Доброго дня, вот уже год читаю, как Совкомбанк обманывает людей, с незаконным оформление ипотечного кредита и вменяемыми зависимыми рисками заёмщика от страховщика в пользу кредитора. А потом еще подтирают рейтинг, оставляя хорошие комментарии ботами и якобы решенными проблемами. В моем случае банк при оформлении ипотеки сразу ввел меня в заблуждение говоря о том что все включенные условия являются обязательными в том числе и страхование, далее в заявлении банка кредит отсутствовало право вообще какого либо выбора касаемо страхования все написано единым текстом уже с пропечатанными галочками. Так мало того риски которые они обманом вменили не страхует ни одна страховая компания, чем банк полностью обязывает по ипотечному кредиту зависит заемщику от банка, в пользу его единственной страховой компании (а именно договора коллективного страхования, где у заемщика по сути даже полиса нет только памятка) так вот если разбираться то банк страхует то что уже застраховано государством. В соответствии с действующим законодательством в случае смерти или инвалидности 1 группы в связи с участием в СВО кредитные обязательства аннулируются (фз распространяется на лиц подписавших кредитный договор до того как их мобилизовали и лиц являющихся военнослужащими ранее до участия в СВО. Банк продолжает обманывать таким образом множество людей при этом оставляет в своей зависимости от процентной ставки в пользу ему одной угодной страховки, когда на самом деле застрахованное лицо кроме как потери личных денежНых средств от такой страховки ничего не приобретает. Я думаю банк ждет массового прецедента, ну кроме как статуса самый ужасный, аффилированный банк ничего не заслуживает. Пока ФАС , Центробанк, Роспотребнадзор молчит, и ждет наверно также массовых обращений , судов и тд. Ну что ж в сегодняшних условиях зарабатывать на людях прикрываясь рисками СВО как минимум предательство и саботаж со стороны банка, может хоть компетентные органы обратиться уже внимание. Банк в соответствии действующим законодательством, а именно законом о защите прав потребителей пользуется тем что потребитель услуг не обладает полной информацией о (предоставляемых) навязываемых Услугах, и вменяет настолько зависимые от него требования, что становится очень неприятно как совесть сотрудников банка позволяет так обременять людей! Ну как говорится все вернется! Уважаемый Совкомбанк требую принять один из представленных на согласование полис других страховых компаний (порядка 5 полисов в ваш адрес представлено) Без изменения процентной ставки по действующему кредитному договору или изменить условия касаемо рисков связанных с СВО в части их страхования ввиду их незаконного навязывания.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Согласно п.4 Индивидуальных условий договора с 06.09.2024 была установлена процентная ставка 7,99% годовых.
Процентная ставка по кредиту повышается на 1 (Один) процентный пункт при наступлении любого из нижеперечисленного события как в отдельности, так и совместно:
– ЗАЕМЩИК не выполнил обязательства по оформлению Имущественного страхования, предусмотренные п.п. 5.1.4 – 5.1.7 Общих условий;
– ЗАЕМЩИК не воспользовался своим правом по оформлению Личного страхования, предусмотренным п. 5.2.4 Общих условий.
– Неоплаты/неполной оплаты каждого из договоров, указанных в данном пункте, заключенных и оплаченных Банком от имени и по распоряжению Заемщика
При этом первичное оформление Имущественного страхования произошло не позднее 90 календарных дней с даты приема-передачи недвижимого имущества.
Процентная ставка, указанная в пункте 4.1 Индивидуальных условий, может быть увеличена на 1%, по отношению к Имущественному страхованию и /или Личному страхованию как в отдельности, так и совместно, при условии, что Заемщик застраховал в иной страховой компании риски, не соответствующие критериям, установленным Кредитором.
Вы подтвердили, что понимаете и согласны с тем, что будете являться застрахованным по договору добровольного личного страхования. Вы были уведомлены, что участие в Программе является добровольным и получение кредита в Банке не обусловлено участием в Программе. Также Вы были уведомлены, что вправе не участвовать в Программе или самостоятельно застраховать риски, предусмотренные Программой страхования в страховой компании.
