Список вопросов
Ответ дан

Получение справки.

19.05.2025 12:54
31
Совкомбанк

15.05.2025 года в офисе банка были подписаны подумерты о смене залога по кредиту. На сегодняшний день автомобиль досехпор находится в залоге в связи с чем покупатель хочет отказаться от покупки. В офисе банка и по горячей линии никто ничего сказать не может. Только сказали что залог переоформлен и все, а почему не подали данные в реестр ответа нет. Как быть в данной ситуации опять ждать 15 дней когда вы ответите??? 

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, занесён в чёрный список абонентом: "Совкомбанк" (сотрудниками ИТ-отдела банка). Как это понимать? 12.05.2025
Совкомбанк

   Из дальнейшей переписки: "Вопрос был задан 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязан... Читать полностью

Переводы на свою карту в другом банке
Совкомбанк

Я оформила кредит в совкомбанке на 300 тысяч, при попытке его использовать, точнее аперевести сумму на свою же карт... Читать полностью

Мне приходят эсэмэски что я чего-то должна гасить.
Совкомбанк

Из за рубежа по какому номеру звонить???? Читать полностью

Добрый день! Совкомбанк не снимает обременения с машины!!
Совкомбанк

Кредит закрыт полностью досрочно, Совкомбанк НЕ снимает машину с залога в установленные сроки? Прошло 9 дней от мом... Читать полностью

Мне приходят эсэмэски что я чего-то должна гасить.
Совкомбанк

У меня нет задолженности к вашему банку все отношения которые у меня были совкомбанком то что я вам положила свои 2... Читать полностью

Обман по процентами.
Совкомбанк

Богданова Екатерина Владимировна. Взяла кредит 200000 на год выпустила за пол года 207000 и ещё должна 110000 это ч... Читать полностью

28.04.2025 О банке
Нарушила условия договора!
Совкомбанк

Спасибо за ответ. Но прошу еще раз рассмотреть мою просьбу в индивидуальном порядке. Я исправно платила все платежи... Читать полностью

ЭТО ПРОСТО УЖАС!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Банк отказывается прописывать в договоре вклада данные по доверенному лицу по нотариальной доверенности
Совкомбанк

Банк отказывается прописывать- пропечатывать в договоре вклада "Гибкий" от 24.04.2025г. данные по доверенному лицу... Читать полностью

Как согласовать рассрочку и отменить блокировку карты "Халва" с головным офисом
Совкомбанк

Добрый день! До 14.04.2025 , я считалась благонадежным вашим клиентом. После соединения вашего банка с ХКБ у меня о... Читать полностью

Как такое возможно , что я не могу дозвониться на горячую линию ? Меня заблокировали , это нормально по - -вашему ?
Совкомбанк

Мне приходиться звонить с чужих номеров , потому что ваш банк заблокировал мое ДБО и ПК , и ещё звонки ! Супер ! Я... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Нет ответа по вопросу банку от 06.05.2025
Совкомбанк

Добрый день! 06.05.2025 на сервисе Банки.ру был направлен вопрос о некорректном начислении кэшбэка и дезинформации... Читать полностью

Комиссия при снятии денежных средств
Совкомбанк

21.04.2025 я обратился в отделение Совкомбанка по адресу г. Пенза ул. Суворова, 122А. Спросил у сотрудника можно ли... Читать полностью

Выдали потребкредит под более высокий неподъемный процент, прошу вернуть ставку назад
Совкомбанк

К сожалению, ответа так и нет Читать полностью

Лояльность стоит 65К?
Совкомбанк

Добрый день. Оформила ипотеку в Совкомбанке в декабре 2024 года, заплатила почти 400 тысяч, чтобы получить ЛЬГОТНУЮ... Читать полностью

автокредит совкомбанк 5х10
Совкомбанк

Добрый день, прошу помочь, оформил автокредит в совкомбанке. Подключили программу осуществлять не менее 5 покупок п... Читать полностью

автокредит 5х10 совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день, прошу помочь, оформил автокредит в совкомбанке. Подключили программу осуществлять не менее 5 покупок п... Читать полностью

Вопрос был задан 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, занесён в чёрный список абонентом: "Совкомбанк" (сотрудниками ИТ-отдела банка). Как это понимать?" (Информирование направлялось ранее!!!)
Совкомбанк

  Понимается так из ваших "ответов" даже в этой переписке, что именно Вы и есть, то должностное лицо, которое демот... Читать полностью

Хамство и равнодушие
Совкомбанк

Почему сотрудники банка стали равнодушными к просьбам клиентов? Читать полностью

Хамство и равнодушие
Совкомбанк

С января 2025 года пытаемся с моим другом и коллегой решить вопрос о реструктуризации долга по договору 8940745198.... Читать полностью

Консультация в офисе
Совкомбанк

Произошла неприятная ситуация с моим сыном. Не давно ему исполнилось 18 лет и на него сотрудник некой школы рисован... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ужасный банк Плохое
Ozon Банк

Произошло списание с карты по не активной подписке написала в поддержку банка и пока ждала ответа списали почти 4т!... Читать полностью

Не отвечает продержка банка четвертые сутки!!!
Ozon Банк

Озон банк и его поддержка не хотят помо в решении проблемы!!! Прошло четверо суток и ответа от них нет !!! Как так... Читать полностью

Списана комиссия за услугу Balance Transfer, неправомерно.
Альфа-Банк

Добрый день! 20.05.2025 с моей кредитной карты ··3282 (счет карты 40817.....4293) была списана комиссия в размере 4... Читать полностью

Уточнение по поводу предыдущего обращения
Банк ДОМ.РФ

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/750880/В продолжение моего предыдущего обращения: 15.05.20... Читать полностью

Можно получить временный код
Альфа-Банк

я потерял телефон и карту и забыл пооль и кодовое слово Читать полностью

20.05.2025 Другое
Рефинансирование Правильной ипотеки
Совкомбанк

Добрый день. Приоьретали недвижимость в г.Краснолар в ноябре 2024 г. новостройку от застройщика по Правильной ипоте... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Банк в одностороннем порядке изменил процентную ставку без предупреждения
Банк ДОМ.РФ

ДД Читать полностью

Как взять выписку с счета за период больше 5 лет, надо узнать кто снимал мои алименты в 19 году...?
Сбербанк

Я приемный, жил в трёх семьях , и первая семья снимали алименты, и в последний раз снимали их в 19 году, я спросил... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Что делать с приостановлением операций по карте?
Ozon Банк

мне приостановили операции по карте из-за подозрительных переводов. не понимаю в связи с чем они подозрительные! я... Читать полностью

Не получила сертификат на 2000 в магазин золотое яблоко, за выполнение условий акции!
Сбербанк

Спасибо большое за очередной ответ, а есть какой то еще их контакт? сейчас отправила третье письмо, два было отправ... Читать полностью

20.05.2025 О банке