Взял автокредит через Росбанк и буквально на следующие дни его передали в Т-Банк и тут же начались увеличения платежей. При заключени договора сумма была 52286р/мес (примерно).
1. Сначала платеж увеличился якобы в связи с уменьшением процентноставки (21.5 -> 21.4), платеж стал 53030р/мес. Создал обращение. Ответили стандартной отпиской без пояснений: уменьшили ставку, поэтому увеличился платеж! Как это вообще понимать? Ставка уменьшается, платеж увеличивается? Разве не наоборот должно быть? Какой мне смысл тогда с этого уменьшения ставки?
2. Дальше. Платеж должен быть 27 числа каждого месяца. Первый платеж я внес 25 января - просто нажал кнопку "Внести сейчас" в графике, при этом было подписано "Погасится ближайший платеж". Сумму вносил ни больше, ни меньше - 53030р После списания платежа, сумма ежемесячного платежа уже становится 53220р/мес.
Я создал обращение 28 января, ответ дали только 18 февраля! Ответ в духе: вы оформили частичное погашение в пользу срока поэтому платеж увеличился! Во-первых я просто внес на 2 дня раньше нажав "Внести сейчас", во вторых, какая разница какого числа вносить 25 или 27 даже если это частичное погашение, если сумма ни больше ни меньше? В-третьих, даже если через их калькулятор с суммой платежа (53030р) то там так и пишется - срок не изменится, погасится ближайший платеж!
Тут явно какой то бред в расчетах, либо мне втихаря прокинули какие-то скрытые условия.
Просьба помочь с этим.
Здравствуйте.
Извините, что сейчас неправильно отображаем график платежей по вашему кредиту. Исправим к 24.02.2025. Обязательно вам сообщим о решении.
У вас "Тариф с алгоритмом округления ежемесячного платежа". Данную услугу подключают при оформлении кредита. Информация о ней указанав пункте 6 Индивидуальных условий по договору Автокредита с Росбанком.
При выполнении частично-досрочного погашения (далее — ЧДП), уменьшается остаточный платежа по услуге. Его дата — 27.11.2031. Пока не погасите остаточный платеж, нельзя выбрать в пользу чего делать частичное погашение — срока или регулярного погашения. После погашения можно выбрать только уменьшение регулярного платежа согласно условиям.
То есть когда делаете ЧДП, сначала погашаете регулярный платеж. Потом погашаете платеж по тарифу с округлением за 27.11.2031.
Регулярный платеж по данным от Росбанка составлял 53100 рублей.
Дополнительно проверю консультацию и приму меры, если были ошибки в действиях. Спасибо за сигнал.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumНе могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как перейти на бесплатный тариф 6.2?Недавно открыли карту, увидели что стоит ТП 3.0В подде... Читать полностью
давайте искать подходящий вариант вместе Читать полностью
Нужно снять блокировку я воронежский рэпер!! Вы ограничили доступ к моим средствам Читать полностью
Хочу снять с блокировки свои счета, почему наложили 161 статью и по каким причинам Читать полностью
в конце следуюшего года оформил сим карту в Т-банке, приехал сотрудник, вручил сим карту, спросил нужна ли супер пу... Читать полностью
Л Сегодня приехал представитель банка, я хотела получить просто дебетовую карту. Мне впарили без моего ведома, видя... Читать полностью
Я самостоятельно не подключал услуги, вы их навязываете и прячете поглубже в надежте о том что клиент забудет или н... Читать полностью
После перезапуска карты не могу войти в свой личный кабинет. Выдает "Войти не получится", перезапуск карты посовето... Читать полностью
давайте искать подходящий вариант вместе Читать полностью
меня обманули в телеграмме на 26000₽, я написал в поддержку, объяснил всю ситуацию, приложил все возможные скриншот... Читать полностью
10 апреля я обратился в банк с целью реструктуризации выплат по кредиту на автомобиль. Банк пошел навстречу, ум... Читать полностью
Всем доброго дня, 6 февраля 2025 года при заказе детской карты я не смог заказать стикер сразу. Через несколько дн... Читать полностью
Здравствуйте! Т банк после передачи кредита от Росбанка самовольно изменил процентную ставку с 3.99 на 6.99 и ежеме... Читать полностью
С 2020 года по сегодняшний день я регулярно сталкиваюсь с техническими сбоями, задержками в работе терминала, завис... Читать полностью
Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами этого банка! По итогу мой долг был продан коллекторам и сейчас я сотрудн... Читать полностью
1 мая пыталсч провести платеж на сумму 2000 рублей, спустя некоторых попыток с ошибками со стороны банка мне все та... Читать полностью
01.05.2025 года по моей реферальной ссылке были оформлены дебетовая и кредитная карты для моей сестры. К сожалению,... Читать полностью
В период нахождения в декретном отпуске я столкнулась с временной задержкой по выплате задолженности в Т-банке. Я о... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью