170
У меня заблокировали карту по 115 фз , после блокировки мне сказали что деньги вывести получится только после заявления в офисе банка в Москве , я написал заявление в офисе банка , после этого мне пришел отказ , оказалось что паспортные данные мои не совпадают с данными в системе, после чего я в чате подтвердил свои новые паспортные данные , после этого мне несколько раз ставили срок когда выведут деньги , но перевод так и не сделали, вывод средств с закрытыем счета , сейчас меня просят опять поехать в Москву,из Ингушетии, чтобы в офисе банка поменять привязанный номер , мой старый номер сгорел , не могу его восстановить.
У меня нету возможности каждый раз ехать в Москву , мне это обойдется в сумму которая на карте , при выводе средств с закрытием счета не нужно звонить на привязанный номер для подтверждения операции, у вас лежит мое заявление, просто нужно его заново рассмотреть !!!
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, провели комплексную проверку всех операций. По ее итогам ограничили дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Заправился 16 июня, 22:40 на заправке в городе Кирсанов на 2459 рублей .Фактический заправка была на 1993,48 рублей... Читать полностью
На каком основании банк самостоятельно предоставляет данную услугу не ставя в курс пользователя? В январе 2020 года... Читать полностью
Банк воторой месяц подряд списывает 99 рублей за обслуживаете счета. В мае эту сумму вернули и заверили, что услуга... Читать полностью
прошло 4 часа, проблема не устранена Читать полностью
месяц назад на мою карту наложили ограничения по 115 фз попросили документы предоставил все нужные документы принял... Читать полностью
Я просто не совем понимаю, как мне вывести деньги? А если меня каждый раз будут блокировать, мне что каждый раз жда... Читать полностью
Мне не удалось подтвердить через гос услуги, т.к. приложение постоянно виснет, или, возможно я что то не так делаю.... Читать полностью
В таком случае , какую роль выполняют ваши сотрудники на горячей линии, если был четко и неоднократно задан вопрос,... Читать полностью
Ранее банк заблокировал карту, спусття 6 дней блокировку сняли. Уточнила в поддержке, как я могу закрыть все счета... Читать полностью
Мне уже сказали что у вас массовый сбой и что вопрос решается, но когда решится неизвестно. А мне надо срочно отпра... Читать полностью
Прошли очередные сутки, мне так и не разблокировали карту. Сколько еще это может продолжаться ? Читать полностью
Заблокировались сыну НАВСЕГДА кредитную карту, за то что установил одно и то же приложение в два телефона, поддержк... Читать полностью
Здравствуйте, при обращении на горячую линию я просила разобраться с причиной блокировки, предоставить мне эту инфо... Читать полностью
Утерял карту, но банк отказывается перевыпускать карту, так как исчерпан какой то лимит.Пользуюсь только их банком,... Читать полностью
Я не желаю задавать вопросы экспертам.Желаю поставить банку достойно низую оценку. Меня как старого клиента очень з... Читать полностью
Здравствуйте, 19.06 совершал операцию, счёт и карту заблокировали, из-за того что якобы мошенникам деньги перевожу.... Читать полностью
Проблему так и не решили. В таком случае вынужден обратиться в ЦБ Читать полностью
Есть информация? Читать полностью
История следующая, 19.06 я переводил сумму за покупку продавцу товара, в результате данный банк заблокировал мои ка... Читать полностью
Здравствуйте что мне делать я собирал кошке на лечение через интернет и мне заблокировали счета за мошенничество но... Читать полностью
Сегодня 24.06. 2025 года в 10.37, хотел внести деньги в размере 10000 рублей через банкомат Сбербанка № 60041059 по... Читать полностью
На прошлой неделе прилетел бан по 115 фз со стороны банка. Пытаюясь уточнить детали, поддержка отвечала достаточно... Читать полностью
Здравствуйте еще раз, после вашего ответа я писала в чат т-банка насчет кредитки супруга чтобы узнать сумму задолже... Читать полностью
Ужасный офис. Во время указанное как мало посещаемое 23 июня приблиз. 15ч. в очереди клиенты более чем на час. Один... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как воспользоваться кешбэком, второй год страхования за 1р. Читать полностью
Исключение карт из базы данных * то есть разблокировать счета и снять ограничения Читать полностью
user-91229096769Озон банк очень странно избавляется от клиентов! Предоставила все документы, которые могли подтверд... Читать полностью
17 июня оформляли кредит , до сих пор висит заявка одобреная , но с банка никак не позвонят. Можно узнать максималь... Читать полностью
Оправила информацию надеюсь на скорое решение Читать полностью