Список вопросов
Ответ дан

Не штатная ситуация. Договор номер якобы подписан моей электронной подписью(никогдане имела таковой)0694729807.Никогда его не видела.Никогда в кредиьных деньгах не нуждалась.

08.03.2025 10:54
99
Т-Банк
Автор
user-460117148251
гМихайлов,Рязанская.

14.01.2022 подписала договор на юридические услуги в юрконторе Право на защиту(ПНЗ). Без моего ведома и согласия руководитель ПНЗ воспользовался моими персональными данными оформил на меня займ в Тинькофф,деньги получил на свой эл.счет.По договоруна юруслуги оплатила наличными,50 тыс.получила касс.чек,приходный ордер.Оформлениемзайма стоимость услуг стала103тыс.336р.С этим я не согласилась.Позвала из Общества защиты ППспециалиста. Написали отказ от услуг и займаТинькоффБ. День из юрконторы в банк не вернулись.Как бешеные собаки деньги требуют с меня.Проверкой полиции от 27.05. 22 ФАКТ ВЫДАЧИ МНЕ КРЕДИТА ОТ ТИНЬКОФФ,Т-ФИНАНС НЕ УСТАНОВЛЕН.БАНК ПОРОЧИТ МОИ ЧЕСТЬ ДОСТОИНСТВО, ДЕЛОВУЮ РЕПУТАЦИЮ. Деньги не получала,не пользовала. На мои 8 писем банк по существу не ответил. В ближайшее время подам в суд,прокуратуру.Номер договора не знаю,не подписывала.

Здравствуйте.

Мы работаем в соответствии с законодательством РФ и на основании лицензии от Центрального Банка. Разрешение на кредитование включено в перечень операций, которые мы вправе выполнять согласно части 1, ст. 5 закона "О банках и банковской деятельности". В рамках этого документа и ст. 807, 810, 819 Гражданского кодекса РФ, ст. 3 и 4 закона "О потребительском займе" мы относимся к кредитным структурам, выполняющие свои функции в сфере кредитования физических лиц.

Условия кредитования были предоставлены вам перед подписанием. Процесс подписания был с кредитным специалистом партнера.

Подписанные документы, в том числе фото вашего паспорта и ваше фото вложены в заявку. Заявку по кредиту на покупку утвердили на основании подписанных документов и деньги перевели партнеру. Отменить ее не получится.

Возврат товара или услуг не отменяет кредитных обязательств перед нами. Закрыть договор возможно только при условии полного возврата от партнера за два дня до даты первого регулярного платежа или самостоятельной оплаты кредита.

По условия оферты вы заключили договор потребительского займа с ООО МФК "Т-Финанс". Информация есть в заявлении-анкете в разделе "Заявка" на стр. 2.

По решению суда от 25 апреля 2022 договор закрыт между вами и партнером, при этом к нам и финансовой компании "Т-Финанс" решение суда не относится. Поскольку вы являетесь выгодоприобретателем, вам необходимо обратиться в Федеральную службу судебных приставов и уточнить вопрос по взысканию денег от компании ООО "Правовая коллегия «Право на защиту»".

Т.к. вы не выполняли условия договора, финансовая компания передала право требования по нему в ООО "Феникс". Из-за этого по дальнейшим вопросам, связанным с долгом, вам нужно обращаться в "Феникс". Это можно сделать по телефону +7-800-333-29-92. Их поддержка работает без выходных и с 06:00 до 23:00 по московскому времени. Также мы не можем повлиять на действия и решения сторонних компаний. 

В ситуации, о которой вы написали, наших ошибок и ошибок финансовой компании нет. Все действия находятся в рамках правового поля и не нарушают законодательство РФ.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Полное игнорирование
Т-Банк

В справке нет абсолютно никаких КОНКРЕТНЫХ пояснений и причин. Ваша справка - ничтожна. Это не ответ. Читать полностью

23.09.2025 Другое
Ограничения дистанционного обслуживания
Т-Банк

Здравствуйте 11.09.2025 Т-Банк принял решение обслуживание моего счёта и прекратил контактировать со мной. Я получи... Читать полностью

мошеннические действия
Т-Банк

Мне на телефон пришел код подтвержденя входа в банк. Я в банк не входила. Как такое могло произойти. Так же прошу с... Читать полностью

Небольшое повреждение неустановленными лицами
Т-Банк

Можно все таки кзнать по заданному вопросуВроде же вспе понятно, почему до сих пор не отвечаете Читать полностью

23.09.2025 Каско
Взять кредит нереально.
Т-Банк

Я являюсь индивидуальным предпринимателем и готов своевременно погашать кредитные обязательства. Однако мне неоднок... Читать полностью

