Список вопросов
Ответ дан

Самовольно подключают услугу СМС и Альфа-Смарт и списывают за этого деньги!

23.02.2025 10:34
63
Альфа-Банк
Автор
user-377621020613
г Москва

Подключили Альфа-Смарт,и списали за эту услугу -399р (без уведомления, разумеется) я ее сейчас отключил и мне она не нужна! Так же подключили Альфа-Чек, и спсали за эту услугу -99р (без уведомления, разумеется) я ее сейчас отключил и мне она не нужна! Так же перестала работать моя ссылка Альфа-Инвестиции новая ссылка в приложении конкретно на Альфа-Инвестиции отсутствует!

Приветствую! 

Уведомления уже отключили. Услугу подключили, чтобы вы успели оценить пользу и удобство. С уведомлениями вы сможете видеть все поступления и списания: сколько пришло денег, сколько списали с карты во время покупки или за подписку. А если будут подозрительные списания, сможете быстро среагировать и сказать нам об этом. Первый месяц это бесплатно, со второго — 99 рублей.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Можно ли в альфу банке взять средство на погашение микрозаимов
Альфа-Банк

Можно ли добыть в вашем банке средство на погашение мфо Читать полностью

04.11.2025 Другое
Оставляла отзыв о альфа банке. Где его найти чтобы получить 500₽?
Альфа-Банк

Оператор Читать полностью

Отключить пролонгацию договора страхования
Альфа-Банк

Прошу помочь отключить пролонгацию договора по страховому полису №L0302/605/Z/JZNB/5 от 28.10.2025. По ссылке , кот... Читать полностью

10 кругов АДА для получения заявления на отказ от страхования и в итоге, все равно ничего не найти!
Альфа-Банк

Невозможно найти информацию о полисах. (На сайте альфастрахования ничего нет, не прогружено, на сайте ао ск ю лайф,... Читать полностью

Очень плохой банк, пора банкротить
Альфа-Банк

Отвратительная работа по всем направлениям и лживая реклама Читать полностью

Доставка пластиковой карты
Альфа-Банк

Добрый день уважаемый руководитель поддержки в соцмедиа! Дело в том, что ваш банк не может доставить пластиковую ка... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Замена сим карты Нарушение договора
Альфа-Банк

Сотрудники Альфа банка совершенно некомпетентны в области безопасности. После замены сим карты, онлайн банк станови... Читать полностью

Заблокирована карта, счет и все операции
Альфа-Банк

Добрый день.Почти год заблокировали счет, карту, все операции в онлайн банке. После долгих выяснений причины запрос... Читать полностью

Если у меня есть дебетовая карта альфа банка. А я закажу через банки ру апельсиновую карту , мне бонус 2000 начислится или нет?
Альфа-Банк

Если у меня есть дебетовая карта альфа банка. А я закажу через банки ру апельсиновую карту , мне бонус 2000 начисли... Читать полностью

Самый плохой банк в РФ
Альфа-Банк

Самый худший банк что я встречал, у меня было заблокиравано и приложение и карты из-за переведа , и пока я решал пр... Читать полностью

04.11.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Очень просто и безопасно
Альфа-Банк

Очень легко открыть  Читать полностью

Промокоды Яндекс Путешествия - скидки на первые и повторные бронирования отелей и апартаментов в октябре 2025 года. Новые акции и купоны на все направления от travel.yandex.ru
Альфа-Банк

Вопрос в Альфа-Банк: как работают промокоды Яндекс Путешествия с вашей картой?Мой вопрос банку про промокоды Яндекс... Читать полностью

Не связывайтесь с Альфа-тревел
Альфа-Банк

Все положительные отзывы о банке исключительно потому, что люди пока не сталкивались там с проблемами. Как только н... Читать полностью

Уход от возмещения средств за отмененный рейс и страховку, взятые в Альфа Тревел
Альфа-Банк

Наш рейс Нижний Новгород - Москва SU6350 от 20.07.25 был отменен (самолет был возвращен в Москву) - все печати об о... Читать полностью

Условия страхования по карте Альфа Онли.
Альфа-Банк

Добрый день.Если к обычной деьетовой карте подключу опцию Альфа Онли (за 2990 рублей), на которой есть ДМС - и чере... Читать полностью

Отправила вам всю информацию на эл почту но ответа так и не дождалась
Альфа-Банк

Еще раз здравствуйте,ответ так и не поступил Читать полностью

Здравствуйте,мой вопрос решен?
Альфа-Банк

Так и не получила от вас ответа  Читать полностью

Отправила вам всю информацию на эл почту но ответа так и не дождалась
Альфа-Банк

я по своему вопросу пигу  Читать полностью

Списали 1999 за страховку,причем я не подключала ничего
Альфа-Банк

Отключайте пожалуйста данную страховку  Читать полностью

Возврат средств в Alfa Travel за задержку рейса
Альфа-Банк

Добрый день! Просьба помочь с решением вопроса.Суть претензии описываю ниже:«13» июля 2025 года через Alfa Travel п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка учетной записи
ВТБ

Добрый день.Являюсь клиентом вашего банка, имею ипотечный кредит. При очередном платеже по кредиту не смогла зайти... Читать полностью

Взял кредит - не дают пользоваться
Т-Банк

Неделю назад оформил через приложение нецелевой кредит на 700.000, подписал документы, после периода охлаждения, де... Читать полностью

Сберздоровье. Другой анализ
Сбербанк

Добрый день! Воспользовалась услугой по заказу анализов. Заявка 10090060. 31.10 заказ был оформлен и оплачен. 4.11... Читать полностью

Можно ли в альфу банке взять средство на погашение микрозаимов
Альфа-Банк

Можно ли добыть в вашем банке средство на погашение мфо Читать полностью

04.11.2025 Другое
Когда вернете деньги??? Прошли все сроки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Когда ваш банк собирается вернуть деньги по обращению №83461469? Вышли все сроки. Читать полностью

04.11.2025 Другое
Как сильно можно уйти в минус?
Ак Барс Банк

Списывается ли оплата за коробку, если не пользуешься картой совсем. Если да, то до какого минуса на карте будут сп... Читать полностью

Списание за нотификацию
ВТБ

Здравствуйте! Произошло списание за нотификацию, без предупреждения личным сообщением. В поддержке сказали что это... Читать полностью

Мошеннические действия с картой
Т-Банк

Хочу рассказать о мошеннических действий с картой моего мужа. Сегодня позвонил оператор т- банка и сообщил мужу о т... Читать полностью

04.11.2025 О банке
Разблокировка банка.
Сбербанк

Здравствуйте !Я пользовалась своим счетом, как добросовестный клиент и банк мне его заблокировал без какой-то конкр... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Оставляла отзыв о альфа банке. Где его найти чтобы получить 500₽?
Альфа-Банк

Оператор Читать полностью