14
В декабре прошлого года Т-Банк, в нарушение договора, передал мой кредит в Уралсиб. Спустя почти пол года разбирательств, кредит наконец вернули обратно в Т-Банк. Однако, на первый взгляд цифры возвращённого кредита не сходятся - до передачи в другой банк на тело кредита уходило примерно 7 тыс. в месяц, а судя по возвращенному кредиту, в месяца пока он был в другом банке тело гасилось только лишь на примерно 4 тыс в месяц.
Неделю пытаюсь добиться какой-либо выписки по погашению кредита, пока он был в Уралсибе - поддержка упорно посылает меня задавать этот вопрос в Уралсиб, с которым я не имею никаких отношений и чьим клиентом не являюсь и не хочу являться.
На данный момент я считаю, что условия погашения тела кредита в Уралсибе отличались от таковых к Т-Банке.
"На бумаге" Т-Банк обещал "сохранение условий кредита", график погашения тела является частью этих условий?
Впрочем даже если нет - банк не имел права передавать мои кредитные обязательства и сделал это в нарушение договора. Считаю, что любые издержки, если они были, в данном случае должен понести сам Т-Банк.
Здравствуйте.
Я разделяю ваше желание разобраться в ситуации. Простите, что ранее мы ошибочно передали ваш кредит в Уралсиб. Сейчас его вернули обратно.
Профильный отдел подключил дополнительные силы, чтобы поскорее все проверить и предоставить вам ответ. Понимаю, что вы переживаете из-за произошедшей ситуации, поэтому попрошу их взять вопрос на особый контроль. Как только будут результаты, мы с вами свяжемся и сообщим их.
Работу с вами без внимания не оставлю. Изучу ее с учетом вашей обратной связи и обязательно приму внутренние меры, если в каких-то моментах действовали не так, как должны были.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Платинум
Здравствуйте я не помню пароль Читать полностью
Просто ужас какой-то уже 2 неделю мучаюсь в переписке в ТБанк. Все ожидала, что найдется человек, который не будет... Читать полностью
В течение нескольких лет я оформляла полис КАСКО через сотрудников т-банка. Как премиум-клиенту мне обещали кешбэк... Читать полностью
Просто ужас какой-то уже 2 неделю мучаюсь в переписке в ТБанк. Все ожидала, что найдется человек, который не будет... Читать полностью
Мне нужна закрыть все счета Тинькофф банке,и перевести свои денежные средва.Уже третий месяц по вине этого банка,у... Читать полностью
здраствуйте, помогите вернуть деньги за отклоненный заказ в магазине Дикси (СПб Василеостровский р-н Большой поспе... Читать полностью
Какие мошеннические действия? В чем вообще подозревает меня ваш банк? Вы удерживаете мои средства неправомерно! От... Читать полностью
Когда Сбербанк заблокировал 115 ФЗ. при пополнении карты Тинькофф через приложение Сбербанка. Как избежать отклоне... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста как мне списать зодолжность по кредитной карте и кредиту, которые брал мой муж,... Читать полностью
Здравствуйте еще раз, в ответе вы указали что якобы информация пришла от МВД или я не так понял? Но в любом случае... Читать полностью
В течение нескольких лет я оформляла полис КАСКО через сотрудников т-банка. Как премиум-клиенту мне обещали кешбэк... Читать полностью
Т-банк не попросив у меня документов заблокировали счета Читать полностью
Как и ожидалось, никакого ответа на мое обращение от ТБанка, срок которого был 30 апреля, по сей день нет, проблема... Читать полностью
Т банк изменил сумму ежемесячного платежа вместо срока кредита при досрочном погашении тех поддержка тянет время и... Читать полностью
Проблема скорее в формулировке предложений для решения вопросов с денежным обращением. Сегодня возникло недоразуме... Читать полностью
"на основании чего банк считает что вправе требовать у меня информацию о том, что именно я покупаю?""Мы приостанавл... Читать полностью
Заблокировали операцию служба безопасности. Позвонил сотрудник, сообщил, что заблокировали в связи с подозрением на... Читать полностью
Обещали 500 рублей, вы тоге обманули, дурят людей по полной! не советую пользоваться данным банком! Читать полностью
5 мая 2025 года я самостоятельно оформила выпуск и доставку платежного стикера. Сегодня 19 мая и стикер мне до сих... Читать полностью
11.05.2025 совершала перевод со своей карты. Служба безопасности банка сочла операцию подозрительной. Перевод отмен... Читать полностью
Просто ужас какой-то уже 2 неделю мучаюсь в переписке в ТБанк. Все ожидала, что найдется человек, который не будет... Читать полностью
Когда Сбербанк заблокировал 115 ФЗ. при пополнении карты Тинькофф через приложение Сбербанка. Как избежать отклоне... Читать полностью
В течение нескольких лет я оформляла полис КАСКО через сотрудников т-банка. Как премиум-клиенту мне обещали кешбэк... Читать полностью
Сбербанк не одобряет автокредит хотя уже брал и не раз в вашем банке , гасил все во время , ни одного дня просрочки... Читать полностью
Просто ужас какой-то уже 2 неделю мучаюсь в переписке в ТБанк. Все ожидала, что найдется человек, который не будет... Читать полностью
Варвара подскажите пожалуйста, я не могу обратиться в поддержу , мне закрыли счет , но деньги на балансе так и лежа... Читать полностью
Варвара! Вы мне тут написали что 15 числа всё закрыто и вы перевели мои 330.000₽ на мои реквизиты! какие реквизиты?... Читать полностью
Мне нужна закрыть все счета Тинькофф банке,и перевести свои денежные средва.Уже третий месяц по вине этого банка,у... Читать полностью
оформил договор страхования по ипотеке недвижимости от альфастраования и направил на почту 1233@vtb.ru не пришло ув... Читать полностью
здраствуйте, помогите вернуть деньги за отклоненный заказ в магазине Дикси (СПб Василеостровский р-н Большой поспе... Читать полностью