Список вопросов
Ответ дан

Перевод не зачислен на счет

24.03.2025 17:08
24
Совкомбанк

Здравствуйте! 23.03.2025 года через СПБ провела платеж по номеру телефона со сбербанка на совкомбанк. Сумма перевода 228 000р. Сегодня 24.03.2025 и до сих пор деньги не зачислились. Отвечают сбой технический. Как так.. прошу помочь вернуть свои деньги на счет совкомбанк. 

Прошу связаться со мной и помочь в решение вопроса.

У меня из за этого сорвалась сделка, кто мне компенсирует мои расходы????

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Сообщаем, что в соответствии с регламентом работы Системы быстрых платежей, сроки зачисления входящих переводов зависят исключительно от банка-отправителя. В ходе проверки установлено, что перевод на заявленную сумму был зачислен на наш корреспондентский счет 25.03.2025 в 03:14.

Дополнительно хотим отметить, что 25.03.2025 при посещении офиса Вы внесли полную сумму для досрочного погашения кредитного договора. В этот же день у Вас приняли заявление на полное досрочное погашение. По состоянию на 26.03.2025 Ваш кредит погашен, договор закрыт.

При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Когда разблокируете счет с моими деньгами? Очень хочется кушать. Третий день как
Совкомбанк

Требую немедленной разморозки счета с моими деньгами. Переписка со службой поддержки ни к чему не приводит. Никто н... Читать полностью

Оплата счета к-телеком
Совкомбанк

02.05.2025 оплатил к- телеком деньги не поступили на счет. Читать полностью

03.05.2025 Другое
Верните мои 16420рублей,по кредитному доктору,который не лечит мою кредитную историю.За что я вам должен платить.
Совкомбанк

Верните мои 16420рублей,по кредитному доктору,который не лечит мою кредитную историю.За что я вам должен платить. Читать полностью

Ставка по автокредиту
Совкомбанк

Мы понимаем, что нарушили условие на 1 день , тк 17.03 все условия выполнили в полном объёме и просим банк о проявл... Читать полностью

накопительный счет не могу открыть
Совкомбанк

Как открыть счет и скачать приложение  Читать полностью

Как увеличить лимит карты рассрочка
Совкомбанк

Прошу вас увеличить лимит карты рассрочка, на ремонт авто.  Читать полностью

Увеличить лимит карты рассрочка мжно
Совкомбанк

Увеличить лимит карты рассрочка Читать полностью

Бешенные комиссии под 1,3%
Совкомбанк

Договор № 12336663606. Самый неклиентоориентированный банк, с которым сталкивалась. Приобрела телефон в рассрочку б... Читать полностью

Не санкционное списание денег с карты
Совкомбанк

Добрый день! По моему запросу , номер обращения 97437148 пришло отрицательны ответ. С меня списали незаконно 399 ру... Читать полностью

Здравствуйте как отменить заявку на кредит
Совкомбанк

Здравствуйте как отменить заявку на кредит Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотечное страхование
Совкомбанк

Здравствуйте! Не успела применить код на скидку за страховку по ипотечному кредиту. Возможно переделать?  Читать полностью

Как получить 1000 рублей?
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. Я обращалась в банк по вопросу "Страхования жизни", и мне было предложено оставить отзыв,... Читать полностью

Страхования здоровья по ипотеке
Совкомбанк

Скажите пожалуйста в какие сроки я получу ответ ? Читать полностью

Страхования здоровья по ипотеке
Совкомбанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему я не могу получить внятный ответ по страхованию жизни,и меня случилось,т... Читать полностью

Возврат денежный средств
Совкомбанк

Прошу помочь мне разобраться в моем вопросе, так как при визите в отделение по адресу: Алтуфьевское шоссе д.88 мн... Читать полностью

Дистанционное обслуживание
Совкомбанк

У мужа карта халва вашего банка у нас задолженность 600р люди вашего банка звонят третьим лицам и распространяют ин... Читать полностью

Отмена навязанных услуг
Совкомбанк

Добрый день. 30.12.2024 при оформлении автокредита в г. Самара мне дополнительно оформили услугу "помощь на дорогах... Читать полностью

Спам звонки с совкомбанка.
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита, здравствуйте. В очередной раз прошу разобраться со спам звонками, каждые полчаса с совкомбанка... Читать полностью

Страхование жизни и здоровья в подписке Халва 10
Совкомбанк

Здравствуйте! В перечне преимуществ подписки халва 10 есть пункт "страхование жизни и здоровья", который предусматр... Читать полностью

Отказ от страховки банка
Совкомбанк

Добрый день,у нас ит-ипотека и нам при оформлении договора ипотеки говорили, что можно не оплачивать страхование зд... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировал лич. кабинет и вклад
Альфа-Банк

Сегодня закончился срок вклада. Хотела сделать перевод себе в ткб. Но перевод заблокировали!!! Мошенники вы, Альфа... Читать полностью

Блокировка входа в сбербанконлайн
Сбербанк

Благодарность работникам службы безопасности сбербанка. Читать полностью

МОШЕННИКИ В АЛЬФА-БАНКЕ!!!
Альфа-Банк

АЛЬФА-БАНК - САМЫЙ НЕЗАЩИЩЁННЫЙ БАНК!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕГО УСЛУГАМИ!!! ЕГО КЛИЕНТЫ ЛЕГКО СТАНОВЯТСЯ ЖЕРТВАМИ МОШЕНН... Читать полностью

04.05.2025 О банке
Подтверждение статуса сотрудника IT компании
Сбербанк

Когда?  Читать полностью

Альфа-банк всегда так высокомерен с клинтами?
Альфа-Банк

Альфа-банк всегда так высокомерен с клиентами, как в ответах например в этом отзыве? По мне так совсем не убедитель... Читать полностью

Как вернуть деньги!!!
Альфа-Банк

Вчера 03.052025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 4мая 2025 года со счета списал... Читать полностью

МОШЕННИКИ И МОШЕННИЧЕСТВО АЛЬФА-БАНКА
Альфа-Банк

МОШЕННИКИ И МОШЕННИЧЕСТВО АЛЬФА-БАНКА! Теперь я уверена, что в Альфа-Банке, в том числе в его службе безопасности р... Читать полностью

Накопительный счёт МТС банк.

ставка 22% годовых действует 2 календарных месяца на первый открытый при условии, что в течение последних 90 дней у... Читать полностью

Почему нет ответа на мой вопрос
Альфа-Банк

Вы мне написали. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 739493 ) ваши ФИО и дат... Читать полностью

Не могу пополнить карту ВТБ нигде ( везде выдает ошибку), кроме вашего банкомата!
ВТБ

Булавко Кристина, хорошо. Но пожалуйста снимите мне эти ограничения. Мне пришел официальный ответ от вашего банка ч... Читать полностью