Список вопросов
Ответ дан

Разблокировка карты

Переводы и платежи
15.05.2025 22:56
54
Т-Банк
Автор
user-329921751390
г Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Уже 3 дня я сижу без денег, так как Тинькофф заблокировал мою карту из-за перевода якобы мошеннику !

Человек не является мошенником.Служит по контракту.

Мне нужно было отдать ему долг 20 к рублей,но мне заблокировали и карту и переводы.

Я общалась и по телефону , И по видеосвязи и с представителем банка!!!

а уже 3 дня я сижу и не могу ничего сделать.Я не могу купить еду себе или куда-то поехать.

Мой вопрос в приоритете уже 3 дня висит..

я знаю ,что есть вариант перевести мои деньги на счет в другой банк,текже мой счет.И больше связываться с тинькофф желания нет.

решите вопрос иначе я не Ем уже 3 день по вашей вине!!

Я отказываюсь ,чтобы вы защищали мои деньги,это мои деньги и никакие мошенники их у меня не забирали.Мошенники здесь только банк Тинькофф !

Здравствуйте. 

Ошибок в работе системы мониторинга не было. У нас возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников. В консультациях с вами действовали верно. 

До окончания расследования вывести деньги или закрыть не получится. Рекомендую ожидать результаты проверки, ускорить ее сроки не можем. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 19.15%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 17.12%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как, кроме жалобы в ЦБ, повлиять на безобразную работу т-банка ?
Т-Банк

Уже ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ шарашка под названием т-банк не в состоянии провести сделку с недвижимостью ! Полная и абсолютная б... Читать полностью

17.05.2025 Дистанционное обслуживание
Не зайти в личный кабинет
Т-Банк

Добрый день. очень давно не заходил в лк, сегодня понадобилось зайти, но столкнулся с такой проблемой, что после вв... Читать полностью

17.05.2025 Другое
Что необходимо сделать, чтобы снова открыть счёт?
Т-Банк

Ранее уже имел счёт в банке, но закрыл его (осенью или зимой)Сейчас хотелось бы снова открыть счёт в банке и интере... Читать полностью

16.05.2025 Текущий счет
Кредитная Платинум карта Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте. Предистория такова: я уже давно являюсь клиентом Т-банка (с сентября 2022года), и считала его лучшим... Читать полностью

16.05.2025 Другое
Закрыли счеи и не возвращают деньги
Т-Банк

Здравствуйте, у моей мам, сегодня 17.05.25 года, закрыли счет по п.4.5 УКБО и 4.9 УКБО, сказали обратиться в офис б... Читать полностью

16.05.2025 Переводы и платежи
Остановка деятельности ИП и ООО по 161 ФЗ физ лица !!!
Т-Банк

Добрый день.До сих пор не получил входящий номер по своему заявлению.Суть обращения:Вследствие действий Т-Банка и п... Читать полностью

16.05.2025 Обслуживание ЮЛ
Приостановили операции по карте(115 фз)
Т-Банк

Купил 1 раз крипту на 1100₽ через CryptoBot,все док-вы есть в чате с поддержкой Читать полностью

16.05.2025 Дистанционное обслуживание
Т-банк назураешает Конституцию ст. 23 и 230-ФЗ
Т-Банк

Дополнительный номер если субъект вам дал на то согласие, где я давал свое согласие ? вы мне ответ предоставили? В... Читать полностью

16.05.2025 Обслуживание
Рассмотреть вопрос о реуструктуризации кредитной карты
Т-Банк

уважаемые сотрудники тбанка! Пожалуйста, пойдите, мне на встречу и сделайте мне реструктуризацию на кредитную карту... Читать полностью

16.05.2025 Пожелание
Заблокирован вход в личный кабинет.
Т-Банк

вы издеваетесь??? Вы также как и поддержка повторяете одно и тоже:- клиенту нужно обратится . обращается - но безре... Читать полностью

16.05.2025 Обслуживание
Последние вопросы по теме
Закрыли счеи и не возвращают деньги
Т-Банк

Здравствуйте, у моей мам, сегодня 17.05.25 года, закрыли счет по п.4.5 УКБО и 4.9 УКБО, сказали обратиться в офис б... Читать полностью

16.05.2025 Переводы и платежи
RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS они уже 2 раза берут деньги, хотя я не никакие подписки не подключал , верните деньги и удалите чтоб не списывалось
Т-Банк

