Проблемы клиента никого не волнуют

Полное разочарование в банке.В сентябре 2024 года оформила кредитную карту по акции "20000 бонусов за траты". Выпол... Читать полностью

Хотел взять кредит под залог своего авто

Кредит Читать полностью

Оплата при аресте карты

Когда примерно будет ответ? Читать полностью

Почему мне опять не выплачен кэшбэк за апрель?

С проблемой невыплаты кэшбэка встречалась не так давно. После жалобы на данном сайте вопрос был решен. Прошел месяц... Читать полностью

не могу войти в личный кабинет

сегодня купил стикер на телефон карта приедет позже. При попытке входа в личный кабинет после ввода кода пишет что... Читать полностью

Блокировка счетов и карт с личным кабинетом.

Почему мне заблокировали счета и карты, а так же личный кабинет? Ответ мне не могут дать ни в офисе ни на горячей л... Читать полностью

статус исполнительного документа

29.04.2025 в ВТБ Банк было подано заявление об отзыве исполнительного документа ФС №048666453, по делу №2-6330/2022... Читать полностью

Дебетовые карты и стикеры

Ситуация такая, менеджерам по продажам по всей видимости стоит план продаж дебетовых карт и стикеров. Они дают объя... Читать полностью

Сколько ждать исполнения решения суда

Здравствуйте,12.05.2025 г. я отнесла исполнительный лист в банк ВТБ на исполнение. По закону (и в моих обращениях)... Читать полностью

Здравствуйте хочу узнать свой счет и бик

Здравствуйте у меня есть счет в банке втб но меня заблокировали и я не могу его узнать а мне нужно узнать бик и сче... Читать полностью

Почему мне опять не выплачен кэшбэк за апрель?

С проблемой невыплаты кэшбэка встречалась не так давно. После жалобы на данном сайте вопрос был решен. Прошел месяц... Читать полностью

Более 3-х месяцев не снимается ограничения на счёт

Получил ответ на обращение CR-15115510 и конечно не удовлетворен таким ответом и рекомендацией. Я обращался в ФССП... Читать полностью

Не работает ВТБ пей при оплате.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуста, оформила в первые дебетовую карту ВТБ. Подключила кешбэк 1.5% на всё покупки.... Читать полностью

Оценка- благодарность

Где в приложении я могу поставить оценку сотруднику банка за обслуживание? Читать полностью

Не могу получить вами обещанные деньги

Вы Булавко Кристина, знаете как слепому человеку придти в ваш банк ( попросить соседа чтоб он вызвал такси, попроси... Читать полностью

Банкомат ВТБ не зачислил деньги на карту ВТБ

Оставил подробный отзыв о проблеме удержания денежных средств банкоматом 14.05.2025, прошу как можно скорее разобра... Читать полностью

Нет отражения кешбэка по каждой операции

С матра месяца перешла на обслуживание в ВТБ. Присоединилась к группе СВОИ по приглашению. С 1 апреля операции прох... Читать полностью

Выписка по счёту об оборотах денежных средств

Ответят до 11.06?!!! Это что же такое?! Ввписки в других банках делают за день! Нам не подходит такое решение вопро... Читать полностью

Сломан банкомат ВТБ, деньги пропали

Здравствуйте! Я отправила письмо, когда можно рассчитывать на ответ? Читать полностью

жалоба отказ в обслуживании

Добрый день! 25.04.2025 обращался в отделение банка по адресу: г. Уфа, ул. Менделеева, д.137. Талон Ф004, сотрудник... Читать полностью

получение выписки за 2020 год

Добрый день. Хотелось бы уточнить возможность полуучения выписки по карте за 2020 год. В службе поддержки предостав... Читать полностью

Банк отказал в обслуживании карты (п.3.3)

Заблокировали карту, нет возможности разблокировки и перевыпуска. В банке создавали обращение и пришел ответ:Владис... Читать полностью

Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку "Premium"

Я отказалась от подписки сразу в одностороннем порядке, т.к. услуга мне не подошла, услугой не пользовалась вообще,... Читать полностью

Проблемы клиента никого не волнуют

Полное разочарование в банке.В сентябре 2024 года оформила кредитную карту по акции "20000 бонусов за траты". Выпол... Читать полностью

Необходимо вернуть заблокированный совместный счёт в состояние действующий

Добрый день! Я подала заявление на налоговый вычет в упрощенном порядке. В реквизитах для перевода ошибочно был ука... Читать полностью

Заблокировали без обьяснения причин, хочу получить какие либо данные особенно личные хранящиеся в банке

Ожидаю Читать полностью

Здравствуйте, оформила дебетовую карту Газпромбанка, написано заявка отправлена и висит уже два дня, не подскажите... Читать полностью

Хочу оставить жалобу на сотрудника озон банка

Я закрыл счет и вывел деньги на альфа банк, альфа банк запросил пакет документов по 115 фз, а именно обоснование пе... Читать полностью

Необходимо получить платёжное поручение

Здравствуйте! Мне нужно получить платежное поручение с информацией о том, что на мой счет-эскроу поступила сумма в... Читать полностью

ПАО "Сбербанк" не возвращает исполнительный лист

09.12.2024 в Сервисный центр "Центр Делового администрирования" г. Хабаровск ОСЦ "Новосибирск" ПЦП ДСЦ ПАО Сбербанк... Читать полностью