Список вопросов
Ответ дан

Заблокирован втб.

Заблокировали втб онлайн, являюсь зарплатные клиентом

Сказали обратиться в отделение банкка

Такой возможности нет уже 2 месяц, не оплатить с карты не могу не снять деньги

Являюсь участником СВО

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 726844». По данной информации обязательно будет проведен анализ и вам будет направлен ответ.

С уважением,

Банк ВТБ 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка без причины
ВТБ

Пользовалась данным банком много лет,имею ипотечный счёт в данном банке,ничего не предвещало беды до определенного... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Договор с банком расторгнут, могу ли я платить застройщику по реквизитам.
ВТБ

Здравствуйте Кристина! Заблокировали личный кабинет втб, как сказали в банке за подозрительные переводы, докозатель... Читать полностью

Есть ли продажа наличных долларов в этом отделении
ВТБ

Доброго дня! Новое отделение ВТБ, г. Краснодар, ул. Константина Гондаря, д. 105.Есть ли продажа наличных долларов в... Читать полностью

01.07.2025 Другое
ФЗ 161 не дают снять деньги со счета
ВТБ

Ответили мне на обращение CR- 15277827, в ВТБ онлайн, но я не могу туда войти по ФЗ 161. Как мне узнать ответ?!!!  Читать полностью

01.07.2025 Другое
Навязывание услуг без моего ведома
ВТБ

03.06.25 года при оформлении кредитной карты сотрудником Аргатовой Светланой Мансуровной 3610 офис Лубянский была... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Жалоба на отделение Банка г. Москва, ул. Чертановская, д. 1Г
ВТБ

Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий Александрович Щедрин. Хочу поделиться крайне неприятным опытом посещения отделения... Читать полностью

01.07.2025 О банке
Добрый день! У меня в вашем банке был кредит, задолженность по нему и все кредитные условия связанные с ним закончились по решению суда номер А41-84555/17 от 05.09.2018г. Согласно кредитной истории из НБКИ банк не внёс сведения о банкротстве.
ВТБ

И продал 17.12.2019 мои персональные данные и якобы задолженность ООО Форвард. А они ещё кому-то. На каком основани... Читать полностью

Открыла карту ВТБ по приглашению друга ,но в системе банка не найдено подтверждение продукта.
ВТБ

Как получить выплату за открытие карты по ссылке.В системе не найдено подтверждение продуктаКарту в офисе открыли п... Читать полностью

Арест кредитного счета
ВТБ

Добрый день! Судебные приставы аарестовали счет кредитной карты. Сумма ареста велика и неподъемна в сколько-нибудь... Читать полностью

Платеж по карте.не проходит операция
ВТБ

Не могу оплатить картой в супер маркете.куда только не звонил и не обращался.говорят ограничений нет никаких.даже к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обращениe CR-15259911
ВТБ

Отлично. Пришел сегодня ответ. И меня известили о том, что я уже с начала июня знаю. Что у меня 161фз. Спасибо, а т... Читать полностью

161 ФЗ, пояснения от банка как инициатора.
ВТБ

Здравствуйте, мне пришло СМС: Мы рассмотрели ваше обращение CR-15282007. Узнайте ответ в ВТБ Онлайн http://online.v... Читать полностью

Когда будет у вас что-то работать?
ВТБ

Если банк предлагает услуги онлайн, почему они никогда не работают?Чтобы воспользоваться услугой "ОНЛАЙН" надо 10 р... Читать полностью

Передача третьим лицам персональных сведений клиента банка
ВТБ

Предоставить действующие на 01.02.2025 документы Правила комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО)... Читать полностью

Нет возможности подтвердить данные
ВТБ

Здравствуйте, Кристина. Почему в приложении ВТБ и на сайте банка есть функция подтверждения личных данных через Гос... Читать полностью

161 ФЗ, пояснения от банка как инициатора.
ВТБ

На основании ответа, полученного мною от Банка России (pdf документ прикрепил во вложении), мне стало известно, что... Читать полностью

Обращениe CR-15259911
ВТБ

Приветствую. 24.06.2025 12:24 вы ответили, что Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках обращения CR-1... Читать полностью

Как улучшить качество работы ВТБ?
ВТБ

Когда и как доработаете качество обслуживания?В частности Ваша организация заблокировала доступ в интернет банк и... Читать полностью

Не работает поддержка
ВТБ

Я участник СВО,нахожусь сейчас тоже в районе проведения спец.операции ,поддержка просто нулевая ,вечно даже если с... Читать полностью

Заблокировали счет и вход в ЛК
ВТБ

так вот их же слова:"Для получения разъяснений рекомендуем обратиться с соответствующим(и) заявлением(ями) к вышеу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Автокредит, повышение кредитной ставки.
Совкомбанк

В апреле месяце мной был оформлен автокредит, в итоге машину не выдали, мной 16.05 было подано заявление о расторже... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Необоснованный отказ в согласовании полиса страхования
Альфа-Банк

Дублирую данную тему(Необоснованный отказ в согласовании полиса страхования). Приложил документ(так же отправлен на... Читать полностью

Блокировка без причины
ВТБ

Пользовалась данным банком много лет,имею ипотечный счёт в данном банке,ничего не предвещало беды до определенного... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Задвоение профиля.
Альфа-Банк

У меня задвоение профиля, говорят идти в банк. +79062903371, Дата рождения 19.06.2009, раньше была карта я ее забло... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Приходит СМС от KUPER
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите, почему когда звонят мошенники через менеджер Ватсап и говорят, что доставка товара и при это... Читать полностью

Блок счетов, эмулятор андроида
Сбербанк

пишу контакты для связи Читать полностью

Договор с банком расторгнут, могу ли я платить застройщику по реквизитам.
ВТБ

Здравствуйте Кристина! Заблокировали личный кабинет втб, как сказали в банке за подозрительные переводы, докозатель... Читать полностью

На, что ещё готов пойти банк ради чужих 11500
Яндекс Банк

Если честно я думала, что банк начнёт решать проблему и отобьёт рейтинг 😐Надеюсь у вас этот рейтинг к премии привяз... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Есть ли продажа наличных долларов в этом отделении
ВТБ

Доброго дня! Новое отделение ВТБ, г. Краснодар, ул. Константина Гондаря, д. 105.Есть ли продажа наличных долларов в... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Озон не возвращает деньги за не оказанную доставку.
Ozon Банк

Добрый день, 29 июня сделал заказ на Озоне шкафа-купэ с доставкой до Красноярска - 7586 рублей + сумма подьема на э... Читать полностью