Список вопросов
Ответ принят

Т-банк списал комиссию за внесение наличных 1.5 % без предупреждения

11.02.2025 18:49
693
Т-Банк

Доброго времени суток! Произошла неприятная ситуация, о почти такой же писали здесь 16.03.24. 

При внесении наличных Т-банк списал комиссию в размере 1600 руб. , предупреждений не было, но мной была найдена информация, что Сбер является банком-партнёром на сайте сравни.ру (могу прислать скрины). Оказалось, что Сбер не портнеров. По "карте" не проверила это, тут моя ошибка, конечно. Но это не честно, верните хоть половину 🥺 и почему не сам Сбер снимает комиссию? Он хоть предупреждает сразу на банкомате. Отсутствует желание пользоваться продуктами банка после таких ситуаций + в нашем маленьком городе мало банкоматов-партнеров, что не удобно, от слова совсем. 

Здравствуйте.

Понимаю, что недостаточное количество банкоматов-партнеров в вашем городе создает неудобства. Продолжаем работать над расширением нашей сети, чтобы улучшить ваш опыт с нами.

Мы не можем отобразить информацию о комиссии на стороннем устройстве. Саму комиссию списываем после обработки операции, то есть когда получим от обслуживающего банка запрос на списание по операции снятия.

Комиссю списали правильно по тарифу. Ценим вас, поэтому зачислили ее сумму обратно. Бесплатно пополнять через партнеров можно не более 150 000 рублей за расчетный период. Если пополнить больше, комиссия будет 2% от суммы, превышающей лимит бесплатных пополнений. При пополнении карты «Мир» в сторонних банкоматах, комиссия будет 1,5% от суммы.

Чтобы узнать, на сколько можно пополнить счет без комиссии, откройте мобильное приложение, выберите счет в разделе "Главная", прокрутите вниз до "Детали счета" и "Тарифные лимиты".

Подробную информацию о пополнении дебетовой карты можно найти здесь. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Контакт с представителями банка, кто занимается банкротством физических лиц
Т-Банк

С кем можно связаться по банкротству физического лица. Идет процедура реализации имущества гражданина должника. Бан... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Когда причислят кэшбэк?
Т-Банк

Здравствуйте!08.05.2025 г. оформлена премиальная кредитная карта С7. Старт использования - та же дата. Дата выписки... Читать полностью

Заявка на установку банкомата
Т-Банк

Добрый день! Хотим подать заявку на установку вашего банкомата в нашем торговом павильоне который находится по адре... Читать полностью

Т инвестиции кинули на бонусные акции!
Т-Банк

Добавьте информацию  Читать полностью

Банк забрал деньги для погашения задолженности и не перевел эти деньги для оплаты этой задолженности.
Т-Банк

Я подчеркивала в чате и подчеркну это здесь. У меня абсолютно нет вопросов к блокировке денег и кредитной блокировк... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Официальный ли это телеграм бот
Т-Банк

@OlegOtvetBot если это официальный бот как можно подключить его к номеру у которого оператор YOTA Читать полностью

Банк забрал деньги для погашения задолженности и не перевел эти деньги для оплаты этой задолженности.
Т-Банк

У меня была просрочена задолженность. 07.07.25 деньги были внесены на счет дебетовой карты, и сумма задолженности б... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Блокировка счетов по 161 фз

Анна Доронина, я всё ещё жду ответ) Читать полностью

Здравствуйте. У меня не открывается приложение банка что делать
Т-Банк

Здравствуйте. У меня не открывается приложение банка что делать Читать полностью

07.07.2025 Другое
Непрозрачность тарифов при пополнении брокерского счета БКС со счета Т-Банка
Т-Банк

При пополнении брокерского счета БКС 7 июня была списана комиссия согласно тарифа (на момент совершения операции я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заявка на установку банкомата
Т-Банк

Добрый день! Хотим подать заявку на установку вашего банкомата в нашем торговом павильоне который находится по адре... Читать полностью

Банкомат завис, деньги на счет не поступили
Т-Банк

06.07.2025 внесла сумму 6200р в банкомат, банкомат вернул 100 р, я не забрала их, банкомат обратно забрал 100р и з... Читать полностью

Как вернуть свои деньги?
Т-Банк

У меня не прошла зачисление большая сумма через пополнение счета в банкомате банка Тинькофф. Было направлено обраще... Читать полностью

Верните деньги сссмсммммм
Т-Банк

05.06.25 мною была внесена сумма в банкомат в размере 35600р. В конце операции я увидела, что дошло только 30600р.П... Читать полностью

Установка банкомата в ТЦ
Т-Банк

Добрый день, предложение установить ваш банкомат у нас в ТЦ. Читать полностью

Ужасная работа банка
Т-Банк

Добрый день. 27.06.25 пополняла карту Альфа-банка через банкомат Т-банка. Деньги банкомат "съел", но на счет не зач... Читать полностью

Банкоматы и офисы в новых регионах РФ
Т-Банк

Здравствуйте, я хочу заказать карту дебетовую ТБанка от мира танков(карта леста), но я живу в Донецкой Народной Рес... Читать полностью

Банк, который кормит завтраками и не может решить самые простые вопросы!
Т-Банк

4.06.2025 я положил в банкомат доллары с целью их конвертации в рубли. Сумма была для меня достаточно большой. К сл... Читать полностью

Некорректно работает банкомат
Т-Банк

Вместо того, чтобы решить проблему с банкоматом, мне предлагают , перевыпустить карту. При этом, в других банкомата... Читать полностью

Как разблокировать дебетовую карту Тинькофф
Т-Банк

Здравствуйте мне вчера девушка случайно положила деньги на дебетовую карту 35500р потом мы пробовали снять такую су... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменение данных в договоре Страхование ипотеки
Россельхозбанк

Некорректные данные Читать полностью

Операторы обманывают клиентов
Альфа-Банк

Воспользовалась кредитной картой 365 дней без процентов. Льготный период истек у меня 30 июня. Перед этим я обратил... Читать полностью

работа по договору ГПХ в СВОИ в АЛЬФЕ

Здравствуйте.Меня устроили к Вам на работу без моего ведома. Я оформила карты дебитовые и Карасева Елена Сергеевна... Читать полностью

Хочу взять кредит на поглощения других кредитов
Сбербанк

Хочу взять кредиты на погашение других кредитов и платить один, так будет на много проще и просрочек не будет Читать полностью

не открывается вклад

прошло более 10 часов со времени перевода денег, а вклад не открыт. Читать полностью

Расторгнуть договор с ВТБ
ВТБ

Здравствуйте обратился в отделение банка по адреса г.Томск Комсомольский проспект 70 что бы расторгнуть договор на... Читать полностью

Контакт с представителями банка, кто занимается банкротством физических лиц
Т-Банк

С кем можно связаться по банкротству физического лица. Идет процедура реализации имущества гражданина должника. Бан... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Где обещанные банкимани???

Ответьте уже наконец-то где банкимани за оформление дебетовой карты и совершения первой покупки? Всю необходимую ин... Читать полностью

Когда причислят кэшбэк?
Т-Банк

Здравствуйте!08.05.2025 г. оформлена премиальная кредитная карта С7. Старт использования - та же дата. Дата выписки... Читать полностью

Законность действий банка
Альфа-Банк

Зждравствуйте банк ужасный.Комиссия за снятие наличных.Постоянно какие то штрафы,меняют условия договора.Заявляют к... Читать полностью

08.07.2025 О банке