Список вопросов
Ответ дан

Заблокирован счёт.

22.05.2025 14:12
12
ВТБ

Здравствуйте. Как забрать остаток денег с заблокированного счета? Причину блокировки банк не сообщает. Затребованные документы и объяснения я предоставил, в ответ без объяснения причин мне предложили закрыть счёт и перевести остаток денег в другой банк. Счёт использовался для получения зарплаты, расчётов по магазинам, иногда я переводил, иногда мне переводили. Закрывать счёт не собираюсь, противоправного и рискованного ничего через этот счёт принципиально не проводил. Что вообще происходит? Как отменить блокировку? 

Добрый день!

Согласно заключенному с нами договору мы действительно можем отказать в совершении операций либо установить иные ограничения по вашим счетам. По вопросу снятия данных ограничений вам необходимо обратиться в наш офис, где был открыт счет.

С уважением,

Банк ВТБ 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк ВТБ отклоняет все входящие переводы.
ВТБ

видимо вы настолько устали со мной возиться, что просто взяли и теперь заблокировали мне доступ в онлайн втб, очень... Читать полностью

блокировка счёта 115 фз
ВТБ

Одним прекрасным днём, захожу в личный кабинет и вижу, что доступ заблокирован, сходил в отделение банка, сказали,... Читать полностью

Банк не выдает деньги больше 2 недель
ВТБ

По закону 115-фз банк не в праве отказывать клиенту в выдаче денежных средств и удерживать их. Прошу вас разобратьс... Читать полностью

здравствуйте а почему за отзыв банка ВТБ на сайте banki.ru мне не зачислены были бонусы?! От 22.05.2025 19:10 прошу прощения,не в ваш банк вопрос адресован. Вопрос не актуален. ещё раз прошу прощения
ВТБ

здравствуйте а почему за отзыв банка ВТБ на сайте banki.ru мне не зачислены были бонусы?! От 22.05.2025 19:10 прошу... Читать полностью

Клиенты Мошенники Прошу помочь
ВТБ

10 мая перевела 11 000 руб. девушке паспорт прикрепляю также переписки прикрепляю и чек операции. Девушка хотела ус... Читать полностью

как снять блокировку моих облигаций в депозитарии ВТБ, ранее исполненную по моему заявлению
ВТБ

Желательно ответить по существу: дату с которой конкретный специалист и в каком офисе меня обслужит, и как и скем... Читать полностью

здравствуйте а почему за отзыв банка ВТБ на сайте banki.ru мне не зачислены были бонусы?!
ВТБ

здравствуйте а почему за отзыв банка ВТБ на сайте banki.ru мне не зачислены были бонусы?! Читать полностью

Как можно перевести активы в рубли?
ВТБ

Платёжная система Union Wallet после прохождения мною AML проверки отклонила вывод средств. Ссылка на высокий риск... Читать полностью

Разблокировать учетную запись
ВТБ

Сегодня обратилась в офис ВТБ с просьбой разблокировать учетную запись. Сотрудница пообещала решить вопрос и перезв... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Вопрос по поводу блокировки карты физического лица.
ВТБ

Картой владею с января 2024 года, Два дня назад 20.05 2025 года перестало работать приложение банка ВТБ на моем моб... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вход по логину (УНК) в приложении временно отключен
ВТБ

Значит вы считаете нормой блокировать инвалиду с детства пенсию ни предупреждая могли бы хотя бы предупредить челов... Читать полностью

Добрый день. Карта ВТБ была привязана к мир пей. Через банкомат сбербанка хотела положить деньги на карту, приложила карту к банкомату, положила деньги. Банкомат забрал деньги и выдал что операция приостановлена. Обратилась на горячую линию ВТБ банка
ВТБ

Обратилась на горячую линию ВТБ банка оставила обращение. Сказали что вопрос решится в течении 15 дней. Перезвонила... Читать полностью

Давайте научимся работать качественно
ВТБ

Добрый день!Начну издалека, ранее являлся сотрудником банка и прекрасно знаю и понимаю всю кухню.Но даже моему лоял... Читать полностью

Нет отражения кешбэка по каждой операции
ВТБ

Всю информацию направила по указанному адресу. Прошу проверить и выяснить ситуацию. Спасибо.  Читать полностью

Автокредит закрыт, а автомобиль не снят с залога
ВТБ

Добрый день. Помогите решить вопрос. Автокредит закрыт 07.05.2025 , но до сих пор автомобиль числиться в реестре за... Читать полностью

Вход по логину (УНК) в приложении временно отключен
ВТБ

Вход по логину (УНК) в приложении временно отключен без уведомления отключилиКак такое может быть в нормально работ... Читать полностью

Почему мне опять не выплачен кэшбэк за апрель?
ВТБ

С проблемой невыплаты кэшбэка встречалась не так давно. После жалобы на данном сайте вопрос был решен. Прошел месяц... Читать полностью

Арест банковской карты
ВТБ

Наложен арест на карту, долг полностью погашен Вернем.рф. Карту не открыли и все поступающие деньги оттуда списываю... Читать полностью

Более 3-х месяцев не снимается ограничения на счёт
ВТБ

Получил ответ на обращение CR-15115510 и конечно не удовлетворен таким ответом и рекомендацией. Я обращался в ФССП... Читать полностью

Не работает ВТБ пей при оплате.
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите, пожалуста, оформила в первые дебетовую карту ВТБ. Подключила кешбэк 1.5% на всё покупки.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредит просроченный
Сбербанк

Добрый вечер!хочу обратиться с таким вопросом,в вашем банке есть кредит,2 кредита,потребительский и кредитная карта... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Ужасное отношения к клиентам
Т-Банк

21.05.2025 был совершен перевод по ошибке мошенникам , сразу через 30 секунд обратились в поддержку премиум за кото... Читать полностью

как вернуть деньги
Сбербанк

списалось 999 рублей ничего не подключала,за что списалось? Читать полностью

Одобрение рассрочки, подтверждение паспорта через госуслуги и тишина.
Совкомбанк

Вчера я подала заявку на рассрочку в Совкомбанк, на экране отобразилось одобрение. Следующий этап- загрузить селфи... Читать полностью

Банк ВТБ отклоняет все входящие переводы.
ВТБ

видимо вы настолько устали со мной возиться, что просто взяли и теперь заблокировали мне доступ в онлайн втб, очень... Читать полностью

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обсл... Читать полностью

Разблокировать карту
Альфа-Банк

Переводила деньги за аренду квартиры, заблокировали всё!Неделю пытаюсь решить проблему, операторы не отвечают, уже... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Кредит сроком до 75 л

Мне 65 лет,работающий пенсионерВ каком банке могу взять кредит в 4000000 р сроком на 10 лет Читать полностью

Кредитные продукты: кубышка, кредит, кредитка.
Т-Банк

Я пополнил деньги с другой карты на счет блек, сотрудники говорят плати кубышку и потом кредитку, я плачу, но не то... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Что делать если взломали аккаунт азон банка, и поменяли пороли и номер телефона
Ozon Банк

Помогите пожалуйста, взломали аккаунт, поменяли все что можно теперь не могу зайти туда, аккаунт расширенный с пасп... Читать полностью

22.05.2025 О банке