70
21.02.2025 года я заключил кредитный договор с Альфа-Банком, предполагающий рассрочку оплат на сумму 42 264 рубля, при этом за услугу оказания рассрочки была списана комииися в разщмере 6 264 рубля, что я считаю незаконным и необоснованным.
1. Документы были подписаны простой электронной подписью, без предварительного ознакомления с ними, я был лишен возможности повлиять на содержание договора. Услуга комиссии была уже впечатана в текст договора, что подтверждает то, что я не мог повлиять на его содержание, что одна услуга обуславливает другоую, что запрещено ст. 16 Закона о защите прав потребителей.
2. Не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами РФ, а также за предоставление услуг, если при этом он действует в собственных интересах и для заемщика не создается отдельное имущественное благо (ч. 19 ст. 5 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)»
Указанная позиция подтверждается Решениями ВС РФ: Определении от 23 декабря 2014 г. № 80-КГ14-9, Определении от 12 февраля 2019 г. № 16-КГ18-52.
3. Включение комиссии за рассрочку в Договор, без предварительного ознакомления нарушает положения статьи 16 Закона о защите прав потребителей, что влечет привлечение Банка к административной ответственности по 14.8 КоАП РФ и судебной арбитражной практики по этому вопросу архидостаточно.
На основании вышеизложенного, прошу возвратить комиссию за услугу рассрочка в размере 6 264 рублей по кредитному договору от 21.02.2025.
Приветствую!
При оформлении рассрочки вы подписали индивидуальные условия, заявление и график платежей, а значит, ознакомились со всеми тарифами. Вы оплатили комиссию в дату предоставления рассрочки за весь её период. Сумму комиссии мы включили в долг по рассрочке.
При полном досрочном погашении оплаченная комиссия пересчёту и возврату не подлежит.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день! В конце мая открыли счет юр.лица в вашем банке по рекомендациям друзей, и до определенных обстоятельст... Читать полностью
Прошел почти год, с момента на несения на мой счет ограничений, в обслуживание, решил с нова разобраться, в чем при... Читать полностью
Сейчас широко распространено направление о самовосхвалении.Так происходит и в вашем банке. Заманиваете людей якобы... Читать полностью
Добрый день.Мне эта вещь совершенно не нужна. Звонил на горячую линию 88003338448, бот бесконечно предлагает прослу... Читать полностью
Здравтсрвуйте. Моя мама (78 лет) делала вклад в Альфа-банкеф на опредленный срок, когда срок закончился она решила... Читать полностью
Здравствуйте, взял кредит под залог квартиры в альфа банке, подписали документы, прислали графики платежей, т.е все... Читать полностью
Сегодня 29.09.2025 в г.Нерюнгри Респ.Саха ЯКУТИЯ в отделении Альфа банка находящегося по адресу Ленина 6, с 17:17 п... Читать полностью
При открытии аккредитива. максимальный срок был озвучен 3 дня, у нас превышен максимальный срок, никто ничего внятн... Читать полностью
я оформил карту альфа банк и за пару дней до получения я сменил сим карту.После получения карты я начал заходить в... Читать полностью
на каком этапе пользования продуктом и мобильным банком я должен узнать и согласиться с комиссией на узнать баланс... Читать полностью
я оформил карту альфа банк и за пару дней до получения я сменил сим карту.После получения карты я начал заходить в... Читать полностью
Я не подкличал услуги но у меня с нимаю деньги можете вернуть мой деньги и отключить эту услугу, название услуги Ко... Читать полностью
Добрый день. Когда примерно можно будет ждать ответа? Читать полностью
В начале июля перешла на зарплатную карту альфы, при получении мне ни слова не сказали про смарт и что мне его подк... Читать полностью
здравствуйте, мне заблокировали карту Альфа-Банка банка по непонятной причине, я просто совершал покупки и не имел... Читать полностью
обманал альфа банк вознаграждение не пришло приглсил двух друзей, бонус пришел только 2000₽ Читать полностью
Проверить закрыта ли карта или нет .Есть ли задолженность на карте ( потерян номер ,нет возможности зайти ) Читать полностью
10 августа я купила авиабилеты через приложение Альфа-Банк у Альфа тревел. Номер заказа билетов №125184167834 Дол... Читать полностью
Добрый день, скажите пожалуйста, даете ли вы предпринимателем , юридическим лицам, какие то ссылки со специальными... Читать полностью
Участвую в акции "деньги вам и друзьям". За второго друга получи 5000 рублей. Я отправила второму другу Божевольной... Читать полностью
Прошу оказать содействие в разрешении моей ситуации с ПАО Сбербанк. Уже который раз пишу текст обращения, но какого... Читать полностью
Почему списались деньги Читать полностью
ранее писала свой вопрос тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/855918/?a=bв какие сроки мне... Читать полностью
я пишу за свою маму, она глубокий пенсионер и с техникой не дружит. У меня две почты, можно ответить на ту, что ука... Читать полностью
На сайте написано, что можно открыть карту с бесплатным обслуживанием без условий. Когда звонишь, чтобы заказать ка... Читать полностью
Добрый день!Прошу помощи в разрешении следующей ситуации. При оформлении ипотеки по государственной программе Сберб... Читать полностью
День добрый! У меня были в блокировке все счета и карты во всех банках по 161 фз. Я через центральный банк добилась... Читать полностью
Заново пишу потому что предыдущее сообщение случайно сам завершил не дождавшись ответа. Вчера у меня умерла жена. М... Читать полностью
11.09.2025 было оставлено заявление о выплате на наследство. пришло уведомление: "Заявление о выплате по наследству... Читать полностью
Добрый день! В конце мая открыли счет юр.лица в вашем банке по рекомендациям друзей, и до определенных обстоятельст... Читать полностью