Список вопросов
Ответ дан

Страхование к ипотеке

Делала страховку в АТм страховании , все данные втб банку переслала . Ответили не примут страховку потому что эта страховая компания не из вашего списка. Уточнила что по законодательству имею право в любой страховой имеющей аккредитакцию и опрелеленный статус . Все подходит .
Недавно опять получила смс что процнет страховки будет повышен. снова написала в поддержку - отписались что данны приняты , передадут коллегам чтобы ставка не повысилась . что происходит ? Куда обращаться чтобы получить грамотный ответ? у нас банк втб выше законодательства? принимает решения как вздумается ?

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 724651». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Бонус за друга не пиишел
ВТБ

Добрый день!Я,Якубова Эльвина Эльдаровна.В марте отправила ссылки двум своим друзьям,Елене Ю. И Ленаре А.для оформл... Читать полностью

разблокировка
ВТБ

здравствуйте. 3 дня назад я вошла в втб онлайн, и было написано "учётная запись заблокирована". никаких операций не... Читать полностью

Аннулирование кредитных обязательств
ВТБ

Здравствуйте! Я , Сотников Антон Николаевич. 02.09.1990г.р. тел. привязанный к втб онлайн 89042630054. Тел. для свя... Читать полностью

Служба безопасности. Обслуживание.
ВТБ

От службы безопасности не поступает никакого ответа по поводу снятия ограничения на перевод денежных средств. Сотру... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Как связаться со службой безопасности.
ВТБ

Здравствуйте. Как связаться со службой безопасности ВТБ? Сотрудники банка не могут решить ничего абсолютно. И как п... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Как вернуть деньги за комиссию?
ВТБ

С двух снятий наличных 8 мая 2025 года в 11:50 сняли по 300 рублей. При этом нигде не была указана комиссия! В ито... Читать полностью

Не поступили денежные средства
ВТБ

Информацию направила по электронной почте! Читать полностью

Счет *2673. Создана подписка СБП OZON. Если это были не вы, обратитесь в банк по номеру 88001002424
ВТБ

Вы можете сами отвязать карту ВТБ СПБ озон я отключил в банке ВТБ СПБ автоплатеж Читать полностью

09.05.2025 Другое
Реферальная программа ,,Приведи друга"
ВТБ

Доброго времени суток! Участвовали в программе в начале текущего года, а денег так и не получили.... Читать полностью

Бронь отеля с отложенным платежом на Яндекс Путешествия с кэшбэком - 10% по карте ВТБ
ВТБ

Оформляли бронь с отложенным платежом, оплатили 1 руб в 02.25. А всю сумму надо было внести до 22.05.25. и еще по... Читать полностью

09.05.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Потеря льготной ставки по ИТ-ипотеке в связи с непредоставлением подтверждающих документов в срок из-за смены канала уведомлений.
ВТБ

Спасибо, буду ждать и надеяться на положительное решение. Читать полностью

Просрочил документы на отправку по арктической ипотеке
ВТБ

Добрый день!Как я понимаю, я далеко не единственный, кто получил уведомление о повышении ставки по ипотеке. Расскаж... Читать полностью

Потеря льготной ставки по ИТ-ипотеке
ВТБ

Спасибо, очень надеемся на положительное решения со стороны ВТБ и восстановления льготной ставки. Право на ит-ипоте... Читать полностью

Потеря льготной ставки по ИТ-ипотеке в связи с непредоставлением подтверждающих документов в срок из-за смены канала уведомлений.
ВТБ

Добрый день!Стаж работы в одной аккредитованной IT-компании более 5 лет.08.05.2024 оформил в вашем банке ИТ-тпотек... Читать полностью

Потеря льготной ставки по ИТ-ипотеке
ВТБ

Кристина, добрый день! Обращаемся к Вам с ситуацией похожей на обращение, по которому вы отвечали в апреле этого го... Читать полностью

IT ипотека для сотрудников с дистанционным форматом работы
ВТБ

Добрый день, подскажите, пожалуйста. Ответов на сайте банка не нашёл.1. Если я работаю в компании из региона (город... Читать полностью

Понизят ли процентную ставку после страхования? Вернут ли разницу?
ВТБ

У меня подняли ставку по ипотеке с 10% до 13% из-за несвоевременной оплаты страхования жизни и трудоспособности. Об... Читать полностью

Подняли процентную ставку по ипотеке работникам ОПК
ВТБ

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка ВТБ к сожалению по моей возникшей проблеме ,по увеличению банком процентно... Читать полностью

вы считаете что сотрудники банка могут вводить в заблуждение клиентов?
ВТБ

На мой вопрос почему у меня с февраля 2025 выросла ставка и платеж по ипотеке, сотрудники в чате написали что у мен... Читать полностью

Погашение коммерческой части ипотечного кредитования досрочно
ВТБ

Возможно ли погасить досрочно коммерческую часть ипотечного кредитования комбо ипотеки? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу решить проблему
Совкомбанк

05.05 .2025 года я написала в чат поддержки вопрос какую сумму я получу 09.05 кэшбэком мне ответили 5.826,37 06.05.... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Бонус за друга не пиишел
ВТБ

Добрый день!Я,Якубова Эльвина Эльдаровна.В марте отправила ссылки двум своим друзьям,Елене Ю. И Ленаре А.для оформл... Читать полностью

как нам вывести день с заблокированного счета?
Ozon Банк

Здравствуйте, отправляю запрос на рассмотрение. У меня заблокировали все счета в банках. для того, чтобы разблокиро... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Вы самый ужасный банк
Т-Банк

Добрый день! К великому сожалению я являлась клиентом этого отвратительного банка! Мой автокредит передали им и у м... Читать полностью

Программа Долгосрочных Сбережений.

Если я заключу несколько договоров долгосрочных сбережений с разными НПФ, господдержка по каждому договору будет в... Читать полностью

Благодарность за отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте. Когда я получу деньги за отзыв? Читать полностью

Бонус за друга не пришел

Добрый день! В марте этого года отправляла ссылку другу для оформления дебетовой карты.Она получила карту, а бонусн... Читать полностью

Доставка карты, банк не выполняет свои обязательства
Т-Банк

Доставка карты в г Апатиты Евсевьев В С Читать полностью

Не хотят закрыть кредитный счет
Т-Банк

Не хотят закрыть кредитный счет , утверждают что я должен что-то им  Читать полностью

разблокировка
ВТБ

здравствуйте. 3 дня назад я вошла в втб онлайн, и было написано "учётная запись заблокирована". никаких операций не... Читать полностью