❓ Нарушение оферты и предписания ЦБ после одобрения ипотеки

Список вопросов

Ответ дан

Нарушение оферты и предписания ЦБ после одобрения ипотеки

Иные вопросы

18.02.2025 12:00

Совкомбанк

Автор

user3453054

г Санкт-Петербург

Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком, который оставил у меня крайне неприятное впечатление. Я подал запрос на ипотеку в индивидуальном порядке и был обрадован тем, что банк одобрил мне семейную ипотеку на квартиру стоимостью 18,7 млн рублей под 6% годовых на 20 лет с первым взносом в 36%. На первый взгляд, условия выглядели очень привлекательными.

Однако, после одобрения, сотрудник банка сообщил мне о наличии комиссии, которую банк собирается выставить застройщику ЛСР за то, что мне была одобрена семейная ипотека. Как оказалось, застройщик в свою очередь планирует переложить эту комиссию на меня, увеличив стоимость квартиры на 7%. Это вызывает у меня большие сомнения в добросовестности действий банка.

Согласно постановлению Центрального банка, подобные маневры с 1 января 2025 года запрещены. https://www.cbr.ru/Content/Document/File/166122/standart_ko.pdf

Это ставит под сомнение не только репутацию Совкомбанка, но и его готовность соблюдать законодательство. Я ожидал, что банк будет работать в рамках закона и предоставлять прозрачные условия для своих клиентов, но, похоже, его действия этому не способствуют.

К сожалению, мне придется обратиться в Центральный банк и, возможно, даже в суд, чтобы отстоять свои права. Я искренне надеялся взять ипотеку именно в Совкомбанке, однако теперь у меня возникли серьезные сомнения в целесообразности этого решения.

Надеюсь, руководство банка примет меры для устранения подобных ситуаций в будущем и будет более внимательно относиться к соблюдению законодательства. Это поможет не только мне, но и многим другим клиентам избежать подобных неприятностей.

Уважаемый автор!

Благодарим за обращение.

В соответствии с условиями программы кредитования "Субсидия 2018 (Детская ипотека)" (далее - Программа), действующей в Банке первоначальный взнос составляет 50%.

Снижение размера первоначального взноса до 20% возможно в случае оплаты комиссии застройщиком при присоединении Заемщика к акции "Льготный первоначальный взнос", при условии проверки Банком стоимости объекта, указанного в договоре приобретения, и отсутствии завышения стоимости объекта.

На основании вышеизложенного сообщаем, что согласно нормам действующего законодательства кредитный договор может быть заключен и без акции "Льготный первоначальный взнос" и/или субсидирования от застройщика, но тогда первоначальный взнос может быть изменен согласно действующим условиям кредитования по данной Программе.

С условиями кредитования по данной Программе Вы можете ознакомиться на сайте Банка https://sovcombank.ru/credits/ipoteka

Банк принимает решение о выдаче кредита на основании действующего законодательства РФ и локальных нормативных актов, так же изучив финансовое положение Заемщика, проверив его кредитную историю, созаемщиков, залоговое имущество и оценив все риски. На момент рассмотрения Банком заявки на ипотечный кредит документы на предмет залога представлены не были, соответственно Банк не имел возможности его проверить, а также проверить наличие завышения цены объекта недвижимости, в связи с чем подтвердить или опровергнуть информацию, полученную в рамках запроса, не представляется возможным.

В случае установления факта, свидетельствующего об увеличении цены объекта недвижимости, Банк вправе отказать в заключении Договора по результатам рассмотрения заявления Заемщика о предоставлении потребительского кредита на указанный заявителем объект и предложить выбрать иной.

Относительно страхования жизни следует отметить, что в Банке существуют программы, предусматривающие наличие добровольного страхования жизни Заемщика, тариф по которому составляет 0,5% от суммы выдаваемого кредита. В случае выбора Заемщиком программы кредитования без страхования жизни процентная ставка по кредиту будет увеличена в соответствии с действующими в банке стандартами.

Банк осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, опираясь на утвержденные нормативно правовые акты.

С уважением,