Сняли комиссию за перевод собственных средств

На мою кредитную карту были возвращены ж/д билетов . Об этом мне поступили уведомления от ВТБ. Проверив информацию... Читать полностью

Банкомат забрал деньги на карту они не поступили.

Сколько можно оспаривать, дата окончания была 05.05.25 сегодня уже 6мая, сколько можно ждать свои деньги? Читать полностью

Меня обманули и не выплатили вознаграждение 1000 рублей

Здравствуйте. Я пришёл по приглашению и получил карту ВТБ. Мне обещали выплатить 1000 рублей. Карту оформил ещё в ф... Читать полностью

Свои лимиты и запреты для кредитных карт

Добрый день!Почему нет возможности устанавливать свои лимиты (суточные или недельные или месячные, хоть какие-то) н... Читать полностью

Сбросили категории кэшбэка

Добрый день. Получил 05.05.2025 смс о присвоении статуса зарплатного клиента. И обнаружил, что категории кэшбэка, в... Читать полностью

Блокировка ДБО и Счетов

Добрый день.В начале апреля при попытке зайти в приложение я случайно обнаружил, что моя учетная запись была заблок... Читать полностью

Вопрос по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12264363/

Почему вместо 1350 рублей, обещанные за платёжный стикер - банк выплатил только 500? Читать полностью

Закрыть счет целый квест.

Четыре раза приходил в отделение банка в г.Гатчина Лен.обл.чтобы закрыть счет и каждый раз новое заявление на закры... Читать полностью

Списание не знаю за что

Здравствуйте, была попытка списания денег в размере 1990р, не удалось списать так как на ней не держу деньги. PRODA... Читать полностью

Списание не знаю за что

Здравствуйте, была попытка списания денег в размере 1990р, не удалось списать так как на ней не держу деньги.карта... Читать полностью

Свои лимиты и запреты для кредитных карт

Добрый день!Почему нет возможности устанавливать свои лимиты (суточные или недельные или месячные, хоть какие-то) н... Читать полностью

Не возвращаются деньги

Добрый день! Хотел открыть депозит в личном кабинете ВТБ, ссылка на НПФ ВТБ открылась мгновенно, я ничего не успел... Читать полностью

Партнерка так себе, сотрудники не компетентные

Пришли в один из офисов ВТБ города Казани, чтобы перевести тещину пенсию в ВТБ. Операционист посоветовал направить... Читать полностью

Удалить номер с базы данных

Прошу удалить мой номер с базы данных Читать полностью

Третье обращение по не решенной проблеме

Что за "отписками" Вы занимаетесь (обращение по горячей линии 745815)?!Я указал обращение CR-14907861, по которому... Читать полностью

Нужна нетиповая справка

В банк обратилась за справкой по закрытой кредитной карте нужна справка о том, что не проводилась транзакция и номе... Читать полностью

не решается ситуация!

Кристина, добрый день! Я хочу вас предупредить, что в связи с безобразным отношением банка и отписками по ситауции... Читать полностью

Скидка на такси 50% с картой ВТБ НЕ действует

почему на действует скидка на такси ЯНДЕКС 50%, как это было заявлено в поедложении банка Читать полностью

Бонус 20000 по кредитной карте

Я получила только первый бонус. На последнем месяце второго периода перестала работать карта. Не срабатывала в терм... Читать полностью

Я заблокирован в ЦБ по ФЗ 161 . ЦБ дал информацию.что о противоправных действиях сообщил ВТБ банк

Я заблокирован ЦБ по 161 ФЗ.ЦБ дал информацию,что информацию о противоправных действиях сообщил ВТБ банк. Я бы хоте... Читать полностью

Заблокировали счет и не переводят деньги

1.05.2025 был забло сче из за частых переводо!В чате банка никто не отвечае...Позвонила на горячую линию, на что мн... Читать полностью

Сняли комиссию за перевод собственных средств

На мою кредитную карту были возвращены ж/д билетов . Об этом мне поступили уведомления от ВТБ. Проверив информацию... Читать полностью

Отказ в оформлении страховки на мотоцикл

2 года подряд страховал у вас мотоцикл. Каждый раз на сайте это не удавалось сделать и выходила ошибка после заполн... Читать полностью

Имел кредитку в данном банке, год почти заканчивался, банк прислал предложение о каши 20% на заправку в их сервис... Читать полностью

Как вывести деньги с заблокированного счета в Озон Банк?

Хочу закрыть счет и вывести деньги с карты Озон. По карте приостановлены операции самим банком. В чате пишут отправ... Читать полностью

Нужна копия платежного поручения

Я сделал платеж , используя раздел Коммунальные услуги черезличный кабинет Озон банка . По названию мне не удалось... Читать полностью

Банкомат забрал деньги на карту они не поступили.

Сколько можно оспаривать, дата окончания была 05.05.25 сегодня уже 6мая, сколько можно ждать свои деньги? Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания

Здравствуйте В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк... Читать полностью

Как долго ждать запрашиваемые выписки от банка?

Здравствуйте! Почему каждый раз я должна писать жалобу, чтоб получить нужный документ? Читать полностью

Сбер удерживает деньги поступившие по аккредитиву !

Я доверенное лицо. 18.03.2025 был открыт аккредитив на сумму 34 650 000 руб. Отделение на Марксисткой 9с1. При откр... Читать полностью