97
В июле 2024 года отец оформил кредит, а в августе того же года скончался от пневмонии. В декабре я обратилась к нотариусу для оформления наследственного дела. Нотариусом был направлен запрос во все кредитные организации с целью выявления задолженностей отца. В феврале 2025 года, незадолго до истечения шестимесячного срока со дня смерти, из банка пришло уведомление о наличии задолженности в размере 16 000 рублей. По указанному в письме номеру телефона я неоднократно обращалась в банк, однако каждый раз получала ответ с обещанием перезвонить в течение трех дней. Звонки оставались без ответа. Недавно, связавшись с банком по другому номеру, я узнала, что кредитная организация обратилась в суд для взыскания задолженности, что повлекло за собой увеличение суммы долга за счет государственной пошлины. Банк аргументирует свои действия тем, что с августа по февраль платежи по кредиту не производились. При этом в нашем городе отсутствует отделение данного банка.
Непонятно, почему банк не был уведомлен о смерти отца, несмотря на запрос нотариуса или все же банк знал и просто сейчас поступает так. Более того, ЗАГС и налоговая инспекция, согласно установленному порядку, обязаны уведомлять кредитные организации о факте смерти заемщика после выдачи свидетельства о смерти. В настоящее время я еще не вступила в права наследования. Страхование кредита не было оформлено, поскольку отец не успел внести платеж в августе, в связи с болезнью. В данной ситуации сложно сдержать эмоции.
Здравствуйте.
Соболезную вашей утрате.
Мы придерживаемся дистанционной модели обслуживания, поэтому у нас нет оделений. Все вопросы решаем в чате поддержки или по телефону.
Всю информацию по оплате мы передаем нотариусу, со своей стороны предоставляем индивидуальные условия погашения долга.
В диалогах неправильно говорили, что свяжемся с вами в течение 3х дней. Извините нас, пожалуйста, за это. Провела работу, чтобы такое больше не повторялось. Мы вправе обращаться в суд, в случае если есть наследники, которые будут вступать в наследство. Длительное время оплата по счету не поступала, поэтому мы этим правом воспользовались для возврата задолженности. Сделали это до того, как вы обратились к нам.
Информацию о смерти клиента мы получили от ФНС в сентябре 2024 года.
Вы можете попробовать заявить о страховом случае, заранее гарантировать положительный результат не сможем. Для этого нужно нужно предоставить документы и подать обращение. Мы рассмотрим его и расскажем об итогах.
Мы связывались с вами, чтобы проконсультировать по документам и по процессу, но дозвониться не смогли. Вы можете самостоятельно перезвонить нам по номеру 8 800 555 5775 с 08:00 до 20:00 по Москве, чтобы узнать детали.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Топ 10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
здравствуйте, мне заблокировали карту, причина "поскольку вам ограничено дистанционное обслуживание на основании пу... Читать полностью
Здравствуйте.С 10 сентября пытался продлить полис ОСАГО через приложением Т‑Банка. Продление не сработало, а при по... Читать полностью
Добрый день. При попытке перевести деньги по СБП переводу в другой банк мою карту заблокировали. После трёх звонков... Читать полностью
Менедежра мне так и никто и не назначил, по итогу заявка просто истекла по сроку давности и было предложено оформит... Читать полностью
подавал документы много раз,делал выводы с казино,все по полкам расписал,закинул имеющие чеки, Читать полностью
Меня оповестили о том, что деньги уже были возвращены обратно мне на счет. Вопрос. Так ли это? И когда человек полу... Читать полностью
Здравствуйте,я владелец карты т-банка,пользовался вашими услугами,не знаю за что получил 115 фз Читать полностью
Настоящим сообщаю Вам, что 14.09.2025 в 17.51 с моей карты Сбербанка был осуществлен денежный перевод в размере 20.... Читать полностью
Здравствуйте, я, Рауль Р****ч, примерно с 2022 года пользовался услугами вашего банка. Все было хорошо, это была мо... Читать полностью
Мне пришел смс что снизили кредитный лимит из-за реструктуризация долга могу скрин показать Читать полностью
Здравствуйте, я обращался в банк по поводу снижение платежа временно по кредитной карте у меня был платеж 1500р , м... Читать полностью
При оформлении стикера( доп карты) представитель банка поменял мне пакет услуг, воспользовавшись тем, что моё прило... Читать полностью
04.08.2025 г. написал жалобу в техподдержку об отсутствии доступа в личный кабинет и невозможности доступа к ИИС. С... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее вы ответили на мое обращение. На данный момент нет ответа от банка Тинькофф, несмотря на то что... Читать полностью
Как известно банк не может, а я уверен что не хочет решать проблему в доступом в личный кабинет в последние месяцы.... Читать полностью
Что произошло с Т-банком?выбрала категорию кешбека Ламода 20%как итог, начислили 10% за покупку Оивет написали, изв... Читать полностью
Во первых, очный офис банка находится ТОЛЬКО в москве. В него приезжают люди с разных городов, для решения своих во... Читать полностью
Вот опять заученная фраза "мы не можем игнорировать закон", только почему то она действует на арест, а на снятия ог... Читать полностью
Так получилось, что у меня был долг перед другим банком по кредиту. Как всем известно, если долго кредит не платит... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Добрый вечер. Несколько уже дней проблема невозможно пополнить накопительный счет до 00 часов. Выходит сообщение. П... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Снеткова Анна Владимировна 31.12.1991+7977854 Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью