78
Доброго времени суток!
Ниже Копирую письмо, что отправлял в эл. адрес Банка ВТБ ПАО. Моё обращение зарегистрировано за номером: CR-14911659.
Банк ответил, что мы удалим неверные данные и передадим об этом информацию в кредитные бюро в течении 3-6 Месяцев! Закон гласит 3-5 рабочих дней. Прошу проконтролировать исполнения запроса в катчайшие сроки. Иначе буду писать жалобу в ЦБ РФ и требовать наложение штрафа на Юр.л.
Я, Александров Юрий Витальевич, являюсь Вашим клиентом. У меня было несколько продуктов в Вашем банке, в том числе кредитные карты и потребительские кредиты. Так сложились жизненные обстоятельства, что от 09.02.2024 г я был признан Банкротом (Определение № А68-*****/2022 Арбитражного суда Тульской области во вложение). А это означает, что всё кредитные обязательства были списаны по Решению Арбитражного суда.
Ваш банк участвовал в процедуре банкротства и Вы знали, что я признал Банкротом, но не исполнили Решение АС Тульской области и не списали числившиеся за мной кредитные обязательства в Вашем банке, а так же не внесли изменений во все базы кредитных историй, а оставили всё как есть!
В свою очередь, я обратился с заявлением о внесении изменений в мою Кредитную историю в следующие кредитные бюро:
АО "НБКИ"
АО "ОКБ"
ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро»
В заявлении было указано на ошибки сделанные Вашим банком.
28.03.2025 г. я получил ответ от АО "ОКБ" - они ответили, что Банк ВТБ ПАО принял моё заявление, но вносить изменение в кредитную историю отказался. Что нарушает статью ФЗ РФ 218 о кредитных историях.
Так же не могу не отметить ответ ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» полученный 27.03.2025 г. - где Банк ВТБ ПАО исправил кредитную историю и Всё же закрыл кредиты указанные в моём заявлении.
28.03.2025 г. поступил ответ от АО "НБКИ" - было указано, что Кредитор отказался от корректировок в кредитной истории по факту изменения даты последней просрочки.
28.03.2025 г. я в своём личном кабинете банка ВТБ ПАО скачал 2 справки, где указано, что кредит и кредитная карта закрыта. Но почему же Вы не отражаете это во всех базах кредитных бюро, в которых у Вас есть договорные обязательства? Тем самым нарушая 218 ФЗ РФ.
Требую:
В соответствии с Определением № А68-****/2022 Арбитражного суда Тульской области - Закрыть все имеющие кредитные счета и счета кредитных карт открытых на моё имя и передать об этом информацию во все бюро кредитных историй, а именно: АО "НБКИ, АО "ОКБ", ООО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро». А так же указать дату последней просрочки 09.02.2024 г., это дата окончания процедуры банкротства.
Добрый день!
Мы проверили ответ на ваше обращение. В нем указано: в соответствии со ст. 213.28 Федерального закона от 26.10.2002 №127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" вы освобождены от дальнейшего исполнения требований кредиторов. В настоящее время мы проводим мероприятия по аннулированию задолженности по заключенному с вами кредитному договору. Информацию о вынесении в отношении вас решения о признании банкротом и освобождении от долгов направим в бюро кредитных историй.
Срок 3-6 месяцев, как вы сообщаете, в ответе не значится. Рекомендуем ожидать корректировки в БКИ в ближайшее время.
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Я повторно посетил офис банка, написал заявление на закрытие счета и на удаление персональных данных. Мне пообещали... Читать полностью
Вот интересно как долго обращение будет в работе? О результатах когда будет известно??????? У сотрудника, которому... Читать полностью
В настоящее время я нахожусь за пределами РФ и не могу обратиться способами которые вы мне любезно посоветовали.Вы,... Читать полностью
Добрый день, ничего так и не решилось. небыло никаких оповещени. Читать полностью
Я обращалась в офис и мне второй месяц не могут дать ответ, я плачу ипотеку в вашем банке, у меня маленький 4 месяч... Читать полностью
Здравствуйте ,заявление написано .Предоставили пояснение о поступивших средствах ,за какие услуги и тд Уже прошло б... Читать полностью
Нужна выписка с реквизитами о переводе в т банк от 24.06.2025, на сумму 24015 рублей,совершенного мной через Сберба... Читать полностью
Добрый день!Вы читали мое первое сообщение ? Или просто по шаблону отвечаете?Я уже ходил в офис и писал заявление ,... Читать полностью
Мне долго ждать когда вы посмотрите 2 бумажки??? Я 2 месяца уже не могу свои деньги забрать!!!!! Читать полностью
Из баз МВД исключили, несколько раз получал ответ от ЦБ, что после переговоров с вами было принято мотивированное р... Читать полностью
Добрый день. Зарегистрировала обращение CR-15612637. Но сроки рассмотрения указаны до 10.10.2025. Дело в том, что я... Читать полностью
Три дня назад вечером не смог рассчитаться в столовой находясь на вахте были заблокированы карты на следующей день... Читать полностью
Воспользовавшись предложением о 35%кэшбеке за поездки на такси не получил ни копейки! Банк требует скриншот, котор... Читать полностью
Здравствуйте! У меня была действующая подписка с 17.08.24 по 16.08.25. 25 мая 2025г. пришел ответ от ФНС с неправил... Читать полностью
Добрый день!Уважаемые ВТБ и все, кто читает данный отзыв: я купил лотерейный билет по кре... Читать полностью
19.09.2025 закрыл втб счёт с начислением на ежеднервный остаток. При закрытии счёта система указан Ала количество... Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре выбрала кэшбек за образование и была произведена оплата за колледж 1 сентября. Да, была... Читать полностью
Недавно я узнала, что ЦБ внес меня в списки 161-фз, исходя из ответа на мое обращение, инициатором был ваш банк.... Читать полностью
Доброго време суток, я перевел свою пенсию из почта банк в банк втб, мне было сказано что вознаграждение будет выпл... Читать полностью
Здравствуйте. Вышла из аккаунта онлайн банка на всех устройствах. При попытке снова зайти пишет "Вход временно нево... Читать полностью
Отправила все данные которые запросили вам на почту , до сих пор ответа нет , карта так же заблокирована, так как... Читать полностью
Ссылка на скриншот 26.08.2025 года я поддался на рекламу яндекса о высоком проценте на сейвах без срока и решил отк... Читать полностью
Поляков Дмитрий Александрович 1978.26.07.куда делись звёзды? У меня их было 10!?! Читать полностью
Добрый день, вы планируете отвечать на мой запрос и мои документы? Я отправил вам документы неделю назад и все еще... Читать полностью
Здравствуйте, на этой неделе занялся перепродажей имущества на проекте Arizona RolePlay, получал за игровые вещи (д... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, у Т- Банка есть ко мне претензии? Я немного почитала информацию в интернете, на банки.ру... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали банк по ст 161 ФЗ, я не нарушал никакие условия банковского обслуживания, получаю то... Читать полностью
Сотрудникам нашего предриятия 50чел сказали открыть дебетовые карты для получения на них зар.платы .Я сегодня пошел... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу войти в озон чек. Пишет не правильный пароль. Меняла,все равно тоже самое. Есть предположения... Читать полностью
Можно узнать в какой банк и по каким реквизитам?я просто не помню что указывала реквизиты 🙁к кому обращаться даже н... Читать полностью