Список вопросов
Ответ дан

Отказали в реструктуризации кредита

21.03.2025 19:55
27
ВТБ

Добрый день! Заработная плата снизилась на 30%, справки 2НДФЛ предоставила в банк, вместе с заявлением на реструктуризацию, но ВТБ банк повторно отказал в реструктуризации кредита. Что можно сделать в этой ситуации? 

Добрый день!

Сожалеем, что по вашей заявке отказано в реструктуризации. Каждый случай мы рассматриваем индивидуально и имеем право отказать. Причины отрицательного решения мы не сообщаем. Для уточнения возможных вариантов снижения финансовой нагрузки рекомендуем обратиться в Департамент финансового урегулирования по телефону: 8 800 700-24-10 (звонок по России бесплатный).

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Есть ли продажа наличных долларов в этом отделении
ВТБ

Доброго дня! Новое отделение ВТБ, г. Краснодар, ул. Константина Гондаря, д. 105.Есть ли продажа наличных долларов в... Читать полностью

01.07.2025 Другое
ФЗ 161 не дают снять деньги со счета
ВТБ

Ответили мне на обращение CR- 15277827, в ВТБ онлайн, но я не могу туда войти по ФЗ 161. Как мне узнать ответ?!!!  Читать полностью

01.07.2025 Другое
Навязывание услуг без моего ведома
ВТБ

03.06.25 года при оформлении кредитной карты сотрудником Аргатовой Светланой Мансуровной 3610 офис Лубянский была... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Жалоба на отделение Банка г. Москва, ул. Чертановская, д. 1Г
ВТБ

Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий Александрович Щедрин. Хочу поделиться крайне неприятным опытом посещения отделения... Читать полностью

01.07.2025 О банке
Добрый день! У меня в вашем банке был кредит, задолженность по нему и все кредитные условия связанные с ним закончились по решению суда номер А41-84555/17 от 05.09.2018г. Согласно кредитной истории из НБКИ банк не внёс сведения о банкротстве.
ВТБ

И продал 17.12.2019 мои персональные данные и якобы задолженность ООО Форвард. А они ещё кому-то. На каком основани... Читать полностью

Открыла карту ВТБ по приглашению друга ,но в системе банка не найдено подтверждение продукта.
ВТБ

Как получить выплату за открытие карты по ссылке.В системе не найдено подтверждение продуктаКарту в офисе открыли п... Читать полностью

Арест кредитного счета
ВТБ

Добрый день! Судебные приставы аарестовали счет кредитной карты. Сумма ареста велика и неподъемна в сколько-нибудь... Читать полностью

Платеж по карте.не проходит операция
ВТБ

Не могу оплатить картой в супер маркете.куда только не звонил и не обращался.говорят ограничений нет никаких.даже к... Читать полностью

Обращениe CR-15259911
ВТБ

Отлично. Пришел сегодня ответ. И меня известили о том, что я уже с начала июня знаю. Что у меня 161фз. Спасибо, а т... Читать полностью

Снятие обременения, ипотека погашена.
ВТБ

Здравствуйте. Ипотека погашена 24 июня. Сегодня седьмой календарный день! Он уже заканчивается! Обременение не снят... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
ФЗ 161 не дают снять деньги со счета
ВТБ

Ответили мне на обращение CR- 15277827, в ВТБ онлайн, но я не могу туда войти по ФЗ 161. Как мне узнать ответ?!!!  Читать полностью

01.07.2025 Другое
Навязывание услуг без моего ведома
ВТБ

03.06.25 года при оформлении кредитной карты сотрудником Аргатовой Светланой Мансуровной 3610 офис Лубянский была... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Снятие обременения, ипотека погашена.
ВТБ

Здравствуйте. Ипотека погашена 24 июня. Сегодня седьмой календарный день! Он уже заканчивается! Обременение не снят... Читать полностью

01.07.2025 Другое
мне снизили сумму на кредитной карте,почему ?я всегда вовремя гасил задолженности
ВТБ

мне снизили сумму на кредитной карте,почему ?я всегда вовремя гасил задолженности Читать полностью

01.07.2025 Другое
Как добиться от банка ответа и вернуть свои деньги?
ВТБ

1.06.2025 я поможила на карту ВТБ 15000 рублей через банкомат сбербанка. Деньги не поступили на счет и я сразу напи... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Справка об отсутствии счетов.
ВТБ

Здравствуйте. Произошла следующая ситуация: муж находится на СВО, есть от него доверенность. 'Потерялась' ЗП, в фин... Читать полностью

01.07.2025 Другое
кридит нада
ВТБ

срочно кридит нада я нражданин Кыргызстана Читать полностью

01.07.2025 Другое
Начисление кеш, приглашение друга
ВТБ

Добрый день!!! Акция приведи друга+выбор категорий кеш для чего придуманы??? Для за влечения клиентов??? В истории... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Мошенничество со стороны валдбериз
ВТБ

28.06.2025г., с моей карты ВТБ в Валдбериз два раза были списаны денежные средства, я данные транзакции не совершал... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Перевод пенсии и получение бонуса 3000
ВТБ

У меня такая же ситуация - перевела пенсию в марте 2025 получила пенсию в ВТБ в апреле 2025 потратила деньги в ап... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как разблокировать карту по 115 фз
Сбербанк

Как разблокировать карту по 115 фз Читать полностью

01.07.2025 Другое
снять арест со счёта
Сбербанк

Скажите, что-то прояснилось? Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

ЗЗЗЩЗдравствуйте! Читать полностью

Невыполнение условий рассрочки 5*10
Совкомбанк

Я ,Гзогян Ваге Жораевич 16.07.1985 года рождения ,Прошу банк рассмотреть жалобу и вернуть % ставку по автокредиту... Читать полностью

Дебетовую карту Т-банка, используют наркоторговцы.
Т-Банк

На аккаунт в телеграмме, мне неизвестный прислал письмо в котором была ссылка на бот. Пройдя по ней я увидел, что д... Читать полностью

01.07.2025 Другое
отключение рекламных смс

как отключить ежедневные смс предложения от банки. ру Читать полностью

в233укуя
Сбербанк

ывач33 Читать полностью

01.07.2025 ОСАГО
что не поняла?
Сбербанк

ццена 2цы Читать полностью

01.07.2025 ОСАГО
Ипотека. Вывод созаемщика при разводе.
Совкомбанк

Добрый день. В очередной раз возвращаюсь к данному вопросу : по выводу созаемщика или хотя бы осене основного созае... Читать полностью

Как вернуть деньги за сотовую связь с МТС?

Перечислил деньги за сотовую абонентскую плату МТС 25.06.2025 года через карту сбербанка, деньги не пришли до сих п... Читать полностью