Являюсь длительное время клиентом ВТБ банка. Пользуюсь различными продуктами и услугами. И видимо так привык к качеству работы банка, что тот решил вернуть меня к суровой реальности. Для это у банка дейстует акция, что в случае перевода военной пенсии из другого банка ВТБ выплачивает вознаграждение в размере 3000 руб. Казалось бы, солидный банк, но вот его дальнейшие действия вызывают сомнение в его порядочности. В январе 2025 года я подал заявление на перевод пенсии в ВТБ, в начале февраля точно в срок пенсия поступила на счет. Делаю звонок оператору, и согласно условию акции, сообщаю промокод, чем слегка удивляю сотрудника банка. Через некоторое время, видимо после внутреней консультации, сотрудник сообщает, что до конца месяца вознаграждение будет зачисленно на мой счет. До настоящего времени никакого вознаграждения мною не получено.
В марте я позвонил по данному вопросу оператору, на что мне было заявлено, что со стороны банка имеется техническая проблема, на устранение которой потребуется до 30 дней (рабочих).
А далее я решил внимательно ознакомится с документом, ссылка на который находится на страницы Акции сайта ВТБ. И тут я понимаю, что банк взял пример с мелких мошеннических схем, когда все важное пишется мелким шрифтом. Так, согласно п. 6.2 Правил акции банк оставляет за собой право не производить данную выплату в течение трех месяцев, ссылаясь на технические причины. Сложно себе представить, что это могут быть за причины. Наверное потеря или поломка единственных бухгалтерских счет в деревянной рамке, на которых сотрудники банка по очереди проводят расчеты? А строка о сроке выплаты вознаграждения в этом же пункте Правил вызывает сомнение, что русский язык является родным для сотрудника банка, составлявшего данный текст. Цитирую: выплата Вознаграждения осуществляется не позднее последнего числа месяца, следующего за датой Пенсионной выплаты. В русском языке слово Дата - это обозначение конкретного дня. А значит, за днем идет другой день, а никак не месяц. Месяц следует за месяцем, год за годом. Но для сотрудников банка ВТБ данная норма языка видимо не очевидна. Но и вишенка на торте- размер фонда, из которого производится выплата Вознаграждения - 150000000 рублей. Сумма не маленькая, но вот если её разделить на размер выплаты, то получается что получить Вознаграждение смогут только 50000 человек. В любой момент ВТБ может заявить, что вы не можете расчитывать на получениие Вознаграждение в связи с исчерпанием данного фонда. Проверить это никак невозможно.
Хотелось бы узнать точную дату получения данного вознаграждения или четкую причину отказа в данной выплате.
Добрый день!
Вознаграждение 3000 рублей, перечисляется:
- один раз на мастер-счет;
- до конца следующего календарного месяца после выполнения условий
Если вознаграждение не поступило в этот период, оно поступит в течение 3 месяцев после выполнения всех условий. Это прописано в п.6.2. Правил акции. В настоящее время сроки выплаты вознаграждения не превышены. Призовой фонд не исчерпан. Пожалуйста, ожидайте выплаты вознаграждения.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Могу ли я снять свои деньги с ВТБ или перевести на другой счет , а так же могу ли я закрыть счет в ВТБ и так же сня... Читать полностью
Вчера написала вам,что перевела пенсию на ВТБ в офисе банка ещё 03.04.2025г,а обещанных 3000руб по вашей акции нет.... Читать полностью
Подавал заявку на снятие блокировки 29.04 сказали снимут в течении 5 дней.Участник СВО сказали в приоритете .Когда... Читать полностью
Почему до сих пор не начислили вознаграждение за рекомендацию зарплатной карты? Читать полностью
здраствуйте, можно ли оформить на другого человека автомобиль если он взять за автокредит наличными? Читать полностью
Добрый день! На каком основании банк ВТБ от моего имени пишет заявление на перевод моей пенсии в банк ВТБ? Самое во... Читать полностью
Банк наложил арест на счет физического лица по решению налоговой, без решения суда и наличия исполнительного произв... Читать полностью
не пришел бонус по промокодуВТБОт 15 января 2025ВкладЗаявка отправленаСумма1000 ₽Промокод2948388 Читать полностью
Обращался во вторник 29.04.24 в СПБ Невский проспект 68 а лит а , мне Ваши сотрудники сказали не чем помочь не може... Читать полностью
Магазин 04 апреля 2025 провел транзакцию за возврат товара. На 02 мая 2025 года возврат денежных средств не поступи... Читать полностью
Почему до сих пор не начислили вознаграждение за рекомендацию зарплатной карты? Читать полностью
Магазин 04 апреля 2025 провел транзакцию за возврат товара. На 02 мая 2025 года возврат денежных средств не поступи... Читать полностью
В первый раз банк ВТБ блокировал мои счета и я подавал заявление в Центробанк об исключении моих счетов из черного... Читать полностью
18.04.2025г. я посетил отделение по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, 90.Банковские сотрудники, а именно - З-ин Ил... Читать полностью
Случайно был заказан платёжный стикер на 05.05.2025 с 10:00 до 12:00 Читать полностью
С подписания закона о выводе дивидентов с ИИС уже прошло почти пол года, а вы досихпор не сделали возможность вывод... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить фискальный (с q кодом) чек о совершенной операции? Читать полностью
Взломали знакомого. Просят деньги на карту ВТБ 2200 2451 4774 1875 Читать полностью
Здравствуйте. Уточните, если я подключаю 4 мая пакет привилегия. У меня за период с 6 мая по 25 мая будет накоплен... Читать полностью
Добрый день.Предысловие. Более 10 лет пользуюсь Альфа банком в том числе кредитной картой.Впервые со мной произошла... Читать полностью
Вопрос возник по поводу платежа 5x10Что необходимо делать покупки, покупки с чего? С кредитной карты или вложенными... Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ. Буду далее выполнять условия договора по платежам с карты Халва. Надеюсь на положител... Читать полностью
Т-Банк нарушает ФЗ-230.. Звонят каждый день по несколько раз, хотя в законе прописано, что банк может звонить должн... Читать полностью
Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью
Т-Банк нарушает ФЗ-230.. Звонят каждый день по несколько раз, хотя в законе прописано, что банк может звонить должн... Читать полностью
Доюрый день! С 6 апреля не могу закрыть кредитную карту (сегодня 3 мая уже), которая не понадобилась. Постоянно пиш... Читать полностью
2 мая 2025 года я обратился в чат банка с целью отключения push-уведомлений. Вместо этого сотрудниками банка были з... Читать полностью
В июле оформила кредитную карту Альфа-Банка, сразу составила обращение на отказ от страховки по этой карте, банк от... Читать полностью