1347
Здравствуйте!
Оформил IT-ипотеку в мае 2024 года. Сегодня ночью (01.04.2025) мне пришло смс о повышении ставки по IT-ипотеке.
В этот раз уведомление о продлении не поступало, как было в прошлый период. Все равно на почтовый адрес cp_4@vtb.ru направлял электронную трудовую книжку где-то в 15 числах марта, но уведомлений о том, что письмо дошло до отправителя не было. Уже после уведомления о том, что подняли ставку по ипотеки направлял утром данное письмо. В 11 утра получил ответ "По заключенному кредитному договору Вами нарушено условие о периодическом предоставлении подтверждающих документов о трудоустройстве. В связи с этим по Вашему кредитному договору со следующего процентного периода изменится процентная ставка. С графиком платежей Вы можете ознакомиться в ВТБ Онлайн."
Ездил в отдел банка, который занимается только IT ипотеками. Консультанты сказали, что надо позвонить на номер 1000 и составить претензию. Номер претензии: CR-14906426
Я всегда вовремя оплачивал ипотеку и не было задолжностей. Место работы также не менял. Прошу рассмотреть мою заявку и восстановить льготную ипотеку обратно до 5%.
Добрый день!
Ваше обращение CR-14906426 успешно получено и находится в работе. Мы прилагаем все усилия для его скорейшего рассмотрения и обязательно сообщим вам о результатах.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Ждем вашего ответа по поводу отслеживания исполнительного листа поступившего в ваш банк Каменный век Читать полностью
невозможность получения деб. карты с янв.2025 года Читать полностью
Приходил только логин,врменного пароля не было.Как войти в банк? ИНН 9204020347,код на телефон не приходит.Мой теле... Читать полностью
А какое отношение московский транспорт имеет к моим платежам ? Ясно все, решили написать отписку а не решать вопрос... Читать полностью
14.06.2025 г. я обнаружила, что моя учетная запись заблокирована. 14.06.2025 г. я обратилась в офис. сотрудник офис... Читать полностью
Через банкомат втб хотела положить наличные на карту озон, банкомат вернул две купюры, остальные деньги якобы зачис... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина. Меня звать Анатолий Васильевич, и я пишу вам из Донецка, Донецкой Народной республики. Вчер... Читать полностью
Добрый день ! 30 апреля 2025 г. В приложении ВТБ увидел акцию кэшбэк 5% при покупке в Мвидео . Перешел по ней, отк... Читать полностью
За использование моих денежных средств Я ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ проценты согласно вашим кредитным продуктам, и не удалайте м... Читать полностью
Добрый день ! 30 апреля 2025 г. В приложении ВТБ увидел акцию кэшбэк 5% при покупке в Мвидео . Перешел по ней, отк... Читать полностью
Здравствуйте когда будет зачисление дд военнослужащих Читать полностью
Доброе утро, можно ли через отделение банка получить выплату пенсионных накоплений? Читать полностью
В сентябре 2024, по акции приведи друга и получи 1000р..привел. До сегодняшнего дня так никто и ничего не получил.О... Читать полностью
Я, неожиданно поймавший счастливую весть, о том что меня внесли в базу Цб, сразу подал заявление на снятие. В ЦБ мн... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли в г. Клин Московская обл оформить закладную по ипотеке? ЕСли нет, то... Читать полностью
Я являюсь специалистом по организации работы местного отделения Общероссийского общественно-государственного движен... Читать полностью
Добрый день, невозможно отправить документы на адрес электронной почты karantin_KNnew@vtb.ru, письма возвращаются с... Читать полностью
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства. Есть ипотека в вашем банке. Куда можно обратиться по поводу мирового с... Читать полностью
Так как пользовался им очень долго, не понимаю за что заблокировали, Активно пользовался услугами, хотел рассмотре... Читать полностью
Вы и что там за махинации производите? Куда на Вас жалобу посылать? Читать полностью
Здравствуйте!Не списывается оплата за подписку, возможно ли получить ссылку на оплату? Читать полностью
я никаких подписок не оформляла,верните пожалуйста деньги,очень прошу вас,сняли 999рублей🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Читать полностью
Обратилась в поддержку озон банка с вопросом об открытии совместного счета. Ответ был дан: повысьте свой уровень до... Читать полностью
13.06.25 отправила онлайн фотографии для открытия сейфа.Сегодня, 19.06.25 и сейф до сих пор не открыт.Не однократно... Читать полностью
Здравствуйте. Я открывал по ссылке карту в Газпромбанке. Гетблогер обещал за это сертификат 2000 рублей на озон. К... Читать полностью
Добрый день, как пользоваться вашим банком, мало того что вы заблокировали мои деньги уже больше месяца, заставляет... Читать полностью
Добрый день!По какой причине, подписание документа о реструктуризации не возможно подписать онлайн?В моём случае я... Читать полностью