32
Банк самостоятельно предложил мне увеличение лимита до 500 000. Сейчас у меня лимит 150 000. Но баннер так и не появился. Я написала в чат. В чате сделали отдельную заявку и сказали, что так как изначально предложение было от банка, то условие по трате 30% в течение 7 дней от увеличения на меня распространятся не будет.
Лимит мне увеличили, я написала в чат, а сегодня пришло сообщение, что условие это я обязана выполнить, иначе лимит будет уменьшен! Я в шоке, конечно!
Мне лимит необходим в июне на поездку. Конкретно на следующей неделе я не планирую столько тратить. Тем более, что сначала пообещали одно, а потом выставили условие иное! Я возмущена таким отношением банка к клиенту! Куда приложить скрины?
Уважаемый Автор!
Благодарим за обратную связь!
Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
По результатам проведенной проверки информация, описанная Вами в отзыве, не подтверждена.
Сотрудники делают все возможное, чтобы обслужить Клиентов быстро и качественно, уделяя особое внимание каждому Клиенту.
По результатам проведенной проверки и анализа записи консультации, было установлено, что консультация сотрудником Банка была предоставлена в рамках установленных процедур, нарушений, в том числе, норм делового общения не зафиксировано. Сотрудник в диалоге не гарантировал Вам положительный результат по рассмотрению обращения, а лишь уточнил, что при необходимости Вы можете направить обращение в банк для рассмотрения возможности убрать условие о необходимости трат.
Решение о выдаче и размере кредитного лимита принимается Банком индивидуально на основании анализа предоставленных данных. Информируем Вас о том , что 15.05.2025 г. Вам поступило SMS-уведомление, содержащее сроки и условия Акции по увеличению лимита. При нарушении условий, произойдет снижение лимита.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
просьба уточнить получил ли банк документы по пролонгации каско ? Пыжов Максим Александрович Кредитный договор 1066... Читать полностью
По звонку от банка хотела оформить карту 180 дней без процентов. Оператор банка сказала, что для подачи заявки на к... Читать полностью
Добрый день. Обнаружила 7 июля 2025 г. в личном кабинете ФНС счет в Совкомбанке, который я не открывала. Звонила на... Читать полностью
Здравствуйт, Маргарита! 22.11.2023г мной был оформлен автокредит в автосалоне на автомобиль Chery, условия снижения... Читать полностью
что нужно сделать? в отделение банка ходила, сказали не видят заявки Читать полностью
Добрый день, просьба объяснить своим сотрудникам, что звонить 30 раз день неадекватно.Звонить и сбрасывать через се... Читать полностью
Здравствуйте! Уже год, как у меня оформлен автокредит в Совкомбанке. Для того, чтобы ставка сохранилась на следующи... Читать полностью
Мне за отзыв обещано было вознаграждение 500 руб. Где и как их можно получить? Читать полностью
Снять арест так как в вашем банке висят аресты ,а у меня имеется документ что все аресты выплачены и на сегодняшний... Читать полностью
Батракова Ольга Николаевна. 40817810450185132565 номер счета, открыт 10.10.2024 закрыт 12.11.2024 года Нужна вып... Читать полностью
Здравствуйт, Маргарита! 22.11.2023г мной был оформлен автокредит в автосалоне на автомобиль Chery, условия снижения... Читать полностью
Снять арест так как в вашем банке висят аресты ,а у меня имеется документ что все аресты выплачены и на сегодняшний... Читать полностью
Какие условия должны быть выполнены для получения кредитной карты Халва Читать полностью
Здравствуйте. 26.06.2024 года я оформила автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой 16,5 % по прог... Читать полностью
Просто невероятно какой ужасный банк..А самое ужасное что я никогда не имел с ним дела. Итак: Банк как-то умудрился... Читать полностью
Увеличили процентную ставку по автокредиту. Из-за не выполнения условий 5х10. Кредит взял 04.05 числа этого года,... Читать полностью
А сколько времени потребуется для этого? У вас есть мои реквизиты, чтобы провести проверку? Читать полностью
На каком основании банк при обращении клиента лично в офис с паспортом блокирует средства клиентов по якобы мошенни... Читать полностью
добрый вечер проходила процедуру банкротства, в данный признана банкротом, у меня был финансовый управляющий по мое... Читать полностью
Узнать статус заявки по кредиту. Читать полностью
Были написаны два моих отзыва о Сбербанке по факту пропажи денег со счета с оченкой "1". Почему удалили отзывы? И... Читать полностью
Требую закрыть счёт №40817810307560112814. Банк втихую открыл текущий счёт на меня при оформлении инвестиционного с... Читать полностью
Здравствуйте! Один раз в год я вместе со своей несовершеннолетней дочерью выбираем ся в кафе, покушать шашлыки. У м... Читать полностью
Здравствуйте. Мою проблему не могут решить уже полгода, 30 декабря Сбербанк заблокировал мою карту, ограничил меня... Читать полностью
ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте.Мой муж ,является инвалидом 1 группы по онко заболеванию,получает пенсию в ВТБ банке,не работает. И хо... Читать полностью
Здравствуйте. Мою проблему не могут решить уже полгода, 30 декабря Сбербанк заблокировал мою карту, ограничил меня... Читать полностью
Пять лет с карты оплачиваю донаты на известной площадке DonationAlerts. За последние две недели дважды заблокировал... Читать полностью
У нас дом на нескольких собственников. Было удобно видеть свои счета на оплату. Я зашла сейчас в сбол в раздел плат... Читать полностью
как и где оформить кредит с поручителем Читать полностью