Список вопросов
Ответ принят

Почему у меня лимиты в ВТБ не обновились не могу перевести себе на другую карту банка

15.05.2025 06:39
974
ВТБ
Автор
user-511221742934
Респ Татарстан, г Нижнекамск

Почему у меня лимиты в ВТБ не обновились не могу перевести себе на другую карту банка, к примеру Т-банк при переводе говорит что у меня лимит превышен. Хотя уже второй день не могу вывести деньги со счета. Что делать, да потратил около 20000 руб, и на счету сейчас у меня только 6000, но вывести их я не могу. И лимиты не обновляются а так же висит эта табличка, о том что лимиты не доступны. 

Добрый день!

Если держатель карты несовершеннолетний и при ее оформлении не было предоставлено согласие родителя / законного представителя, то Банк автоматически устанавливает:

  • Лимит на снятие наличных по карте – 20 тыс. рублей в месяц
  • Лимит на переводы и платежи в ВТБ Онлайн – 20 тыс. рублей в месяц

Лимитов нет на:

  • переводы между своими счетами и картами внутри банка в ВТБ Онлайн
  • покупки в ТСП

Чтобы снять лимиты, вам нужно обратиться лично вместе с родителем / законным представителем в офис банка и предоставить согласие, заполненное родителем или законным представителем.

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказали в закрытии счета дебетовой карты с наличием блокировки на счете со стороны ФССП
ВТБ

Я повторно посетил офис банка, написал заявление на закрытие счета и на удаление персональных данных. Мне пообещали... Читать полностью

ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Вот интересно как долго обращение будет в работе? О результатах когда будет известно??????? У сотрудника, которому... Читать полностью

Блокировка счетов и карт в банке ВТБ, отказ пополнения мною и закрытия моих кредитных счетов и карт с угрозой порчи кредитной истории
ВТБ

В настоящее время я нахожусь за пределами РФ и не могу обратиться способами которые вы мне любезно посоветовали.Вы,... Читать полностью

Другие клиента банка не могут перевести мне деньги с банка ВТБ по номеру телефона.
ВТБ

Добрый день, ничего так и не решилось. небыло никаких оповещени. Читать полностью

Блокировка без причины
ВТБ

Я обращалась в офис и мне второй месяц не могут дать ответ, я плачу ипотеку в вашем банке, у меня маленький 4 месяч... Читать полностью

07.09.2025 Другое
16 лет наложен арест
ВТБ

Здравствуйте ,заявление написано .Предоставили пояснение о поступивших средствах ,за какие услуги и тд Уже прошло б... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Сделала перевод через ваш банк мошенникам,как отозвать деньги назад
ВТБ

Нужна выписка с реквизитами о переводе в т банк от 24.06.2025, на сумму 24015 рублей,совершенного мной через Сберба... Читать полностью

Заблокировали по 161ФЗ
ВТБ

Добрый день!Вы читали мое первое сообщение ? Или просто по шаблону отвечаете?Я уже ходил в офис и писал заявление ,... Читать полностью

Банк не разблокирует карту
ВТБ

Мне долго ждать когда вы посмотрите 2 бумажки??? Я 2 месяца уже не могу свои деньги забрать!!!!! Читать полностью

Помогите снять 161-ФЗ
ВТБ

Из баз МВД исключили, несколько раз получал ответ от ЦБ, что после переговоров с вами было принято мотивированное р... Читать полностью

31.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как закрыть страховку?
ВТБ

Добрый день. В день доставки физической карты, сотрудник открво мне множество карт, счетов, кредитку и оформил стра... Читать полностью

23.09.2025 ОСАГО
Не поступил кэшбэк по ОСАГО
ВТБ

26.07.2025 мой отец, Т. Николай Викторович, оплатил ОСАГО по предложению банка ВТБ, в сумме 4386,01, исходя из пред... Читать полностью

01.09.2025 ОСАГО
Отказ втначислении кэшбэка
ВТБ

Купил через приложение банка полис ОСАГО, при оформлении было указано что будет кэшбэк за данную покупку, но ваш сп... Читать полностью

22.08.2025 ОСАГО
Кредитные каникулы по сво, ипотека
ВТБ

Добрый день.Я подала заявку на кредитные каникулы,как член семью военнослужащего,30.06 2025г.,03.97.2925г мне пришл... Читать полностью

13.08.2025 ОСАГО
не начислен кешбэк на осаго
ВТБ

втб предложил оформить осаго с большой скидкой и кешбэком. я оформил, скидки естественно такой не было, да я и не р... Читать полностью

13.08.2025 ОСАГО
Не зачислен кэшбек за оформлении ОСАГО
ВТБ

Кэшбек так и не был начислен Читать полностью

10.08.2025 ОСАГО
Кэшбэк за оформление
ВТБ

Будет ли кэшбэк 10% при оформлении ОСАГО в ВТБ онлайн, Республика Крым Читать полностью

10.08.2025 ОСАГО
Горячая линия 795058
ВТБ

Сумма 19766.02 Не начислен кэшбэк Читать полностью

08.08.2025 ОСАГО
Не начислен кэшбэк!?
ВТБ

Здравствуйте! Почему не начислен кэшбэк за оплату страховки? Читать полностью

07.08.2025 ОСАГО
Списание денежных средств
ВТБ

Здравствуйте, у меня произошло списание на 1.999р Эту подписку я не одобряла и даже не делала. Списанте произошло в... Читать полностью

04.08.2025 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Блокировка счета, Отказ в выпуске новой карты.
Сбербанк

Здравствуйте! Получила смс Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сб... Читать полностью

ОСАГО по легковому автомобилю

Страховал на банки.ру автомобиль киа рио н049ст18. В страховку входили: Тесть, его дочь (моя жена) и Я. Мой тесть п... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ. Запрос дополнительной информации.
Т-Банк

Благодарю за ответ. К сожалению, он лишь добавил вопросов.Вы были инициатором. В официальном ответе Банка России (п... Читать полностью

Блокировка карты, активация новой карты.
Сбербанк

Добрый день, меня зовут Соколов Максим Сергеевич, моя карта Сбербанк была заблокирована.... Читать полностью

Отозвать согласие на обработку персональных данных и получение рекламы по номеру телефона, указанному на Банки.ру

Зарегистрировалась в приложении. Не успела даже закончить заполнять профиль, как посыпались звонки с незнакомых ном... Читать полностью

Рассмотрение обращения об снятии пособия по инвалидности ребенка, с арестованной карты
Сбербанк

добрый день, о каком рассмотрении обращения идёт речь, в платеже указано что за платеж и от кого! Но тем не менее с... Читать полностью

Незаконное навязывание пакета услуг Домклик плюс

Я обращался с заявлением о заключении дополнительного соглашения к кредитному договору, в котором просил исключить... Читать полностью

Жалоба, ипотека, прошу разобраться!!!!
Сбербанк

ОТПРАВИЛС ПОЧТЫ OLESI280377@MAIL.RU Читать полностью

25.09.2025 Другое
Получение зарплаты на карту
Сбербанк

Здравствуйт, у меня заблокированы все карты по 161 статье, может ли работодатель перечислять зарплату на карту? Читать полностью

При оплате ЖКХ кредитной картой, один из 20 платежей прошел как перевод.
Т-Банк

При оплате ЖКХ услуг, кредитной картой, один из платежей прошел как "перевод денежных средств" , в связи с чем была... Читать полностью