевыпустить карту в отделении банка только с паспортом  Читать полностью

21.09.2025 Другое
Кешбэк не начислили
ВТБ

Кешбэк на сентябрь категория 3% канцтовары и книги, была покупка 12500 в магазине циркуль( канцтовары в оплате отоб... Читать полностью

21.09.2025 Другое
20.09.25 мне навязали услугу страховщика " СОГАЗ" в довесок к небольшому кредиту. 20% от суммы кредита, то есть кредит был увеличен на 20% . И 20.09.25 уже 14900р. списали у меня с карты за дополнительную услугу, о которой мне не сообщили.
ВТБ

Подключили услугу дополнительную к кредиту, не сообщив мне. Это было 20.09.25 около 14. 30. В г. Воскресенск Читать полностью

21.09.2025 Другое
Непонятные звонки в поисках бывшего коллеги уже четвертый год.
ВТБ

Четыре года назад работал в одной организации. Был сотрудник, проработал год и уволился. С того времени начали пост... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Отзыв исполнительного документа
ВТБ

 отделении банка написал заявление на возврат исполнительного документабыло создано обращение 250901-7000-334256 о... Читать полностью

21.09.2025 Другое
как вывести деньги если наложили блокировку на карту?
ВТБ

заблокировали карту с деньгами на счету, деньги не выводят, ходим в банк на протяжении нескольких месяцев, говорят... Читать полностью

21.09.2025 Другое
баллы
ВТБ

я потратить 3000 я баллы не пришли доспех пор Читать полностью

20.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали карты и счета без причины и уведомления
Сбербанк

Согласно статье 16 Закона о защите прав потребителей, любые условия договора, которые противоречат законам РФ являю... Читать полностью

Нет ответа , запросили данные и на этом все
Альфа-Банк

И снова но ответа ни привета 🙄 Читать полностью

заманили на Т-Мобайл бонусами, а сами их списали ("сгорели")
Т-Банк

Я пенсионер и инвалид, каждая копейка на счету. Заманилась предложением в Т-Банке перейти на их Т-Мобайл с условием... Читать полностью

заманили на Т-Мобайл бонусами, а сами их списали ("сгорели")
Т-Банк

Я пенсионер и инвалид, каждая копейка на счету. Заманилась предложением в Т-Банке перейти на их Т-Мобайл с условием... Читать полностью

Причина и возможность разблокировки 161фз
Ozon Банк

Здравствуйте, с 6 августа все мои счета находятся под ограничениеи 161фз. Также заблокировали озон и сказали закрыт... Читать полностью

Ругательство, бесполезное создание
Сбербанк

Почему сбербанк конченный, начиная с 90х являюсь клиентом данного банка, много раз запрашивал ссуду, кредит... но в... Читать полностью

22.09.2025 Другое
заманили на Т-Мобайл бонусами, а сами их списали ("сгорели")
Т-Банк

Я пенсионер и инвалид, каждая копейка на счету. Заманилась предложением в Т-Банке перейти на их Т-Мобайл с условием... Читать полностью

статус заявки на кредит
Совкомбанк

статус заявки на кредит Читать полностью

Передали задолженность в Феникс ПОСЛЕ полного погашения со справкой
Т-Банк

Информацию о чем вы ошибочно передали в БКИ? Что именно исправите в бюро? Читать полностью

22.09.2025 Другое
Не высвечивается страхование ипотеки в приложении втб
ВТБ

Здравствуйте, квартира застрахована в абсолют страховании, но уже год не высвечивается в приложении втб, что она за... Читать полностью