Добрый день! Хочу поделиться отзывом о работе с банком, и попробоват ьпараллельно решить свою проблему (срочную)
Мною, с тиньков банка 16.05.2025 был осуществлен банковский перевод моей заработной платы и премии, полученный по трудовому договору (официальная). При переводе, сотрудник банка Тиньков указал в поле реквизитов получателя - "инн получателя" - "0" (ноль) . Платеж до сих пор не зачислился. Остальные реквизиты, как расчетный счет получателя, бик банка ак барс - заполнены согласовно реквизитам
Тиньков банк утверждает, что поле ИНН при переводе с физ лица физ лицу - можно указывать как 0, так и оставлять пустым. Это не мешает зачислению платежа.
В вашей поддержки отвечают шаблонно и не связано с сутью запроса. Ответ на этот же вопрос равносилен по уровню " а зачислятся ли деньги?" - "сегодня на улице +15 градусов".
Примерно такого уровня ответы получаю - никакие.
В любом случае, т.к. не получила ответа, заставила тиньков подать запрос на уточнение платежа, вписав мой инн
В чем вопросы:
1) сегодня мне так же по реквизитам отправляли тестовые 150рублей с того же банка - деньги зачислили. Инн при этом не указывали.
2) моей зп и премии нет, а очень нужна. Очень срочный вопрос , но помочь не могут. Почему, отправленные 150р зачислили сегодня (день в день), а 297 000 рублей , отправленные 16.05 - нет.
Добиться какого либо ответа, даже по корректности платежки - невозможно . У вас сотрудники хуже чат бота, который невпопад отвечает.
Я сама работала у Вас в казанском головном офисе более 3 лет. Прошу вас по человечески пойти на встреччу , и решить мой вопрос. Я знаю, что если нужный человек это увидит и захочет - все будет ок.
Если даже при ИНН получателя - 0, платеж сел на нераспределенные, тиньков спустя час подал уточненку вам.
я сижу без денег на жизнь.Работаю с Вами с далеких 10х годов.
ED 244 № 10010886 от 16.05.2025 УИС: 4525974000. -номер письма тинькова об уточнении
прошло 4 рабочих дня, денег нет.
Все иные платежи по реквизитам, но на меньшую сумму - зачисляются без проблем.
Здравствуйте!
Денежные средства зачислены 23.05.2025 г. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Жаркий процент
Ак Барс Банк
Доходный
Ак Барс Банк
Времена года
Ак Барс Банк
Просто накопить
Ак Барс Банк
Просто управлять
Ак Барс Банк
Просто поймать момент
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСДобрый день! подавали в Банк исполнительный лист (ФС № 049321890) пришло письмо от 02.10.2025 № Н-3900, что по "ука... Читать полностью
Добрый день в сентябре у меня было зачтено два отзыва на банки.ру, а бонус начислен только за один.https://www.bank... Читать полностью
здравствуйте. для комфортного путешествия 2 августа я подключил продукт банка коробка "То, что хочется" и заказал д... Читать полностью
Здравствуйте!Банк не может решить обращение 30823 от 2025-08-08 более 2-ух месяцев. С непонятно для меня периодично... Читать полностью
Оспоритьперевод по номеру карты и вернуть деньги. Перевод с карты Сбербанк 2202***5954 сумма 8915 руб. На карту как... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу открыть вклад под процентную ставку 31% сроком 91 день, есть для меня какие то риски? Читать полностью
Добрый день. Скажите, могу ли я обменять евро с дефектом в акбарс банке? Читать полностью
Прибыл сегодня в банк открыть вклад-жаркий процент, оказалось нужны наличные, единственный банкомат не работает, об... Читать полностью
потерял карту и ее данные, но есть телефон к кому привязана карта что делать Читать полностью
Здравствуйте. Приглашал 2 друзей, которые по моей ссылке получили карты и пользовались ими. Вознаграждение так и не... Читать полностью
Как мне что либо сделать с моими деньгами если я на вахте, связи тут нет (смс прийти не может) переводы у вас все т... Читать полностью
Оспоритьперевод по номеру карты и вернуть деньги. Перевод с карты Сбербанк 2202***5954 сумма 8915 руб. На карту как... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня всем кому начисляли пришла премия ещё с утра у кого другие банки , у меня же премия так и не... Читать полностью
Здравствуйте! При оплате детского садика через СБП на портале Госуслуг Республики Татарстан, агрегатор Ак Барс Банк... Читать полностью
Здравствуйте, я, Васькин Матвей Александрович, столкнулся с блокировкой счета в вашем банке, после перевода со свое... Читать полностью
Я, Васькин Матвей Александрович, при переводе своих личных денежных средств в ваш банк по реквизитам в размере 604... Читать полностью
Smart glocal списали денежные средства. Подписки никакие не подключал связанные с этими услугами, прошу вернуть ден... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла такая ужасная ситуация, 05.08.2025 хотела положить деньги через стороний банк (Сбербанк) на... Читать полностью
Здравствуйте. Выплачивает ли АК Барс Банк вознаграждение за перевод пенсии в свой банк? Читать полностью
Добрый день, по ссылке находиться мой пост, в котором я описал все неудобства, с которыми столкнулся при использова... Читать полностью
По кредитному Договору No: V634/2005-0011518 от 30.06.2021 мною 20.11.2024 заблаговременно был приобретен страховой... Читать полностью
Можно ли получить документ, подтверждающий получение денежных средств от родителя по сберегательному сертификату на... Читать полностью
Добрый вечер, помогите пожалуйста разблокировать карту Озон банк,не могу в неё зайти ,пишет сработала защита от м... Читать полностью
Без обьяснения причин заблокировали карту , оставили без денег от слова совсем . Попытки общения с тех поддержкой б... Читать полностью
Здравствуйте!Пишу по поводу блокировки моих банковских карт. Сегодня буквально пару часов назад мне заблокировали в... Читать полностью
Не могу выпустить карту, выдает про какие-то условия обслуживания, не могу переводить, пополнять, создавать вклады,... Читать полностью
I am living outside of Russia having Сбербанк card which I am not going to use for one year Should I pay 150 rubl... Читать полностью
Здравствуйте, почти 2 года заблокированы карты и не дает создать новую, разблокируйте пожалуйста хочу пользоваться... Читать полностью
Для чего мне нужна такая ужасная карта? Читать полностью
Я Ерина Анна Сергеевна ,пошла утром в магазин положить деньги на карту , потом решила перевести деньги на свой дру... Читать полностью