Список вопросов
Ответ дан

Безосновательно дали 161 фз

05.05.2025 20:08
62
Т-Банк

Здравствуйте 

Случилось что то не понятное , товарищ должен был мне скинуть деньги , переводил их с биржи , мне пришел перевод ,вроде бы все хорошо 

На утро звонит поддержка т банка и говорит что на вас поступила жалоба о поступлении денежных стредств от получателя Елены , на что я сказал дайте пожалуйста время я разберусь .

Спустя 15 минут я уже разговаривал с этой Еленой...

Как оказалось ее обманули с помощью какой то схемы "треугольник " о которой я услышал в первые , как она сказала она сделала 8 разных переводов и один из них прилетел мне ...

Я был просто в шоке и предложил вернуть ей этот перевод , так как не хочу быть замешан ни в каких разберательствах потому что у меня и автокредит и ипотека и т д и попадать куда то ради такой маленькой суммы я не хотел ...

Сразу же обратился в Т банк и обьяснил им всю историю , и предложил сделать добровольный возврат денежных стредств.

Деньги ей вернули , я перезвонил в поддержку и уточнил есть ли какие то вопросы ко мне ? На что поддержка сказала что вопросов нет можете не переживать , все хорошо . 

Думаю слава богу все закончилось , с товарищем который делал этот перевод решили что отдаст наличкой так как проблемы ему тоже не нужны , думал я ну все конец истории .

Прошло 2 недели мне заблокировали все карты всех банков и вообще все что только можно по 161 фз , я был в шоке , написал в т банк говорю за что ? на что оператор сказал пишите в интернет приемную ЦБ мы со своей стороны предоставим доказательства что к вам нет никаких вопросов , думаю ну ладно поживу какое то время без карт и написал в эту приемную ЦБ

Спустя 15 суток пришел ответ от ЦБ в котором они написали что не могут снять блокировку так как мои данные в базе ЦБ и МВД на что был просто ступор и шок 

Я написал в поддержку тинькоф это все и приложил ответ от ЦБ . На что поддержка сказала нам нужно время мы разбираемся , и уже больше месяца нет ни от кого ни ответа ничего 

Я связывался с девушкой которая писала на меня жалобу , она утверждает что жалобу давно отменила , что ни в какое мвд не подавала моих данных и вообще притензий не имеет .

ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ????? КАК РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОМ ВСЕМ ??

Для того что бы платить все свои кредиты теперь нужно проходить 10 кругов ада , за что такая блокировка и как ее снять ?

Здравствуйте.

Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».

По закону мы обязаны сообщать Банку России о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия. Детали по операциям и отправителям средств предоставить не можем — это внутренняя информация.

06.05.2025 мы отправили новый запрос в Банк России, чтобы из базы убрали ваши данные. О решении Банка России уведомим по СМС.

Срок рассмотрения запроса — до рабочих 15 дней.

Отметим, что ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на исключение из нее мы не можем - такое решение принимает только Банк России.

Дополнительно проверю работу поддержки и приму меры, если найду ошибки.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Бездействие службы поддержки
Т-Банк

А как решить вопрос в том случае,если у меня нет возможности принять видеозвонок? или нет технической возможности?... Читать полностью

Отвратительное обслуживание. Неправомерные действия банка.
Т-Банк

Робот отказывался соединять с оператором. Оператор отказался создавать обращение.Просьба максимально быстро решить... Читать полностью

Бездействие службы поддержки
Т-Банк

Здравствуйте! Хотел устанвоить приложение Т-Банка на новый телефон. 14.07.25 обратился в службу поддержки Т-Банк че... Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

Ограничили дистанционное обслуживани, попросили пояснения по финансовым операциям, пояснения мной были предоставлен... Читать полностью

Не могу добиться разблокировки карты
Т-Банк

Все утро пытаюсь разблокировать карту Т-банка. Заблокировали из-за перевода подрядчику, который ремонтировал кварти... Читать полностью

Проблемы в т инвестициях с заявками по цфа
Т-Банк

Проблемы с заявками возникают регуляино, вернее каждый день. По всей видимости решаются в ручном режиме. Заявка кот... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Проблемы в т инвестициях с заявками по цфа
Т-Банк

Здравствуйте, начал торговать цыа в т-инвестициях, сразу появилась проблемка - переодически заявка выставлялась с п... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Как вывести средства с заблокированного счета 161 фз
Т-Банк

