Список вопросов
Ответ дан

не верные данные в системе

03.03.2025 17:45
19
ВТБ

при написании обращения в ваш банк, мне автоматом заполняет система графу электронная почта. Почта указана в этой графе не моя.

Добрый день!

Скорректировать личные данные, в том числе электронную почту можно самостоятельно в ВТБ Онлайн в разделе "Профиль" - "Контакты".

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
У Вас в банке есть услуга: выезд сотрудника банка на дом?
ВТБ

 Пожилой женщине нужно оформить карту ВТБ, сотрудник банка может сделать это на дому, Мы понимаем, что подобные усл... Читать полностью

При открытии карты ВТБ армия указал другой номер. Является уже клиентом ВТБ, но с другим номером телефона
ВТБ

Здравствуйте! Сын ушёл в армию. Он уже являлся клиентом ВТБ ( стипендию получал на неё). В армии выдали ему карту В... Читать полностью

29.06.2025 Другое
Нет возможности подтвердить данные
ВТБ

Здравствуйте, Кристина. Почему в приложении ВТБ и на сайте банка есть функция подтверждения личных данных через Гос... Читать полностью

Блокировка учетной записи
ВТБ

При попытке перевести деньги на карту Сбера получателя моя учетная запись в ВТБ была заблкирована. На каком основан... Читать полностью

Списали деньги 999р за услугу , которую я неподключала
ВТБ

Списали деньги 999р за услугу , которую я неподключала Читать полностью

Списали деньги 999р за услугу , которую я неподключала
ВТБ

Списали деньги 999р за услугу , которую я неподключала. Хочу вернуть денежные средства Читать полностью

Проход в бизнес залы картой mir supreme
ВТБ

Если я открою карту mir supreme и буду выполнять одно из условий, а это комиссия 2990 р то сколько у меня будет про... Читать полностью

Выписка по закрытому счету
ВТБ

В мае 2025 года ВТБ заблокировал мой счет ИП и доступ к нему (ВтбБизнес) до предоставления документов по моей деяте... Читать полностью

Здравствуйте, заказала Кибер карту вашего банка в начале июня. В приложении до сих пор статус изготавливается. Как долго мне ждать?
ВТБ

Как узнать на каком этапе находиться карта Читать полностью

Заблокировали карту
ВТБ

Здравствуйте, как снять ограничения для перевода с карты, нахожусь в армии исполнилось 20 лет, паспорт просрочился,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
У Вас в банке есть услуга: выезд сотрудника банка на дом?
ВТБ

 Пожилой женщине нужно оформить карту ВТБ, сотрудник банка может сделать это на дому, Мы понимаем, что подобные усл... Читать полностью

Заблокировали карту без причин
ВТБ

Заблокировали доступ в личный кабинет и карту без причин, также после этого другие люди имееено с банка втб на мой... Читать полностью

Биометрия в отделении Богданова 19
ВТБ

Лео, голосовой помощник ВТБ, сообщил, что биометрию можно сдать в отделении по адресу Москва, Богданова 19. Но я та... Читать полностью

Не работает мобильное приложение.
ВТБ

Пишет заключить договор банковского обслуживания,он давно уже заключён. Читать полностью

Отклонение операции в выдаче наличных
ВТБ

Добрый день, брат ушел на сво, оформил дополнительные вторую карту на меня и третью карту на ребенка для снятия нал... Читать полностью

ВТБ банк присоединил банк РНКБ Я клиент банка РНКБ получаю пенсию как теперь выходит как мне получить пенсию по инвалидности
ВТБ

   Читать полностью

повторная возмутительная блокировка
ВТБ

В прошлый раз пришлось НА КОСТЫЛЯХ тащиться в банк снимать блокировку. Там долго "водили хоровод" мороча голову и з... Читать полностью

Пишет: Организации отсутствуют. Сейчас у вас нет доступных организаций,с которыми вы можете работать. Обратитесь в поддержку банка или к администратору организации.
ВТБ

Добрый день. При наборе пароля, а затем смс с телефона не даёт войти в личный кабинет ИП. Пишет: Организации отсутс... Читать полностью

Заблокировали счет.
ВТБ

Добрый день!Поскажите пожалуста как быть в этой ситуации и куда обратиться. Я являюсь клиентом банка как юридическо... Читать полностью

Ни как не вернут денежные средства
ВТБ

24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью

Последние вопросы организациям
НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Альфа-Банк

14.06.25. получила СМС от Альфа-банка " в связи с неисполнением кредитных обязательств по кредиту платёжный лимит п... Читать полностью

Постоянные блокировки при переводе себе на карту.
Т-Банк

Добрый день, прошёл почти месяц и все это время моя карта заблокирована. Мне не дают возможности пользоваться ни ка... Читать полностью

Можно ли увидеть ответ банка на этот отзыв?
Россельхозбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12347381/ Читать полностью

открыть вклад, который начала оформлять на платформе банки ту
КАМКОМБАНК

возникает ошибка, не даёте пополнить Читать полностью

Обработка платежа длится уже несколько дней
Ozon Банк

Есть какие-то новости по моей проблеме? Это тянется уже бесконечно. В чем дело? Читать полностью

Карта халва, огорчил банк
Совкомбанк

Решила в июне попробовать в первые карту халву. Мне её привезли, естественно перед этим провели все необходимые про... Читать полностью

Неизвестное списание [censored] MOSKVA RUS
Сбербанк

У меня какое-то непонятное списание с названием [censored] MOSKVA RUS, в списке подключенных к карте подписок и спи... Читать полностью

Отзыв по ОСАГО не засчитан

Последний мой отзыв не засчитали, по какой причине? Почему указали, что ситуация не подтвердилась? Я все что необхо... Читать полностью

адрес филиала "Центральный" г.Москва

добрый день! ваш адрес для отправки почтовой корреспонденции? Читать полностью

Навязывание Дом Клик по программе "Семейная ипотека"
Сбербанк

Добрый день. Ответ от вас так и не получила, жду. Я добросовестный клиент сбера уже не один год, все свои обязатель... Читать полностью