30
Добрый день, Екатерина.
Я являюсь клиентом вашего банка, и пользуюсь картой и открыл накопительный счёт.
Всё нравится и решил написать в этот сервис отзывы.
Первый отзыв зачли, а вот остальные 3 отзыва не зачли (((
На один отзыв указали, что недостаточно информации, на второй исправленный по этой теме указали что он повторный. На следующий отзыв по другой теме опять указали что недостаточно информации, хотя он был максимально полный в деталях.
После многокатного обращения в поддержку ничего не решили, сначала отвечали на мои письма, а потом перестали... Просто игнорируют!
Прошу решить этот вопрос с сервисом Банки Ру, что бы они зачли мои отзывы.
Высылаю ссылки на мои не зачтённые отзывы:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12270695/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12276212/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12294250/
Здравствуйте!
Все отзывы без исключений рассматриваются в соответствии с правилами Народного рейтинга. Ознакомиться с ними можно на сайте.
Требования к отзыву на Банки.ру:
необходимо указать, куда обращались для решения проблемы: в офис (адрес), контакт-центр или чат с указанием даты и времени обращения;
необходимо рассказать подробно с какой проблемой/ вопросом вы обратились в банк и как сотрудники банка помогли ее решить;
необходимо также указать имя сотрудника офиса или оператора Контакт-центра, сотрудника подразделения по работе с обращениями, который вам помог;
фото и скриншоты можно отправить на responses@banki.ru со ссылкой на свой отзыв — это ускорит проверку.
Банк не влияет на оценку отзыва модераторами Банки.ру.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Жаркий процент
Ак Барс Банк
Солнечный доход
Ак Барс Банк
Накопительный счет Доходный+
Ак Барс Банк
Накопительный счет Доходный
Ак Барс Банк
Просто накопить
Ак Барс Банк
Просто поймать момент
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКС
Уже два месяца не могу решить вопрос по кредитному договору №1459001097340006 от 2014 года! Есть фициальные обращен... Читать полностью
Спасибо, я уже занимаюсь вопросом разблокировки. Также связалась с МВД и выснила по какой причине попала в данные с... Читать полностью
08.07.2025 задавала вопрос и обещали прислать ответ в течении 5 дней, до сих пор ответ не прислали. Также дублирова... Читать полностью
Можно ли сделать рефинансирование иностранному гражданину, работающему официально врачом, получающему зарплату в Ак... Читать полностью
подбор вклада на год самый доходный 1млн руб Читать полностью
14.06.2024 я оформила ипотеку в Сбербанке. 14.07.2025 решила проверить сервис досрочного погашения и внесла 2000 ру... Читать полностью
Причем тут Сорри баллы. Это компенсация, окей, но МНЕ НЕОБХОДИМ ВОЗВРАТ, Я ТРЕБОВАЛ ОТКЛЮЧИТЬ АВТОПРОДЛЕНИЕ, НО ЭТО... Читать полностью
На мой счет и карту была наложена комиссия за пакет.Карту я оформлял по ссылке друга и просил после окончания платн... Читать полностью
Здравствуйте. Я оставлял отзыв "Помощь со вкладом" по Ак Барс банку от 23.06.2025г. Данный отзыв не зачтен. Все усл... Читать полностью
Я объяснила, что нет возможности обратиться в офис банка. В приложение One Two Trip, меня уверил, что номер телефон... Читать полностью
Пользовалась сервисом путешествий, One Two Trip, в приложении карты вашего банка, телефон который был указан, утеря... Читать полностью
Прошло пять дней, и ответа никакого я не дождалась. Вы полностью нарушаете мои права. В прокуратуру я уже написала,... Читать полностью
Можно ли сделать рефинансирование иностранному гражданину, работающему официально врачом, получающему зарплату в Ак... Читать полностью
подбор вклада на год самый доходный 1млн руб Читать полностью
14.06.2024 я оформила ипотеку в Сбербанке. 14.07.2025 решила проверить сервис досрочного погашения и внесла 2000 ру... Читать полностью
Пользовалась сервисом путешествий, One Two Trip, в приложении карты вашего банка, телефон который был указан, утер... Читать полностью
Здравствуйте нет ответа на обращение 25470 , оператор сказал что я участвую но деньги за переводпенсии 2500 не начи... Читать полностью
Добрый день, не пришли пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет, в сфр звонила сказали деньги ушли в банк Читать полностью
могу ли я через банки ру открыть вклад в акбар банке под 31%годовых Читать полностью
У меня платеж по сплиту. Нечаянно поставила срок не 2 месяца а 24.Теперь вношу бОльшие суммы,но почему то они распр... Читать полностью
Здравствуйте! Был оформлен кредит. По истории операций увидела,что помимо страхования жизни и здоровья и комиссии з... Читать полностью
Добрый день. С 14 Июня 2025 года, при ежедневном общении с тех.поддержкой в чате и менеджером по телефону, не можем... Читать полностью
Добрый день, уже 2 недели не можем добиться ответа по заявлению на инкассовое поручение. Внктренний номер обращения... Читать полностью
Добрый день!4.07.2025г. в 10 утра по Ирк. времени,шя со своей карты ВТБ перевела средства на счет Сбербанка. Номер... Читать полностью
мне нужно узнать с какого банка этот счот открыт и по возможности закрыть счёт Читать полностью
Добрый день! Я пополняла карту ВТБ через терминал Сбербанка, деньги не зачислились, операция была отменена банком э... Читать полностью
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ"4081781075015377650111.01.2022 Текущий счетОткрыт Читать полностью
Смирнов Сергей Васильевич 16.05.64г тел-89113713760, скриншот календаря не могу отправить,я не силен в этом. Читать полностью