Список вопросов
Ответ дан

выставить претензию

01.04.2025 05:06
27
Т-Банк
Автор
user-767721368033
Москва
Т-Банк 9 марта заблокировал мне карты. До сих пор карты не разблокированы. Пишу и звоню 2 раза в день. От банка ни каких действий не происходит. Говорят , что служба безопасности не может дозвониться. Хотя, когда заблокировали карты они тут же позвонили и на следующий день тоже звонили. Сколько можно терпеть это безобразие.

Здравствуйте.

Мы приостанавливаем операцию для проверки в целях безопасности. Делаем это, если она кажется нам подозрительной. Не всегда можем закончить проверку в короткий срок, иногда нам нужно больше времени.

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, прикрепив ссылку на вопрос. Проверю ситуацию и обновлю ответ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
как банк выдает кредитки не платежеспособным
Т-Банк

объясните как вы даете кредитные карты не платежеспособным людям?есть пример, человек не работает с 2000 года., и т... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Т-Банк

Здравствуйте зашол на сайт сделал один пробный раз за 1 рубль сейчас списали 2000 тысячи помогите вернуть деньги  Читать полностью

Проблема. Получение карты
Т-Банк

Здравствуйте, возникла проблема похожего характера. Я не являюсь клиентом вашего банка , но очень хотел бы им стать... Читать полностью

Заблокировали профиль и карту
Т-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали профиль и карту ,из-за того что я хотел сменить номер телефона в приложении, уже пр... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Махинации Т-Банка с кэшбэком
Т-Банк

Т-Банк был замечен мной в махинациях с кэшбэком. На протяжении многих лет сотрудничества с Тинькофф-Банком (а затем... Читать полностью

как подключить тпс 6.2
Т-Банк

здравствуйте! из продуктов банка имею карты Блэк и Платинум, но по некоторым причинам стал пользоваться ими реже че... Читать полностью

Несанкционированные списания в адрес сервиса Gamesport
Т-Банк

Анна, добрый день.У моей мамы дважды списали по 200 рублей.Пришлось менять карту, хотя я предложил ей отказаться от... Читать полностью

Тариф карты не верный
Т-Банк

Оформили карты семьей, и оказалось у них платное обслуживание, и оно на тарифе 3.0, а ожидали бесплатное и как я по... Читать полностью

Т-Банк отказывается закрывать дебетовую карту без ВИДЕОЗВОНКА НАРУШАЯ ПРАВА КЛИЕНТА
Т-Банк

Хочу расторгнуть договор банковского обслуживания. Т-банк отказывается это делать и настойчиво требует видеозвонок.... Читать полностью

Т-Банк самый конченый
Т-Банк

Хочу пожаловаться на самый ужасный банк Т-БАНК который я когда либо встречал мне за сутки 5 раз заблокировали карту... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали профиль и карту
Т-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали профиль и карту ,из-за того что я хотел сменить номер телефона в приложении, уже пр... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Jok-ai. net списали деньги
Т-Банк

Списали 999 рублей, а я даже не знала про подписку, пожалуйста подскажите что делать и как вернуть деньги. Читать полностью

16.12.2025 Другое
Почему увеличивают лимит на кредитной карте без предупреждения
Т-Банк

В августе 2025 года взяла в Т-банке кредитную карту с лимитом 159000. Пользовалась ею в рамках беспроцентного пери... Читать полностью

16.12.2025 Другое
Т-банк незаконно оформил мой авто в качестве залога, выдав третьему лицу кредит.
Т-Банк

Я, ***.,Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр уведомлений о залоге движимого имущества транспор... Читать полностью

16.12.2025 Другое
Банк не возвращает проценты по кредиту начисленные во время кредитных каникул участнику СВО
Т-Банк

Оформил кредитные каникулы в ТБ по фз 72. На время участия в сво. Попросил оформить с даты начала участия в сво она... Читать полностью

16.12.2025 Другое
Хочу вернуть деньги со счета по обслуживанию кредита
Т-Банк

Здравствуйте! Хотела бы вернуть деньги со счета, на котором оплачивала рассрочку(рассрочку полностью погасила),на о... Читать полностью

16.12.2025 Другое
Но овый владелец номера отвязать старого
Т-Банк

3 года назад купила номер телефона к нему оказалась привязана К******** Н****** С******** я не могу её отвязать и п... Читать полностью

16.12.2025 Другое
Помогите решить вопрос со 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте, на всех моих счетах наложена 161 фз, писал электронное заявление в банк России, чтобы вынесли из писк... Читать полностью

16.12.2025 Другое
Как получить справку с верной суммой задолженности и ссылкой на исполнительный документ
Т-Банк

Сегодня мною получен ответ от службы ФССП, в котором говориться о том, что от взыскателя, то есть вашего банка заяв... Читать полностью

15.12.2025 Другое
Как отвязать карту тбанка, если на сайте GAMESPOT пишит нет подписки?
Т-Банк

Списывают не первый месяц деньги с карты тбанка. На сайте пишут что нет активных подписок. Читать полностью

15.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Экси банк не может или не хочет заблокировать карты.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На неоднократные обращения в чат банка в приложении МТС Деньги Банк так и не смог разблокировать карты. Повторное о... Читать полностью

как банк выдает кредитки не платежеспособным
Т-Банк

объясните как вы даете кредитные карты не платежеспособным людям?есть пример, человек не работает с 2000 года., и т... Читать полностью

Решение вопросов технической поддержкой ОТП Банка
ОТП Банк

Обратился в поддержку банка 10 декабря 2025 года в связи с вопросом некорректного удержания процентов по кредитной... Читать полностью

На почту страховая Гелиос выслала ключ ПЭП,как мне его отсюда посмотреть???????????

На почту страховая Гелиос выслала ключ ПЭП,как мне его отсюда посмотреть??????????? Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Т-Банк

Здравствуйте зашол на сайт сделал один пробный раз за 1 рубль сейчас списали 2000 тысячи помогите вернуть деньги  Читать полностью

Решения вопроса с долгом и разблокировка
Совкомбанк

Здравствуйте 15.12.2025 я был признан банкротом. У меня имеется долг вашем банке по карте халве. Также финансовым у... Читать полностью

Действительность паспорта
Сбербанк

Здравствуйте, я не являюсь клиентом вашего банка. Пытался оформить денежный перевод в бюджетную организацию, обрати... Читать полностью

Что за списание в 399 рублей? Как вернуть деньги?
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня произошло списание в размере 399 рублей от info-portal за подписку. Никакую подписку я не офор... Читать полностью

Добрый день ,хочу написать жалобу на Совкомбанк ,обратилась за просьбой на кредитные каникулы два раза подавала заявление ,но к сожалению банк отказал .Прошу рассмотреть моё заявление так как было увольнение и был снижен доход в свяязи с больничным

https://www.banki.ru/info/private/  Читать полностью

Добрый день ,хочу написать жалобу на Совкомбанк ,обратилась за просьбой на кредитные каникулы два раза подавала заявление ,но к сожалению банк отказал .Прошу рассмотреть моё заявление так как было увольнение и был снижен доход в свяязи с больничным

https://www.banki.ru/info/private/  Читать полностью