Мое приложение заблокировано, я не могу зайти и переводить средства. Банк предложил сходить в офис и подать заявлен... Читать полностью

16.07.2025 ОСАГО
Оплата кредита в Т-Банке.
Т-Банк

Доброго дня. Нашел на сайте аналогичную моей проблему, поэтому тоже задаю вопрос. По потребительскому кредиту остав... Читать полностью

Продление страхования жилья без согласования с клиентом
Т-Банк

Если я правильно понимаю, я оплачивал полис год назад, я не должен забивать голову в течении года датой, до которой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту.
Т-Банк

Я уже два года пытаюсь оформить дебетовую карту Блэк, но каждый раз получаю отказ с сообщением: "К сожалению, не мо... Читать полностью

Незаконная блокировка счета.
Т-Банк

Сегодня моему мужу заблокировали счёт в т.банке, якобы из за подозрительных переводов в июне. Он предоставил все до... Читать полностью

Тбанк отправил запрос в ЦБ, ЧТОБЫ МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ
Т-Банк

проверьте пожалуйста, я в июле закончил колледж, иду устраиваться на работу, работадатель требует реквизиты карты и... Читать полностью

Тбанк отправил запрос в ЦБ, ЧТОБЫ МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ
Т-Банк

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНКРОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ(БАНК РОССИИ)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, к. Вwww.cbr.ruтел.: (499) 30... Читать полностью

Почему не одобряют рассрочку авито
Т-Банк

Почему не одобряют рассрочку в авито Читать полностью

Оказать помощь в возврате средств
Т-Банк

Списали деньги в кафе, чек не выдали, сказали, что платеж не прошел, попросили оплатить еще раз. В итоге средства с... Читать полностью

Почему Банк решает что я могу делать?
Т-Банк

Добрый день.Пришло SMS-сообщение от вашего банка. Цитирую."Вы не можете выпустить карту и поделиться счетом с выбра... Читать полностью

Заморожены средства на счете в размере ежемесячного платежа и месяц поступают звонки с требованиями
Т-Банк

Добрый день. 26 июня не внесла ежемесячный платеж на сумму 4610 руб. по договору 566783399, 27 июня баланс дебетово... Читать полностью

Т- банк и блокировка без причин👍
Т-Банк

Жду. Читать полностью

Незаконная блокировка средств и переводов. Требую разблокировки.
Т-Банк

Здравствуйте.Сегодня Т-Банк необоснованно заблокировал мой перевод, а затем все мои банковские карты и денежные сре... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как вывести средства

Где деньги после окончившегося вклада. Требую в кратчайшие сроки предоставить возможность вывести средства. Читать полностью

Отказывают в закрытии счета в рамках 859 ГК РФ.
Сбербанк

14.07.2025 приняли заявление на закрытие кредитной карты, сообщили срок закрытия до 29.07.2025.обратился в поддержк... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Больше суток не отвечает в чате поддержка
Ozon Банк

Пошли вторые сутки как на гл линии сказали ожидайте ответ в течение 48ч, у меня карта зарплатная, на нее пришли ден... Читать полностью

Бездействие службы поддержки
Т-Банк

А как решить вопрос в том случае,если у меня нет возможности принять видеозвонок? или нет технической возможности?... Читать полностью

Не снят залог с авто
Сбербанк

Добрый день. Приобрел автомобиль в 2015 году, к сожалению не обратил внимания, что авто уже было в залоге у предыду... Читать полностью

СМС подтверждение оплат
Альфа-Банк

В то время как все банки пытаются перевести оплаты на СБП, у Альфа банка нововведение с прошлой недели (установка н... Читать полностью

Заблокирован расчетный счет компании МТК!!!!
ВТБ

У нас заблокировали расчетный счет ООО МТК ИНН 9714054047 26 июня 2025. Генеральный директор непосредственно отвез... Читать полностью

Сбербанк не раскрывает СБР
Сбербанк

Добрый день, с 16.06.2025 не происходит раскрытие СБР. Все сроки уже давно прошли. По телефону отвечают одно и то... Читать полностью

Ложь менеджеров и отказ в возврате комиссии
Альфа-Банк

Заказал кредитную карту. 1. При заказе карты везде указано что снятие наличных без комиссии и в каждой рекламе это... Читать полностью

Недостоверное информирование
ВТБ

14.07.2025 получала дебетовую карту. Вместе с ней сотрудник предложить оформит стик, пояснив что оформление стика б... Читать полностью