Список вопросов
Ответ дан

Пополнял карту Сбербанка через терминал Тбанк положил деньги банкомат начал их пересчитывать но пополнить не дал и вернуть не получилось спустя пару минут набрал номер поддержки там объяснить не смогли пока разговаривал банкомат перезагрузился

07.02.2025 14:40
45
Т-Банк

Что делать в данной ситуации пополнял карту жены 

Здравствуйте.

Нам нужно проверить логи операций в устройстве и при необходимости провести его инкассацию. Чтобы мы смогли это сделать, пожалуйста, попросите владельца счета обратиться к нам самостоятельно. Это можно сделать в чате поддержки мобильного приложения или по телефонам горячей линии, которые мы указали на сайте

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Помогите я пенсионерка меня ... У меня финансовый трудности если вы не поможете вынуждена буду обратиться в государственную службу
Т-Банк

Самное все еще не связались жду все еще  Читать полностью

Заблокировали карту за перевод ,уже пошла вторая неделя !
Т-Банк

Мою карту заблокировали 24.04.25 и до сих пор не разблокировали ,каждый день говорят что разблокируют завтра ,но до... Читать полностью

p2p переводы на Bybit
Т-Банк

Если я вам скину свое ФИО и дату рождения - я буду у вас под подозрением и разумеется вы мне сразу дадите 115 фз. Н... Читать полностью

Отказ в разблокировке карты без видеозвонка
Т-Банк

Других вариантов идентификации предложено не было, специалист поддержки четко дала понять, что пока не будет видеоз... Читать полностью

Не могу снять евро!
Т-Банк

Я не понимаю, откуда появился этот остаток лимита? Читаем внимательно: "Для граждан, чей валютный счет или вклад бы... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Придет ли мне 2000 за приглашение друга?
Т-Банк

Я пригласил друга 29 апреля а карту ему доставят только 3 мая. Придет ли мне 2000 рублей после выполнения условий в... Читать полностью

Отказ в разблокировке карты без видеозвонка
Т-Банк

Добрый день! 30.04.2025 на мой номер телефона, пришло смс с кодом для входа в приложение, который я не отправлял и... Читать полностью

Фз-161, заблокировали доступ в приложение
Т-Банк

Добрый день. Ситуация такая, осуществил перевод со своего счета в т-банк на свой же счет в рнкб по сбп( номер телеф... Читать полностью

Когда мне разблокируют карту и вернут деньги?
Т-Банк

когда мне вернут мои деньги? Т-банк заблокировал счёт, не осуществил перевод и не возвращает мне деньги Читать полностью

не могут снять ограничения на операции
Т-Банк

давайте сделаем проверку заново, я хочу пользоваться вашим банком Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не зачислены средства
Т-Банк

28.04.25 пополняда карту втб через банкомат Тинькова, при обращении в банк мне сказали, что деньги должны быть зачи... Читать полностью

Не гарантируют, что не выдадут старье, а принимают купюры только ограниченного образца (доллары)
Т-Банк

Общался сегодня с поддержкой Т-банка (сам на премиуме). И выяснилось, что в валютных банкоматах "он такой один" бан... Читать полностью

Не зачислилась часть денег после внесения через банкомат
Т-Банк

Добрый день! 13.04.25 положил в купюроприемник банкомата тиньков 70000₽, на Экране высветилось, что зачислено 50000... Читать полностью

Внесённые деньги не поступили на счёт!!!
Т-Банк

Здравствуйте. Мне очень нужна Ваша помощь. Осталась один на один со своей проблемой. Поддержки в Чате Т-банка я н... Читать полностью

Налог на внос валюты - 400%
Т-Банк

Спасибо.Тогда еще вопрос, а можно вот это всё добавить в скрипт общения с клиентом?Я имею ввиду уточнение про инкас... Читать полностью

Налог на внос валюты - 400%
Т-Банк

Дело было в Воскресенье, 20 Апреля. Смеркалось.Решил я тут совершить поездку в отпуск, домой, на родину. Прилетел ч... Читать полностью

Подскажите , когда будут возвращены мои денежные средства на счёт . Сегодня вносила в банкомат денежные средства , до сих пор деньги так и не пришли ?они были предназначены для оплаты счёта
Т-Банк

Подскажите , когда будут возвращены мои денежные средства на счёт . Сегодня вносила в банкомат денежные средства ,... Читать полностью

Банкоматы партнёров?
Т-Банк

Анечка, спасибо за оперативный ответ для Тарко-Сале! Я правильно поняла, что карту доставят прямо в Тарко-Сале? А... Читать полностью

Банк не возвращает комиссию за зачисление денежных средств на карту, учитывая то, что на экране банкомата размер взимаемой комиссии указан не был.
Т-Банк

Речь идёт не о списании, а о пополнении. При чём здесь выписки и тарифы, если по закону на экране банкомата должен... Читать полностью

Банк не возвращает комиссию за зачисление денежных средств на карту, учитывая то, что на экране банкомата размер взимаемой комиссии указан не был.
Т-Банк

Буквально сегодня произошла ситуация - по неосторожности положил деньги на счёт Т-банка, через банкомат Райффайзен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
рассрочка озон
Ozon Банк

Сколько был льготный период в моем случае? Читать полностью

Отмените подписку пожалуйста

Отмените пожалуйста подписку за которую списывают деньги с карты  Читать полностью

+7 925 534-62-12 ваш номер?

+7 925 534-62-12 ваш номер? Читать полностью

Хотел узнать по поводу своего вопроса id744050 данные отправил на почту
Альфа-Банк

Отправлял вопрос 30.04 Читать полностью

Помогите я пенсионерка меня ... У меня финансовый трудности если вы не поможете вынуждена буду обратиться в государственную службу
Т-Банк

Самное все еще не связались жду все еще  Читать полностью

Изменился срок договора
Совкомбанк

Добрый вечер ! У меня изменился срок оплаты рассрочки . Был на 18 месяцев , а стал 48. Неприятная ситуация. Хотелос... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Заблокировали карту за перевод ,уже пошла вторая неделя !
Т-Банк

Мою карту заблокировали 24.04.25 и до сих пор не разблокировали ,каждый день говорят что разблокируют завтра ,но до... Читать полностью

Просто так заблокировали карты , хотя я ничего не делал
Сбербанк

Летом 2024 года , когда я хотел перевести 10.000р за кроссовски которые я заказывал Сбербанк просто так заблокирова... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Страхование карты и ООО инновация медицины
Ozon Банк

Почему при оформлении кредита не объясняют про страховании карты 1300+ получатель ООО инновация медицины 2999 так и... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Проверьте отзыв на Совкомбанк, прикрепил скриншоты в качестве доказательств

Прошу вас рассмотреть отзыв ещё раз с документами и зачесть оценку Читать полностью