Добрый день, заблокировали счет какой то телебанкинг, больше обьяснений ВТБ не дает, разблокироваку ждала примерно полтора месяца дала пояснения по операциям , вроде разблокировали но доступ в личный кабинет недоступен, ездила в банк уже раз 10, прошу их рассторгнуть договор и перевести средства в другой банк, на что мне дали изначально ответ что сейчас можно будет сделать перевод, после чего у соотрудника не получилось это сделать и они мне сказали что нужно еще дождаться ответ от другой какой то службы , ждала два дня на что мне дали ответ что они снова продублировали заявление на расторжение ДКО и сейчас они приняли под разблокировку счета, в итоге я не вижу денег уже почти два месяца, там находились все мои средства, прошу разобраться в данной ситуации
Добрый день!
Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"здравствуйте а почему за отзыв банка ВТБ на сайте banki.ru мне не зачислены были бонусы?! Читать полностью
Платёжная система Union Wallet после прохождения мною AML проверки отклонила вывод средств. Ссылка на высокий риск... Читать полностью
Сегодня обратилась в офис ВТБ с просьбой разблокировать учетную запись. Сотрудница пообещала решить вопрос и перезв... Читать полностью
Картой владею с января 2024 года, Два дня назад 20.05 2025 года перестало работать приложение банка ВТБ на моем моб... Читать полностью
Значит вы считаете нормой блокировать инвалиду с детства пенсию ни предупреждая могли бы хотя бы предупредить челов... Читать полностью
13 февраля я будучи клиентом втб пришел с женой в офис банка втб в г батайске там с оператором банка оформил карту... Читать полностью
Здравствуйте, у меня с карты списали 7200 рублей, теперь на карте -3000. До этого баланс был чуть больше 4000 рубле... Читать полностью
Как долго меня будут мурыжить, жду ответа от службы безопасности больше 3 недель ? Читать полностью
Обратилась на горячую линию ВТБ банка оставила обращение. Сказали что вопрос решится в течении 15 дней. Перезвонила... Читать полностью
Добрый день!Начну издалека, ранее являлся сотрудником банка и прекрасно знаю и понимаю всю кухню.Но даже моему лоял... Читать полностью
Здравствуйте, у меня с карты списали 7200 рублей, теперь на карте -3000. До этого баланс был чуть больше 4000 рубле... Читать полностью
Я еще раз повторяю, обращалась в офис банка 10 раз, когда мне можно будет перевести средства ??? Читать полностью
Здравствуйте! С моего банковского счета списались денежные средства в размере 980 рублей (urslimbody) 21.05.2025под... Читать полностью
Моего друга взломали в телеграм, просят перекинуть даньги на карту с номером 2200 2451 9909 5949 Читать полностью
05.05.2025 мною со счета банка Валдберис был осуществлен перевод денег на карту ВТБ , на 21.05.2025 зачислений нет.... Читать полностью
здравствуйте!действительно ли оплата ЖКХ по qr коду на квитанции является переводом и при оплате кредитной картой ч... Читать полностью
Доброго времени суток, у меня заблокировали аккаунт, при моем вопросе, по каким операциям, нужно предоставить чеки,... Читать полностью
ДД Я впервые стала клиентом банка в апреле 2025.Мне предложили 100%кэш при покупке на маркетплейсах.(лимит 1000)Со... Читать полностью
Вот теперь рассмотрели и все заработало!! И спустя несколько дней опять отклоняются!! Ну почему так??? Сколько же м... Читать полностью
У моей бабушки в ВТБ был вклад, после её смерти вклад закончился и деньги автоматически перевели на карту, счёт вкл... Читать полностью
Здравствуйте. Вы мне недавно карту заблокировали,она зарплатная была. Сейчас новую получать поеду,скажите зарплата... Читать полностью
Какие условия должны быть выполнены для получения кэш бэк 30%? Читать полностью
Очень жду ! очень нужны деньги! Читать полностью
Очень прошу убрать мой номер из дозвона по подключению счёта ИП Читать полностью
здр,прошу снять ограничение данное мне,у меня имеются все чеки и при поступлени и при переводе денег, Читать полностью
Обратился по закрытию счета в банк озон так как его заморозили, предоставил им реквизиты другого своего банка в 9:3... Читать полностью
где получить одобренный кредит? Читать полностью
12 мая мне заблокировали карты и доступ к счетам. В тот же день я обращался в офис на Новочслободской 23 с оригинал... Читать полностью
Сначала писали что 14 дней , потом 20 когда ???? эти дни с момента когда скинула реквизиты? Или когда закроется сче... Читать полностью
Здравствуйте!как отключить платные подписки" волга займа " Читать полностью