19.05.2025 20:18
14
Ак Барс Банк

У меня карту заблокировали! Мне нужно предоставить документы? Куда их отправить? так как сама в офис поехать не могу лежу в больнице

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заказать доллары нового образца
Ак Барс Банк

Могу я заказать доллары нового образца и забрать с адреса Коммуны 35 в г.Челябинске Читать полностью

Перевод средств на счет в другом банке.
Ак Барс Банк

Была перечислена зарплата , отправил 5 переводам друзьям, так как должен был им и мне счет заблокировали . Предоста... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Ак Барс Банк

 Здравствуйте Екатерина, посмотрите мой отзыв касательно возникшей у меня ситуацией с блокировкой моей дебетов... Читать полностью

Как восстановить доступ в кабинет, если я не помню пароль и потеряла карту
Ак Барс Банк

Как восста доступ у онлайн кабинету банка если у меня ничего нет, кроме логина и последних 4 цифр номера карты Читать полностью

04.05.2025 Другое
Потеря процентов по вкладу из-за не не полной доведенной информации работником бака при оформлении вклада в офисе банка
Ак Барс Банк

Меня не устраивают ответы банка по моим трем жалобам (последняя была подана 16 января 2025г - номер 2114). Все отве... Читать полностью

5 шагов кешбеку 500 руб
Ак Барс Банк

Здравствуйте у меня вопрос такой, что я пробовал пройти все шаги но один шаг не проходит, "оплатить мобильную связь... Читать полностью

Екатерина, месяц не могут решить мой вопрос. Можете помочь?
Ак Барс Банк

Все детали здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12203608/ Читать полностью

Как получить кэшбэк?
Ак Барс Банк

Добрый день! Действует ли ещё акция 500 рублей кэшбэк за отзыв? Если действует, то как участвовать? Заранее спасибо... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Могу ли я запросить срок действия и CCV своей карты?
Ак Барс Банк

Здравствуйте! К сожалению не могу зайти в онлайн банк, хотя уверенна в пароле. Карта утеряна, поэтому срок действия... Читать полностью

Не прошёл отзыв.
Ак Барс Банк

Хотелось узнать что не так с моим отзывом Читать полностью

Последние вопросы по теме
Приглашение к сотрудничеству.
Ак Барс Банк

Добрый день! Я не знаю где найти контакты профельных специалистов, но под лежачий камень вода не течет.Уважаемые па... Читать полностью

19.05.2025 Другое
Заблокирована карта.
Ак Барс Банк

Д. День. Заблокировали карту за подозрительные переводы. Переводы осуществляла я. Прошу рассмотреть и разблокироват... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Акция бонусы за отзыв на банки.ру
Ак Барс Банк

Здравствуйте, акция закончилась?если да,то будет ли она возобновлена? Читать полностью

17.05.2025 Другое
Не доставляют карту Акбарс
Ак Барс Банк

Заказала в банке "Акбарс" в конце апреля карту с Коробкой и так до сих пор ее не получила. Курьер Илья из компании... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Разблокировка карты
Ак Барс Банк

Здравствуйте, в течении какого времени проходит разблокировка карты после завершения банкротства?? Читать полностью

13.05.2025 Другое
По какому контакту можно направить предложение о совместном проекте?
Ак Барс Банк

Задачами совместного проекта "Банк-образование" являются: привлечение новых клиентов банка, за счет предоставления... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Как узнать наличие валюты в офисе банка?
Ак Барс Банк

Как узнать наличие валюты в офисе банка? Читать полностью

07.05.2025 Другое
Не приходят смс для платежей
Ак Барс Банк

Здравствуйте, объявилась проблема того что когда банк просит смс подтверждение, то не приходят смс на мой основной... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Как восстановить доступ в кабинет, если я не помню пароль и потеряла карту
Ак Барс Банк

Как восста доступ у онлайн кабинету банка если у меня ничего нет, кроме логина и последних 4 цифр номера карты Читать полностью

04.05.2025 Другое
Дополнение на отзыв в банках ru
Ак Барс Банк

Мне очень помогла сотрудник банка и решила полностью мой вопрос  Читать полностью

03.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не выводят денежные средства уже на протяжении довольно долгого времени. Сотрудники в отделении сказали, что срок вывода денежных средств 4 дня, но по истечении срока так ничего и не произошло! Ссылаясь на 859 ГК РФ я требую ускорить решение проблемы
Ак Барс Банк

Не выводят денежные средства уже на протяжении довольно долгого времени. Сотрудники в отделении сказали, что срок в... Читать полностью

20.05.2025 О банке
Где мой курьер и карта???
Альфа-Банк

20.05.25 должен был приехать курьер Дмитрий, на адрес:Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, д. 10. Позвонил утром, с... Читать полностью

При внесении денег через банкомат Сбербанка на карту ВТБ произошел технический сбой
ВТБ

Как получить компенсацию? Читать полностью

20.05.2025 Другое
Списали деньги как вернуть
Сбербанк

Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Автокредитование.
Т-Банк

Все банки идут на встречу клиента, этот банк максимально клиенто неориентирован!1. У всех достаточно сделать каско... Читать полностью

где найти кредитную карту старше 72 лет?

в каком банке найти кредитную карту для пенсионеров старше 71 года Читать полностью

Хотела бы вернуть свои деньги
Ozon Банк

Вот уже 3 неделя как банк не возвращает мне деньги. Мой счет заблокировали и отправили на закрытие по вине недоброс... Читать полностью

Списали деньги как вернуть
Сбербанк

Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Жалоба на обслуживание в Озон Банке
Ozon Банк

Здравствуйте! 10 мая 2025 года банк заблокировал мне счёт, якобы, подозрительные операции. Я приняла решение о закр... Читать полностью

Возврат денежных средств.
Сбербанк

Добрый день! Прошу банк помочь с возвратом денежных средств. Мной Вотяков Александр Евгеньевич 27 ноября 2024 года... Читать полностью

20.05.2025 Другое