мне смогут вернуть деньги и отключить это? Читать полностью

16.05.2025 Переводы и платежи
Перевела 70 000 рублей не тому человеку.
Т-Банк

Перевела 70000 не тому человеку, ошиблась цифрой. в банке сказали, что отменят перевод, если получатель подтвердит... Читать полностью

16.05.2025 Переводы и платежи
Разблокировка карты
Т-Банк

Отправила на почту информацию  Читать полностью

16.05.2025 Переводы и платежи
Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

Уже около 9 лет являюсь клиентом Тинькоф. Работаю официально, иногда есть поступления по самозанятости. Но тут внез... Читать полностью

16.05.2025 Переводы и платежи
Списали деньги с карты
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня списали деньги с карты с кодом rk*saleter toliatti rus. Как можно узнать, что это за организа... Читать полностью

16.05.2025 Переводы и платежи
Банк присвоил мой перевод! Очень непорядочное поведение!
Т-Банк

Отправил  Читать полностью

16.05.2025 Переводы и платежи
Банк присвоил мой перевод! Очень непорядочное поведение!
Т-Банк

Добрый день!Ещё раз повторяю вводные:1. Я и Получатель Клиенты Тинькофф2. У Получатель заблокирован Банком доступ к... Читать полностью

16.05.2025 Переводы и платежи
В графике погашения задолженности первые три платежа не берут в счет
Т-Банк

Ожидаю увидеть комментарии от специалистов, не связанных с Т-банком. Читать полностью

15.05.2025 Переводы и платежи
Банк присвоил мой перевод! Очень непорядочное поведение!
Т-Банк

Перевел небольшую сумму своему знакомому, Клиенту этого же Банка. Но его карта, как оказалось, Банком заблокирована... Читать полностью

15.05.2025 Переводы и платежи
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Блокировка счета ОЗОН
Ozon Банк

Здравствуйте. отправила еще одно письмоответ придет сюда или нп почту? Или в приложение озон?  Читать полностью

17.05.2025 Переводы и платежи
акционная компенсация 1800 рублей за отзыв
КАМКОМБАНК

добрый день. а как получить компенсацию за оставленный отзыв? в отделении банка сказали, что это быстро. Читать полностью

17.05.2025 Другое
Как разблокировать банк без визита в офис
Сбербанк

Как разблокировать банк без визита в офис доки всё есть Читать полностью

17.05.2025 Иные вопросы
Заблокировали аккаунт за ВОЗВРАТЫ С ОЗОНА!
Совкомбанк

Я все что просили предоставил, что ещё нужно? Я предоставлю любые сведения, которые нужны вашему банку, я никаким о... Читать полностью

17.05.2025 О банке
Как, кроме жалобы в ЦБ, повлиять на безобразную работу т-банка ?
Т-Банк

Уже ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ шарашка под названием т-банк не в состоянии провести сделку с недвижимостью ! Полная и абсолютная б... Читать полностью

17.05.2025 Дистанционное обслуживание
Банк нарушает правила рассмотрения обращения

Банк нарушает правила рассмотрения обращения, вместо 15 дней по закону это тянется уже около двух месяцев, что явля... Читать полностью

17.05.2025 Эксперты Банки.ру
Здравствуйте, не могу найти свой отзыв о приложении альфа банк

А почему не зачли мой отзыв? Читать полностью

17.05.2025 Эксперты Банки.ру
Банк самовольно уменьшил сумму ежемесячного платежа и увеличил количество платежей
Совкомбанк

Претензия:
Кому: ПАО «Совкомбанк»
Между мной и ООО «ХКФ Банк» 23.04.2024г был заключен кредитный договор. Впоследст... Читать полностью

17.05.2025 О банке
01.02.2025 мне необходимо было сделать перевод через систему СБП. Попробовала несколько раз через приложение Альфа-банка, но так и не получилось сделать перевод. В этот же день обратилась в службу поддержки Альфа-банка к оператору Лейсан, которая...
Альфа-Банк

01.02.2025 мне необходимо было сделать перевод через систему СБП. Попробовала несколько раз через приложение Альфа-... Читать полностью

17.05.2025 Дистанционное обслуживание
подтверждение о написании отзыва
Альфа-Банк

по рекомендации сотрудников банка Альфа написал отзыв, прошу Вас подтвердить данный факт!Спасибо!P.S. в дополнитель... Читать полностью

17.05.2025 Обслуживание ЮЛ