177
13.09.2023 была взята ИТ-ипотека под 4% годовых для покупки жилья. За все время действия кредита я исправно вношу платежи в соответствии с графиком.
Ранее банк регулярно присылал уведомления на мою электронную почту о необходимости предоставить документы, подтверждающие трудоустройство. В ответ я всегда предоставлял данные документы. На этот раз никаких уведомлений не было и сегодня 01.04.2025 пришла смс о повышении ставки.
Ни в приложении ВТБ, ни по SMS, ни на мою электронную почту уведомлений не было.
Сейчас платеж по ипотеке сильно вырос и платить по новой ставке становится для меня невозможным.
Вместе с тем, банк может самостоятельно проверить выполнение этих условий с помощью "Единой системы идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".
Таким образом, прошу учесть все вышеизложенные обстоятельства и продолжить взаимодействие по ипотечному договору на прежних условиях с процентной ставкой 4%.
Добрый день!
По условиям IT-ипотеки требуется ежегодное подтверждение работы заемщика в аккредитованной компании, что не противоречит правилам программы и условиям договора. Если условия договора не выполняются, то мы вправе изменить процентную ставку.
Со своей стороны мы решили продлить период предоставления документов до 22 апреля 2025 включительно. Видим, что по вашему договору уже снижена процентная ставка до первоначального значения и пересчитан график платежей. Ознакомиться с информацией по вашему договору вы можете в ВТБ Онлайн.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью
доброго времени суток, банк потерял мою зарплату в июне месяце и не выплачивает ее уже три месяца. обращения якобы... Читать полностью
Добрый день. У меня заблокировали личный кабинет в ВТБ. Без предупреждения и объяснения причин. Только в офисе я уз... Читать полностью
Обратилась в отделение банка в хмао Сургут бульвар свободы 2в отделении мне сказали заказывать 400 000 рублей, хотя... Читать полностью
Прошло шесть месяцев - никаких изменений в работе ВТБ-онлайн, так же тупят боты, сотрудники ничем не лучше, вопросы... Читать полностью
Добрый день! 17.06.2025 Оформляла осаго через ВТБ с предложенным кэшбэком 10% Но кэшбэк так и не вернулся!При чем п... Читать полностью
Здравствуйте ! Почему третьи сутки не работает банкомат по адресу : Евпатория , ул . 9 Мая дом. 94 а ? Вчера , с... Читать полностью
Здравствуйте ! Нахожусь в городе Калуга. Заказала дебетовую карту ВТБ. Прислали сообщение, что сотрудник Мария прив... Читать полностью
На каком основании банк блокирует переводы с карт на карту родственникам, приняв это за мошенничество? Никто не дав... Читать полностью
Банк не отвечает по существу и вводит в заблуждение Читать полностью
Кристина, в обращении CR-1530431 банком предоставлена информация"В ответ на Вашу апелляцию сообщаем, что процентная... Читать полностью
Екатерина, если бы вы внимательно изучили мой вопрос (а Ваш банк никогда этого не делает) то увидели бы, что моя ип... Читать полностью
Банк отказывает мне в сохранении за мной (основным заемщиком) права на льготную ипотеку Господдержка-2020 после выв... Читать полностью
Здравствуйте. У меня проблема. Недавно, а именно 25 июля 2025 года я обнаружил что у меня повысилась процентная ста... Читать полностью
18.02.2021 года я взяла ипотеку в Банке "Открытие" под ставку 7,9%, обеспеченную в том числе страховкой, оформленно... Читать полностью
Здравствуйте.Второй раз повторяется ситуация по оплате ежемесячного платежа.18.07.2025, посетила офис банка, написа... Читать полностью
Формальный ответ. Ни чего не исправили. Читать полностью
22.04.2025 Продлила страхование в АО "Согаз". Направляла документы на почту 1233@vtb.ru и через приложение втб, на... Читать полностью
Документы я отправил, вопрос не решен. Жду обратную связь Читать полностью
Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью
Банк заблокировал счет, при этом я никаких операций по счетам не проводила более полугода. Карта была утеряна и заб... Читать полностью
Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью
Это называется обогащение банка за счет чужих средст!!!Верните мои деньги!!! Читать полностью
Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью
Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Как сделать? Читать полностью
Добрый день у меня нет данных о полисе страхования ОСАГО Читать полностью