41
Взял автокредит через Росбанк и буквально на следующие дни его передали в Т-Банк и тут же начались увеличения платежей. При заключени договора сумма была 52286р/мес (примерно).
1. Сначала платеж увеличился якобы в связи с уменьшением процентноставки (21.5 -> 21.4), платеж стал 53030р/мес. Создал обращение. Ответили стандартной отпиской без пояснений: уменьшили ставку, поэтому увеличился платеж! Как это вообще понимать? Ставка уменьшается, платеж увеличивается? Разве не наоборот должно быть? Какой мне смысл тогда с этого уменьшения ставки?
2. Дальше. Платеж должен быть 27 числа каждого месяца. Первый платеж я внес 25 января - просто нажал кнопку "Внести сейчас" в графике, при этом было подписано "Погасится ближайший платеж". Сумму вносил ни больше, ни меньше - 53030р После списания платежа, сумма ежемесячного платежа уже становится 53220р/мес.
Я создал обращение 28 января, ответ дали только 18 февраля! Ответ в духе: вы оформили частичное погашение в пользу срока поэтому платеж увеличился! Во-первых я просто внес на 2 дня раньше нажав "Внести сейчас", во вторых, какая разница какого числа вносить 25 или 27 даже если это частичное погашение, если сумма ни больше ни меньше? В-третьих, даже если через их калькулятор с суммой платежа (53030р) то там так и пишется - срок не изменится, погасится ближайший платеж!
Тут явно какой то бред в расчетах, либо мне втихаря прокинули какие-то скрытые условия.
Просьба помочь с этим.
Здравствуйте.
Извините, что сейчас неправильно отображаем график платежей по вашему кредиту. Исправим к 24.02.2025. Обязательно вам сообщим о решении.
У вас "Тариф с алгоритмом округления ежемесячного платежа". Данную услугу подключают при оформлении кредита. Информация о ней указанав пункте 6 Индивидуальных условий по договору Автокредита с Росбанком.
При выполнении частично-досрочного погашения (далее — ЧДП), уменьшается остаточный платежа по услуге. Его дата — 27.11.2031. Пока не погасите остаточный платеж, нельзя выбрать в пользу чего делать частичное погашение — срока или регулярного погашения. После погашения можно выбрать только уменьшение регулярного платежа согласно условиям.
То есть когда делаете ЧДП, сначала погашаете регулярный платеж. Потом погашаете платеж по тарифу с округлением за 27.11.2031.
Регулярный платеж по данным от Росбанка составлял 53100 рублей.
Дополнительно проверю консультацию и приму меры, если были ошибки в действиях. Спасибо за сигнал.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
я буду распростанять эту ситуацию. Полное неуважение к очень давнему клиенту. пока постов немного: https://www.bank... Читать полностью
Крайне не довольна банком . С мужем пополняли брокерский счет на биржу байбит через систему p2p, было три перевода... Читать полностью
На счет банка, принадлежащие клиента поступили денежные средства по исполнительному листу по судебному решению... Читать полностью
Банк предложил оформить кредитную карту, мне одобрили нужный лимит, приехал курьер, передал карту, подписать ее на... Читать полностью
Деньги ошибочно быле переведены на счёт Т-банк, звонили на горячую линию, вроде сказали, что перевод выполнен. Хоте... Читать полностью
Делаешь перевод, Тинькофф просто блокирует все средства. Потом звонит служба безопасности - назначают встречу на сл... Читать полностью
До какого времени, будет проводиться проверка. Эту информацию я слышу на протяжении месяца. Когда работа производит... Читать полностью
Звонили по оплате долга родственнику, сообщили сумму долга. В чате отрицают данную информацию,в чате ёрничают, отшу... Читать полностью
4.06.2025 я положил в банкомат доллары с целью их конвертации в рубли. Сумма была для меня достаточно большой. К сл... Читать полностью
В течение одного рабочего дня банк дважды блокировал мой счет. В первом случае, причиной явилось 115Фз. Мною были п... Читать полностью
Здравствуйте, почему в т-банке я не могу переключиться на сотрудника? Мне отвечает ассистент поддержки, который не... Читать полностью
На премиум много приемуществ,Когда у тебя 3 миллиона а не 30А когда у тебя 30 миллионов рублей,И тебе пишут, мы ва... Читать полностью
Я с 2014 года в Тинькофф,Был Приват клиентом, счета от 30 млнБыл на мероприятии т двор, где меня не пустили в зону... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью
Я перешла по рекламной ссылки с картой котика, и далее продолжила оформление. Нигде не выбирала ничего. Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь картой Платинум Т-Банка, в которой меня все устраивает. Банк активно рекламирует этот свой п... Читать полностью
Повелась на рекламу с "новой картой с котиком, у которого светятся глаза при оплате". Решила, что ради такой карты... Читать полностью
Блокирую карту в банке по причине мошеннических действий банка в отношении других клиентов выразившееся в следующих... Читать полностью
Опять перенесли срок!!! Да сколько уже можно издеваться!!! И даже не уведомляют об этом!!! Просто безобразие! Читать полностью
с 13.06.2025 не могут отправить справку о погашении задолженности, продиктовала уже несколько электронных почт, спр... Читать полностью
Я клиент альфа банка, но банк нарушает правила платежных систем.Я совершила покупку по сбп 11 июня на сумму 249990... Читать полностью
я буду распростанять эту ситуацию. Полное неуважение к очень давнему клиенту. пока постов немного: https://www.bank... Читать полностью
Варвара, спасибо большое, вопрос решен!!!Здравствуйте, не могу решить проблему уже больше трех месяцев, озон не пуб... Читать полностью
Как заказать карту если одобрена заявка Читать полностью
Перевыпустил симку, приложение банка заблокировано- в нем написаны два телефона по которым можно позвонить звоню +... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Сбер Первый!Я являюсь давним и лояльным клиентом вашего банка и недавно подключил пакет... Читать полностью
Но у меня не было в автоматическом ответе выбора продолжить диалог или хотите сказать мне бы ответил ваш сотрудник... Читать полностью
Вы воообще читаете мой вопрос? дайте ответ на него, я только собираюсь открыть и ничего пока вам предоставлять не б... Читать полностью
Крайне не довольна банком . С мужем пополняли брокерский счет на биржу байбит через систему p2p, было три перевода... Читать полностью