предложения об улучшении информативности приложения банка.

Прошу решить эти вопросы, чтобы помочь другим людям: 1. Обязать банк сообщать о всех списаниях со счетов клиента в... Читать полностью

ИТ-ипотека повышение ставки с 5% до 22% из-за копии трудовой.

Добрый день, пытаюсь решить вопрос с изменением ипотечной ставки из-за не вовремя предоставленной трудовой книжки,... Читать полностью

Блокируют операции по счету не уведомляют и не решают проблему

Добрый день! 15.05.2025 г. я столкнулась с проблемой, что мне не могут отправить перевод на карту внутри банка ВТБ.... Читать полностью

Как доказать факт дарения денежных средств, без расписок и договоров ?

Господи , вы по одному шаблону отвечаете . Уволены ! Читать полностью

ФЗ 161 помогите!!!!

Здравствуйте, в марте был утерян телефон без пароля с моими картами внатури. Значения я как такового не придал, дум... Читать полностью

Проблемы клиента никого не волнуют

В принципе тот же ответ,что и в поддержке ...А это нормально,что техническую неполадку исправляют 4 месяца? Срок об... Читать полностью

На каком основании не выдали наличные со счета?

Потребовалось мне 22.05.2025 наличными 500000 рублей из заработанных непосильным трудом и поступивших (все до копее... Читать полностью

Банк ВТБ отклоняет все входящие переводы.

видимо вы настолько устали со мной возиться, что просто взяли и теперь заблокировали мне доступ в онлайн втб, очень... Читать полностью

блокировка счёта 115 фз

Одним прекрасным днём, захожу в личный кабинет и вижу, что доступ заблокирован, сходил в отделение банка, сказали,... Читать полностью

Банк не выдает деньги больше 2 недель

По закону 115-фз банк не в праве отказывать клиенту в выдаче денежных средств и удерживать их. Прошу вас разобратьс... Читать полностью

ФЗ 161 помогите!!!!

Здравствуйте, в марте был утерян телефон без пароля с моими картами внатури. Значения я как такового не придал, дум... Читать полностью

Разблокировать учетную запись

Сегодня обратилась в офис ВТБ с просьбой разблокировать учетную запись. Сотрудница пообещала решить вопрос и перезв... Читать полностью

Услуги Мошенника через ваш банк

Здравствуйте, в вашем банке открыт расчетный счет некоего Романа О. Телефон:+7-995-670-30-45.Хочу подать на него за... Читать полностью

Оплата при аресте карты

Когда примерно будет ответ? Читать полностью

Блокировка счетов и карт с личным кабинетом.

Почему мне заблокировали счета и карты, а так же личный кабинет? Ответ мне не могут дать ни в офисе ни на горячей л... Читать полностью

Дебетовые карты и стикеры

Ситуация такая, менеджерам по продажам по всей видимости стоит план продаж дебетовых карт и стикеров. Они дают объя... Читать полностью

Сколько ждать исполнения решения суда

Здравствуйте,12.05.2025 г. я отнесла исполнительный лист в банк ВТБ на исполнение. По закону (и в моих обращениях)... Читать полностью

Разблокировать карту

После завершения банкротства остаётся не разблокировка на дебетовая карта, прошу разблокировать Читать полностью

перевод пенсии из Сбербанка

Как быстро переведут пенсию из сбербанка?  Читать полностью

Заблокировали счета и оставили без средств к существованию

Здравствуйте! Я являюсь зарплатным клиентом банка уже более 15 лет. Сегодня заблокировали все мои счета, в том числ... Читать полностью

Заблокирована кредитка

При таком подходе банка у меня вообще нет никакого желания больше что-либо добровольно погашать. Сначала разблокиру... Читать полностью

Задерживают вывод средств

ООССколько  Читать полностью

Приостановили операции по карте Озон банка

Ответ мне дал чат бот, чтобы я дала согласие о закрытии счета, нажав "подтвердить" и предоставила реквизиты счета в... Читать полностью

Закрытие счета и как OZON Банк ограничивает физических лиц к решению вопроса.

Доброго времени суток!Надеюсь мой отзыв будет полезен.Я относительно недавно начала пользоваться дебетовой картой о... Читать полностью

Заморозили карту с деньгами

Доброе утро,я открыл карту раннее у вас в банке,на ней копил себе деньги на машину,ушёл в армию,а когда вернулся,то... Читать полностью

Пока все плохо! 05.05. Шоркнули на парковке возле банка автомобиль! Соответственно вызов дпс с полным оформлением и... Читать полностью

Не возвращают деньги вовремя за отменённый заказ.

Добрый день.Поясните пожалуйста причину. 13 числа Яндекс Маркету был оплачен заказ № 44422753666 и этого числа я о... Читать полностью

Александрова Мария, здравствуйте,отправил жду ответа Читать полностью

Подскажите когда мне зачислят 300 баллов за отзыв на карту в альфа банк? Читать полностью

Кредитные каникулы Альфа

Также вопрос, у вас на сайте прописано, что оплата комиссии - это 5% от суммы платежей на выбранный срок. Я выбрал... Читать полностью