16
Здравствуйте, настоятельно прошу решить мой вопрос о выдаче средств со счета хоум банка.
Ранее на горячей линии мне говорили,что проблем со снятием средств не будет,однако, я выходу на сделку по ипотеке,заказываю деньги,приходу в офис, провожу там два часа и мне их не выдали! На горячей линии вообще мрак, заказ принимают, в назначенный день ещё раз звоню уточняю могу ли ехать в банк,ответ оператора да можете. Приезжаю денег нет, после не могут перевести на карту халва, жду, потом решают писать в Хоум,я уже очень сомневаюсь,что мой вопрос решался корректно,завтра сделка,а денег так и нет на карте! Имела дело со многими банками,но такой не компетенции ещё не видела.
Ещё раз прошу обратить внимание на мой вопрос и дать мне корректную информацию, в какой день мне выдадут средства, я должна выйти на сделку до 4.04!Здравствуйте, настоятельно прошу решить мой вопрос о выдаче средств со счета хоум банка.
Ранее на горячей линии мне говорили,что проблем со снятием средств не будет,однако, я выходу на сделку по ипотеке,заказываю деньги,приходу в офис, провожу там два часа и мне их не выдали! На горячей линии вообще мрак, заказ принимают, в назначенный день ещё раз звоню уточняю могу ли ехать в банк,ответ оператора да можете. Приезжаю денег нет, после не могут перевести на карту халва, жду, потом решают писать в Хоум,я уже очень сомневаюсь,что мой вопрос решался корректно,завтра сделка,а денег так и нет на карте! Имела дело со многими банками,но такой не компетенции ещё не видела.
Ещё раз прошу обратить внимание на мой вопрос и дать мне корректную информацию, в какой день мне выдадут средства, я должна выйти на сделку до 4.04!
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны.
Считаем Важным отметить, что вклад был открыт и продолжал своё действие на стороне ООО «ХКФ Банк».
При обращении в наш офис сотрудник направил заявление в об исполнении платежного поручения, то есть перевода денежных средств со счета ООО «ХКФ Банк» в ПАО Совкомбанк.
Со стороны ООО «ХКФ Банк» заявление было обработано, денежные средства направлены 30.03.2025. Поступление денежных средств будет осуществлено в течение 5 рабочих дней.
Подводя итог вышеизложенной информации, нарушений со стороны нашего Банка не выявлено.
При возникновении вопросов , всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый времени суток, уже не раз обращался на горячую линию для решения вопроса по отказу от услуг страхования, фин... Читать полностью
Здравствуйте!И у меня, и у моей жены есть вклады, сделанные в Хоум банке, сроки окончания которых заканчиваются в и... Читать полностью
Подавала судебный приказ 20.02.25 почему не исполняет банк??? Читать полностью
Заголовок: Банк не исполняет судебное решение.Текст:Направила заявление 13 января 2025 года. Ее отклонили, но причи... Читать полностью
Максимов Алексей Александрович, 11.11.1979, Сальск Ростовской области Читать полностью
Здравствуйте в конце марта 2025 года моя карта Халва, где по авто-рассрочке 30 месяцев вносились платежи и соверша... Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня курьер привёз карту :"процент на остаток ". Нигде не указано, как начисляются проценты: НА... Читать полностью
Не выдали договор при оформлении. Поддержка не выходит на связь в этом банке. Пункт про сроки зачисления денег не б... Читать полностью
совком в какой-то момент решил, что при оплате коммуналки изменять стоимость оплаты услуг - НЕВОЗМОЖНО...Сканируя Q... Читать полностью
Добрый времени суток, уже не раз обращался на горячую линию для решения вопроса по отказу от услуг страхования, фин... Читать полностью
Подавала судебный приказ 20.02.25 почему не исполняет банк??? Читать полностью
Здравствуйте в конце марта 2025 года моя карта Халва, где по авто-рассрочке 30 месяцев вносились платежи и соверша... Читать полностью
Как отменить заявку на кредит Читать полностью
В приложении инфориация, что моя заявка на кредит оформлена. Как получить его Читать полностью
Можно ли отменить комиссию на все месяцы ? Первый раз не выполнил их из-за того что плохо объяснили в следующем мес... Читать полностью
Писала вам обращение от 17.04.2025, так и не решился вопрос. Кредит всë еще действует, не списан. Коллектора звонят... Читать полностью
Хоум банк продал кредит, по которому было вынесено определение суда об отказе по сроку давности , совкомбанк требу... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка на протяжении нескольких лет. Ранеге всегда пользовалась картой Халва... Читать полностью
Добрый день. Подскажите 03.05.2025 подал обращение в офисе банка на перезалог авто. В офисе сотрудница сказала расс... Читать полностью
Добрый времени суток, уже не раз обращался на горячую линию для решения вопроса по отказу от услуг страхования, фин... Читать полностью
Отправила данные на указанную почту.Теперь можете ответить на мой вопрос, Читать полностью
Здравствуйте! Приостановили операции по карте, что делать? Чат поддержка не отвечает! Читать полностью
Я хочу чтобы Т-банк дал мне немного денег,за хороший отзыв Читать полностью
11.05. Сведения о закрытии моей карты ЕКП Сбер так и не передал в ГИС ЕКП! Сбербанк, вы что творите? Сведения должн... Читать полностью
Здравствуйте.Подключена к пакету услуг «Новый СберПремьер». В настоящий момент нахожусь за пределами Российской Фед... Читать полностью
Когда с моей заблокированной карты выведут деньги? идет 5 день, обещали вывести деньги в течение 5 дней Читать полностью
здравствуйте! компания whoosh списывали 6 раз деньги без моего согласия,когда я даже не регистрировалась на их сайт... Читать полностью
bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (744834).Всё проверю и вернусь с о... Читать полностью
Приветствую! Общался с оператором и после предлагало оставить положительные отзывы на банки ру, а взамен получить 5... Читать полностью