Согласно Программе для застрахованных лиц в возрасте от 20 лет до 54 лет (для женщин)/ от 20 лет до 59 лет (для мужчин),
включительно (0-10 млн. рублей) предусмотрен следующий набор рисков:
а. Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни;
б. Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни;
По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы
инвалидности в связи с участием в СВО.
в. Критическое заболевание (смертельно-опасное заболевание)
03.02.2025 от Вас поступило заявление об отказе от пролонгации Программы страхования.
По результатам рассмотрения данного обращения Вам был предоставлен ответ путем направления СМС-сообщения, в котором было указано что Многолетний договор личного страхования расторгнут. Также Вам была предоставлена информация о несоответствии предоставленного Полиса страхования пункту 4.3 Индивидуальных условий договора.
Если Вы хотите сохранить текущую ставку по ипотеке, Вам необходимо предоставить полис соответствующий критериям и рискам, указанным в договоре. Для принятия в работу полиса иной страховой компании необходимо предоставить подписанный полис и чек/квитанцию об оплате страховой премии в чат, отделение Банка или на эл. почту insurance@sovcombank.ru до 04.03.2025 г.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
Я не оформляла никаких подписок, за что у меня списывают деньги??? Бот в чате не реагирует на мои вопросы!!! На зво... Читать полностью
В конце ноября 2022г в вашем банке брал потребительский кредит. Недавно обнаружил, что из-за просрочки в два дня... Читать полностью
Почему нет ответа на мое обращение? Читать полностью
Здравствуйте, банк почему то не снял залог с машины умершего отца . В россреесте когда начали покупатели проверять... Читать полностью
Здравствуйте!по причине смерти близкого родственника и плохого морального состояния не совершила покупку по карте Х... Читать полностью
Коллеги, большая просьба - остановите поток спама от вашего бота Мария-Совкомбанк.Я не клиент вашего банка и не пла... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев пытаюсь забрать свои же деньги с этого банка. Мне заблокировали банк и не выдают с... Читать полностью
в совком банк я попала потому что все договора ХКФ перешли именно в этот "чудесный банк" не сразу заметила изменивш... Читать полностью
В приложении при выборе , указывается кэш. На что я могу его потратит? Могу ли я вернуть просто денежные стредства Читать полностью
Отец был застрахован при взятии кредита на карту 500 000 С вернется больше. Кредит сразу стал на 220000₽ больше.Так... Читать полностью
Я брала кредит и спустя полтора и спустя полтора года заметила, сколько мне навязали доп.страховок.Переписываясь в... Читать полностью
Уже выплатили тянули с декабря Читать полностью
Я оформил кредит 14.04.2025г номер кредита 12570420853 через онлайн банк.Попросил сразу чтоб мне не подключили стра... Читать полностью
Добрый день почему так тянут с выплатой ?уже полтора месяца прошло.если я что то протяну меня сразу в суд и тд. а в... Читать полностью
Сотрудники затягивают сроки занимаются бюрократией. Ответили через месяц запросили документы которые были уже подан... Читать полностью
Добрый вечер 10 апреля 2025 года взяла кредит 135000руб. На три года ежемесячный платёж 10016 руб. Включили страхов... Читать полностью
Добрый день, сотруднини банка а именно горячей линии , так как кредит оформлен дистанционно,бездействуют в вопросе... Читать полностью
Брал кредит переплата составила около 90000.возращают только 45000.просмотрел документы понял что возращают страхов... Читать полностью
как прикрепить скрин? в этот чат Читать полностью
мне выдвли огроничеия в озон бнке подержка не дает ответчто длать не нужно срочно Читать полностью
С середины марта 2025 года на мой ьелефон стали поступать звонки с требованием погасить 2 кредита, которые я не бра... Читать полностью
Банк наложил арест на счет физического лица по решению налоговой, без решения суда и наличия исполнительного произв... Читать полностью
убрали льготный период и начислили в этом месяце проценты за аж январь, все условия льготного периода всегда соблюд... Читать полностью
Вчера мне заблокировали счет за переводы между своими счетами, я закрыл счет и поставил средства на вывод, как долг... Читать полностью
Вопрос Читать полностью
То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью
Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью