16.01.25 с 19.30 до 19.40 по М.в. после возврата нам непригодных купюр, банкомат 2872 по адресу г. Волгоград ул. Землячки 110 б не завершил операцию автоматически, как во всех остальных случаях, а спустя непродолжительное время открыл купюроприемник . По ответам представитнлей т-банка , мои деньги забрал предположительно охранник ТЦ Мармелад, которого они увидели на видео со своего банкомата. Зима, а человек в строгом костюме, без теплой одежды, охрана в 4 -5шагах от банкомата на входе .
Так как спустя 2 месяца, путем неоднокоатных обащений в т-банк за информацией о моих денежных средствах, выяснено, что деньги были мною положены, но не зачислены, а изъяты (украдены) персоналом ТЦ , я и администация Тц не могут предоставить видео , тк оно хранится лишь 1 месяц!
Почему оператор не проверил или не запросил проверку видокамеры с банкомата, а просто вернул мне мои деньги на карту, подтвердив, что операция была произведена ,Без разбирательств?
А спустя 2 месяца эти деньги списали с моей карты, тк инеасоция не обнаружила этой суммы в банкомате...
Время упущено, денег нет, доказыапть должна я.
Сегодня 17.03.25 сняли ведое с банкоматом Т-банка по ул. Маршала Еременко магазин 5ка, с 14.48 - 15. 08 где при агалогичной ситуации и возвроте мне части купюр в плохом состоянии , банкомат САМ ЗАВЕРШИЛ ОПЕРАЦИЮ О ЗАЧИСЛЕНИИ НЕ ВСЕХ,НО ТЕХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, КОТОРЫЕ Я ПОЛОЖИЛА.
Это полный беспредел и нервы на протяжении 4х дней благодаря бесконечным выяснениям ,что я еще должна предоставитьв свое оправдание, что я положила деньги и еще видео добыть и в полицию бежать спустя 2 месяца и доказательства,что банкомат сам завершает операцию после возврата части денег снимать.
Просто вопиющее х....о !Негатив к т-банку у всех моих родственников. По истечению необходимых сроков мы все закроем карты т'банка, снимем влады и всем будем в соцсетях рассказывать, что бы видео снимали и следили за банкоматами при пополнении карт.
Здравствуйте.
16.01.2025 при проведении операции в банкомате по адресу г. Волгоград, ул. Землячки, 110Б, ТЦ «Мармелад» вы не дождались завершения операции и ушли от банкомата. После возврата нераспознанных купюр 2300 рублей забрал предположительно работник ТЦ. Рекомендую обратиться в администрацию ТЦ «Мармелад» для возврата денег.
Записи с камер являются внутренней информацией, поэтому вам их не можем предоставить, но сможем передать их по запросу правоохранительных органов.
При внесении денег сегодня, 17.03, часть купюр банкомат отбраковал и вернул вам, принятые купюры зачислил. Ошибок в работе банкомата не было.
Я дополнительно проверю наши консультации. Если обнаружу ошибки, проведу работу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
AliExpressТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТак я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью
Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью
С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью
Я верно понимаю, что полностью прератить предложения банка (в том числе по кредитным продуктам) у вас нет возможнос... Читать полностью
Состою в родительском комитете, необходимо было собрать деньги на 3 экскурсии. Экскурсии необходимо оплатить 6 мая.... Читать полностью
И тишина... Я буду писать на всех сайтах, где можно оставить отзывы о банках, на сайт президента. Почему по мне под... Читать полностью
Хочу написать насколько у вас не серьезные сотрудники ( некоторые ). Вообщем ситуация такая , вчера около 7 вечера... Читать полностью
Долго ждать от вас ответа? Читать полностью
Добрый день. 28.04.2025 был осуществлен перевод страховой компанией ВСК в адрес Т-Банка в погашение моего автокреди... Читать полностью
Пополняла счет в Т-Банке через банк ВТБ. В момент пополнения о возможной комиссии информации не было. В итоге Т-Бан... Читать полностью
28.04.25 пополняда карту втб через банкомат Тинькова, при обращении в банк мне сказали, что деньги должны быть зачи... Читать полностью
Общался сегодня с поддержкой Т-банка (сам на премиуме). И выяснилось, что в валютных банкоматах "он такой один" бан... Читать полностью
Добрый день! 13.04.25 положил в купюроприемник банкомата тиньков 70000₽, на Экране высветилось, что зачислено 50000... Читать полностью
Здравствуйте. Мне очень нужна Ваша помощь. Осталась один на один со своей проблемой. Поддержки в Чате Т-банка я н... Читать полностью
Спасибо.Тогда еще вопрос, а можно вот это всё добавить в скрипт общения с клиентом?Я имею ввиду уточнение про инкас... Читать полностью
Дело было в Воскресенье, 20 Апреля. Смеркалось.Решил я тут совершить поездку в отпуск, домой, на родину. Прилетел ч... Читать полностью
Подскажите , когда будут возвращены мои денежные средства на счёт . Сегодня вносила в банкомат денежные средства ,... Читать полностью
Анечка, спасибо за оперативный ответ для Тарко-Сале! Я правильно поняла, что карту доставят прямо в Тарко-Сале? А... Читать полностью
Речь идёт не о списании, а о пополнении. При чём здесь выписки и тарифы, если по закону на экране банкомата должен... Читать полностью
Как решить проблему с приостановленна операция Читать полностью
Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью
Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью
Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью
Закрыл счёт в течение какого времени придут мои остатки денежных средств на другой банк Читать полностью
Здравствуйте уважаемый эксперт. Не знаю что мне делать в конце апреля открыла в Газпромбанке накопительный счет со... Читать полностью