Здравствуйте. 23.04.2025 в приложении нажала « оплатить весь долг» ну или как там, точно не знаю. В общем какая сумма вылезла, такую я и оплатила. На карте баланс 15 тысяч, как и должно быть. Платежей нет.карту я заблокировала. Спустя два дня, приходит уведомление о том, Что нужно сделать еще платеж. В приложении высвечивается два. В чате сотрудник говорит, что это комиссия за то, что я не оплатила 24.04.но я закрыла долг полностью 23.04
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Получила одобрение на кредит от совкомбанк, какие дальнейшие действия? Читать полностью
Где мне найти отзыв? Я оставлял отзыв о вашем банке, за который мне было обещанное 500балов Читать полностью
Откликнулся на рекламу Совкомбанка карты с рассрочкой. Предложили совсем не эти заявленные условия, и не сразу. Обм... Читать полностью
Большой минус этого банка брала кредит и в итоге не воспользовалась им так как деньги заблокировали . хотя я подтв... Читать полностью
От лица совкомбанка якобы менеджеры пишут людям в WhatsApp с предложением работы в поддержке. Однако для этого необ... Читать полностью
Добрый день! На 22.06.25г., кредитный договор 1272003 числится как открытый. Обновите пожалуйста информацию в БКИ. Читать полностью
Добрый день!Очень переживаю, так как сумма для меня очень большая.Все заявки в банке Совкомбанк и Сбербанк оставила... Читать полностью
Прошу разобраться с курьером который должен был доставить мне дебетовую карту... Он утром предупредил что карта буд... Читать полностью
Прошу разобраться с курьером который должен был доставить мне дебетовую карту... Он утром предупредил что карта буд... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, нет ситуация не решена. По состоянию на сегодняшний день лимит также нулевой.Я не могу польз... Читать полностью
Заказал в начале мая дебетовую карту по ссылке друг рекомендует оформить дебетовую карту. Заполнил заявку и букваль... Читать полностью
Никто не отвечает нормальн, сотрудника часа отвечают по полчас, никто не может дать достоверную информацию, помогит... Читать полностью
Какие конкретно мои действия банк считает мошенническими? Вы понимаете что называете меня мошенником без доказатель... Читать полностью
Здравствуйте, в июле 2024 года оформили авто кредит по пониженой ставки Халва 5*10, в мае 2025 года к сожалению упу... Читать полностью
Здравствуйте!Был оформлен кредит в Хоум кредите с возможностью пропуска платежа 1 раз в пол года. После переноса кр... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, добрый день! Так я обратилась за тем, что комиссия просто огромная для меня. Чтобы вернуть п... Читать полностью
Здравствуйте. С 13 июня я не могу пользоваться картой Халва по причине нулевого лимита безналичных операций. При еж... Читать полностью
здравствуйте, банк заблокировал нашу карту с деньгами не законно вы удерживайте мои личные деньги, я нахожусь за гр... Читать полностью
Добрый день, открывал КАСКО через ваш сайт, но полис почему то не появился, появится ли он?И будут ли начислены за... Читать полностью
Здравствуйте мне сказали закрыть счёт, помогите разобраться повторно. У меня ребёнку один месяц ему, все деньги и з... Читать полностью
Нейросеть списал деньги без моего ведома, возможен возврат средств? если я заблокировала карту Читать полностью
Всем добрый день, пишу уже без сил и эмоций 2 месяца мне не могут вернуть деньги за товар по гарантии номер заказа... Читать полностью
Здравствуйте !Пришли крупная сумма денег от родственника, предоставил документ который это подтверждает, написана с... Читать полностью
здравствуйте! Счет так и не разблокирован! Есть ли какая-то информация по моему вопросу?!?! Читать полностью
Добрый день! Вот уже с десяток лет являюсь клиентом и тинькофф банка, и инвестиций, и имеется счет ИП и обслуживани... Читать полностью
Здравствуйте, у меня проблема у меня заблокировали карту не могу снять от туда деньги позвонил в поддержку мне гов... Читать полностью