❓ Вернуть проценты по кредиту Прайм

Список вопросов

Ответ дан

Вернуть проценты по кредиту Прайм

Иные вопросы

25.04.2025 15:20

Совкомбанк

Автор

user-411521584561

Иркутская обл, г Усть-Илимск

Здравствуйте! У меня остался последний платёж по кредиту Прайм. Платила всегда вовремя, это был 2й кредит Прайм, очень удобно получать проценты назад. Помимо платежей по кредиту, было условие что я ложу на карту Халва 10тыс в месяц и трачу их. Сегодня звонила в банк , уточнить про возврат моих процентов, специалист сказал, что я один месяц не выполнила условие и не потратила 10тыс. Я звонила ещё тогда по этому вопросу, мне ответили ничего страшного.

Может ли это повлиять на возврат моих процентов? Прошу учесть, что я всегда платила кредит вовремя и у меня нет ниодного просроченного платежа, я являюсь постоянным клиентом вашего банка.

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

При оформлении договора 24.05.2022г. Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка, сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение об их оформлении было принято Вами самостоятельно.

Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита.

Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства.

В соответствии с подписанными Вами Заявлением- офертой на открытие банковского счета и Заявлением на предоставление транша Вы выразили согласие со всеми его положениями, в том числе с размером платы за подключение выбранных Вами услуг и порядка возврата комиссии.

Вами было выражено согласие участвовать в акции "Все под 0!"и получить возможность пересчета процентов после окончания срока действия договора, при выполнении её обязательных условий.

Согласно условиям акции "Все под 0!" необходимо:

- сохранять финансовую защиту на всем сроке действия кредитного договора;

- не допускать ни одной просроченной задолженности по всем договорам;

- не совершать частично-досрочного погашения;

- полное погашение производить не ранее 30 дней до окончания срока действия кредитного договора;

- ежемесячно совершать в каждом полном отчетном периоде по «Халве» от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей.

Информация о сумме выплат при выполнении условий акции дополнительно была согласована при заключении договора в Информационном графике по погашению кредита и иных платежей к Договору потребительского кредита. Также в данном документе отражены все условия акции.

Вами нарушены условия акции «Все под 0!». Для возможности рассмотрения возврата по условиям Акции рекомендуем обратиться после погашения последнего платежа по договору.

Всегда на связи с Вами.

С уважением,