Список вопросов
Ответ дан

Блокировка доступа к онлайн банку

22.05.2025 10:25
10
ВТБ
Хочу получить разъяснения о причинах блокировки онлайн банка ВТБ.

Добрый день!

Сведения о ваших реквизитах включены в "Черный список" Банка России. В связи с поступлением информации от МВД, мы обязаны заблокировать карты и ВТБ Онлайн. Разблокировать их сможем, только когда получим информацию от Банка России, что вас исключили из списка. Подать заявление на исключение из списка вы можете:

  • В нашем офисе с паспортом
  • Через Интернет-приемную на официальном сайте Банка России

Банк России рассматривает заявление, оформленное любым из этих способов, в течение 15 рабочих дней.

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
здравствуйте а почему за отзыв банка ВТБ на сайте banki.ru мне не зачислены были бонусы?!
ВТБ

здравствуйте а почему за отзыв банка ВТБ на сайте banki.ru мне не зачислены были бонусы?! Читать полностью

Как можно перевести активы в рубли?
ВТБ

Платёжная система Union Wallet после прохождения мною AML проверки отклонила вывод средств. Ссылка на высокий риск... Читать полностью

Разблокировать учетную запись
ВТБ

Сегодня обратилась в офис ВТБ с просьбой разблокировать учетную запись. Сотрудница пообещала решить вопрос и перезв... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Вопрос по поводу блокировки карты физического лица.
ВТБ

Картой владею с января 2024 года, Два дня назад 20.05 2025 года перестало работать приложение банка ВТБ на моем моб... Читать полностью

Вход по логину (УНК) в приложении временно отключен
ВТБ

Значит вы считаете нормой блокировать инвалиду с детства пенсию ни предупреждая могли бы хотя бы предупредить челов... Читать полностью

реферальная программа
ВТБ

13 февраля я будучи клиентом втб пришел с женой в офис банка втб в г батайске там с оператором банка оформил карту... Читать полностью

Списали деньги с карты
ВТБ

Здравствуйте, у меня с карты списали 7200 рублей, теперь на карте -3000. До этого баланс был чуть больше 4000 рубле... Читать полностью

Как долго меня будут мурыжить, жду ответа от службы безопасности больше 3 недель ?
ВТБ

Как долго меня будут мурыжить, жду ответа от службы безопасности больше 3 недель ? Читать полностью

Добрый день. Карта ВТБ была привязана к мир пей. Через банкомат сбербанка хотела положить деньги на карту, приложила карту к банкомату, положила деньги. Банкомат забрал деньги и выдал что операция приостановлена. Обратилась на горячую линию ВТБ банка
ВТБ

Обратилась на горячую линию ВТБ банка оставила обращение. Сказали что вопрос решится в течении 15 дней. Перезвонила... Читать полностью

Давайте научимся работать качественно
ВТБ

Добрый день!Начну издалека, ранее являлся сотрудником банка и прекрасно знаю и понимаю всю кухню.Но даже моему лоял... Читать полностью

Последние вопросы по теме
реферальная программа
ВТБ

13 февраля я будучи клиентом втб пришел с женой в офис банка втб в г батайске там с оператором банка оформил карту... Читать полностью

Блокировка карты, службой безопасности.
ВТБ

Здравствуйте.Открыл карту ВТБ банка 26.03.25, с зоны СВО( брат) совершил 2 платежа с крупной суммой денег ( 30.03.2... Читать полностью

Прекращение залога автомобиля
ВТБ

Здравствуйте. Ранее уже обращался в банк по поводу прекращения залога с автомобиля, реализованного на торгах. Прило... Читать полностью

Как объединить кредитные карты?
ВТБ

Здравствуйте. Имею 3 кредитные карты банка ВТБ. Возможно ли их объединение, т.е закрытие 2-х карт с переносом лимит... Читать полностью

Недостоверная информация в БКИ по кредитной карте после банкротства.
ВТБ

Здравствуйте! Прошел процедуру банкротства в октябре 2024. Определением Арбитражного суда я, как должник освобожден... Читать полностью

Не начислили 4000 руб. за привлечённых клиентов по программе "Близкие"
ВТБ

Хорошо, отзыв ускорит процесс Читать полностью

аренда банковской ячейки
ВТБ

не могу дозвониться до банка в г.Дедовск Московской области, номера представленные оператором вашей справочной служ... Читать полностью

Блокировка карты учётной записи
ВТБ

Добрый день. 02.04.2025 заблокировали карту и учётку подозреваю что из за переводов привысил лимит обротился в офис... Читать полностью

Снятие блокировки учетной записи
ВТБ

Здравствуйте, мне заблокировали учетную запись втб никак не могу войти, был отделении банка сеазали это может быть... Читать полностью

Хотел взять кредит под залог своего авто
ВТБ

Кредит Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка старой карты
Сбербанк

Здравствуйте. Вы мне недавно карту заблокировали,она зарплатная была. Сейчас новую получать поеду,скажите зарплата... Читать полностью

Кэш по семейной карте
Альфа-Банк

Какие условия должны быть выполнены для получения кэш бэк 30%? Читать полностью

Озон заблокировал карту , закрыла счет , скинула номер карты на которую перевести деньги
Ozon Банк

Очень жду ! очень нужны деньги! Читать полностью

Прошу от меня отстать
Сбербанк

Очень прошу убрать мой номер из дозвона по подключению счёта ИП Читать полностью

Заблокировали переводы
Ozon Банк

здр,прошу снять ограничение данное мне,у меня имеются все чеки и при поступлени и при переводе денег, Читать полностью

Хочу закрыть счет в банке озон
Ozon Банк

Обратился по закрытию счета в банк озон так как его заморозили, предоставил им реквизиты другого своего банка в 9:3... Читать полностью

одобрили потребительский кредит куда обращаться?
Совкомбанк

где получить одобренный кредит? Читать полностью

Незаконная блокировка доступа к моим денежным средствам, в частности к (картам,счетам,приложению)
Альфа-Банк

12 мая мне заблокировали карты и доступ к счетам. В тот же день я обращался в офис на Новочслободской 23 с оригинал... Читать полностью

Озон заблокировал карту , закрыла счет , скинула номер карты на которую перевести деньги
Ozon Банк

Сначала писали что 14 дней , потом 20 когда ???? эти дни с момента когда скинула реквизиты? Или когда закроется сче... Читать полностью

Волга займ,списывались денег
Т-Банк

Здравствуйте!как отключить платные подписки" волга займа " Читать полностью