99% годовых по кредитке?
Т-Банк

Чтобы мне перестали начислять 10% ежемесячно,мне нужно единоразово внести 300 тысяч рублей на кредитную карту? У ме... Читать полностью

Обмен долларов старого образца
Т-Банк

Добрый вечер. Возможен ли обмен долларов старого образца (2003-2009 г.г.) на рубли через банкомат? Или через открыт... Читать полностью

Начислили проценты по кредитной карте, хотя все было оплачено
Т-Банк

Ситуация не из приятных. Оплатил все вовремя в беспроцентный период, в приложении стояло оплачено, но через пару дн... Читать полностью

Ш***** М***** Ж************* **.**.****
Т-Банк

23.09.2025г произвел операцию перевод наличных своей супруге Ш******* Я** В***********. Без предупреждения мой личн... Читать полностью

При внесении валюты на счёт банкомат не вывел обменный курс и провёл операцию по невыгодному для меня курсу
Т-Банк

22.09 внёс на рублёвый счёт доллары (с конвертацией) через банкомат ТБанка. До операции банкомат не вывел стоимость... Читать полностью

Последние вопросы по теме
мошеннические действия
Т-Банк

Мне на телефон пришел код подтвержденя входа в банк. Я в банк не входила. Как такое могло произойти. Так же прошу с... Читать полностью

Взять кредит нереально.
Т-Банк

Я являюсь индивидуальным предпринимателем и готов своевременно погашать кредитные обязательства. Однако мне неоднок... Читать полностью

Начислили проценты по кредитной карте, хотя все было оплачено
Т-Банк

Ситуация не из приятных. Оплатил все вовремя в беспроцентный период, в приложении стояло оплачено, но через пару дн... Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживание.
Т-Банк

Здравствуйте,год назад заблокировали личный кабинет. Сейчас блокировку сняли, но все карты заблокированы и в поддер... Читать полностью

Когда мне ответят на мои вопросы?
Т-Банк

сейчас перенесли до 29 рассмотрениеуже 2 недели переносите. отдайте мне мои деньги. решите мою проблему! Читать полностью

как я могу узнать свой номер снилс?
Т-Банк

свой снилс как узнать? Читать полностью

Программа лояльности
Т-Банк

За 3,5 месяца получилось со всех счетов 2579р прибыль. Это злоупотребление? Это для банка сильные потери? А то что... Читать полностью

Когда мне ответят на мои вопросы?
Т-Банк

вы постоянно переносите сроки рассмотрения обращения.  Читать полностью

Когда мне ответят на мои вопросы?
Т-Банк

здравствуйте,когда Тбанк ответит мне на мою оценку(https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12562822/)... Читать полностью

ФЗ-161 ошибочный перевод
Т-Банк

Здравствуйте, я клиент Сбербанка ,клиент Вашего банка по ошибке перевел мне средства, я вернул их на седующий день,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничили счёт, просят подтвердить, но не отвечают!!!!!?
Ozon Банк

Ограничили счёт, сумма перевода меньше 20000к в 3 платежа, один долг, один супруге, последний на кредит, и молчат с... Читать полностью

отменить подписку

отменить подписку и вернуть деньги обратно на карту Читать полностью

Разблокировка карты на протяжении недели
Т-Банк

Здравствуйте уже неделю жду звонка от вашей службы безопасности, я уже написал притензию в Центральный банк, прошу... Читать полностью

Отсутствие правдивой и полной информации о курсе обмена валюты.
КАМКОМБАНК

Почему банк при публикации курса обмена валют указывает комиссию за операцию 200 рублей, но не указывает отличие ку... Читать полностью

23.09.2025 Другое
как отменить подписку

не могу найти подписку и отключить её и верните деньги пожалуйста которые были списаны с моей карты озон Читать полностью

Разблокировка втб онлайн
ВТБ

На какие статьи это ссылается ? Согласно какому приказу ? Читать полностью

Долгое снятие ареста банком Сбер
Сбербанк

Добрый день! Сбер игнорирует запросы ФССП, у меня арестованы счета и карты в Сбере 22.09.2025 оплатил все задолженн... Читать полностью

Блокировка операции банком
ВТБ

Я, Коршаков Игорь Николаевич, номер счета 40817156990009141085, обратился в отделение ПАО «Банк ВТБ» в целях открыт... Читать полностью

Вот такая ситуация. Давайте разберемся.
ВТБ

Приветствую. Как же я напишу ФИО, после всей этой волны мне теперь мошенники везде мерещатся.)  Читать полностью

Заблокированно обслуживание.
Сбербанк

Я пробовал снять деньги в офисе, снял небольшую сумму, на что сотрудник мне сазал, что счет тоже заблокирован, но н... Читать полностью