Список вопросов
Ответ дан

Как закрыть счет в вашем банке?

23.05.2025 12:47
9
ВТБ

Здравствуйте, в который раз приходя в отделение мне говорят о том что мой счет заморожен и якобы по этой причине они его не могуи закрыть, хотя по ч1 859 гк рф клиент в праве в любой момент расторгнуть договор с банком, как мне быть?

Добрый день!

Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.

С уважением,

Банк ВТБ 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как поменять пароль в личном кабинете
ВТБ

Такой вопрос я вот контрактник у меня нету доступа к банкам и банкоматам как мне поменять пароль в личном кабинете... Читать полностью

Клиенты Мошенники Прошу помочь
ВТБ

прошу заблокировать счета этого клиента  Читать полностью

Блокировка учетной записи и зарплатной карты
ВТБ

Добрый вечер. Являюсь зарплатным клиентом ВТБ. Мне заблокировали учетную запись и карту без объяснения пртчины. Про... Читать полностью

23.05.2025 О банке
На каком основании сотрудник банка не принимает определение суда с ЭЦП?
ВТБ

В данном вопросе пристав не задействован. Судебный приказ направлен взыскателем напрямую в банк, а значит и снять о... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Как вернуть свои деньги, с заблокированного счета( физ. Лицо).
ВТБ

Заблокировали счет организации (ИП), с которого мне как сотруднику, пересислялась заработная плата. Мой счет( физ л... Читать полностью

ФЗ 161 помогите!!!!
ВТБ

А с оператором вопрос решить как-то можно? Я в ближайший месяц не могу придти в банк Читать полностью

23.05.2025 Другое
Незаконная блокировка по 115-ФЗ
ВТБ

Какой хороший банк ВТБ! Держит марку! Читать полностью

Банкомат ВТБ не зачислил деньги на карту ВТБ
ВТБ

Как долго будет проводится проверка? Как можно ускорить решение проблемы? Читать полностью

Счёт за блокирован банком
ВТБ

14.05.25 я предоставила в приёмную ВТБ банка, главный офис по Санкт-Петербургу, на бумажном носителе я предоставила... Читать полностью

Незаконная блокировка по 115-ФЗ
ВТБ

В первой половине марта 2021 г. мне заблокировали счёт карты без каких-либо пояснений. Я в тот период покупал и про... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На каком основании сотрудник банка не принимает определение суда с ЭЦП?
ВТБ

В данном вопросе пристав не задействован. Судебный приказ направлен взыскателем напрямую в банк, а значит и снять о... Читать полностью

23.05.2025 Другое
ФЗ 161 помогите!!!!
ВТБ

А с оператором вопрос решить как-то можно? Я в ближайший месяц не могу придти в банк Читать полностью

23.05.2025 Другое
заявление на снятие блокировки карт по 161 ст.
ВТБ

добрый день! направьте, пожалуйста бланк заявления на снятие блокировки карт по 161 ст.  Читать полностью

23.05.2025 Другое
ФЗ 161 помогите!!!!
ВТБ

Здравствуйте, в марте был утерян телефон без пароля с моими картами внатури. Значения я как такового не придал, дум... Читать полностью

23.05.2025 Другое
На каком основании сотрудник банка не принимает определение суда с ЭЦП?
ВТБ

Согласно Закона Российской Федерации от 10 января 2002 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи", документы, подписанные... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Разблокировать учетную запись
ВТБ

Сегодня обратилась в офис ВТБ с просьбой разблокировать учетную запись. Сотрудница пообещала решить вопрос и перезв... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Услуги Мошенника через ваш банк
ВТБ

Здравствуйте, в вашем банке открыт расчетный счет некоего Романа О. Телефон:+7-995-670-30-45.Хочу подать на него за... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Оплата при аресте карты
ВТБ

Когда примерно будет ответ? Читать полностью

22.05.2025 Другое
Блокировка счетов и карт с личным кабинетом.
ВТБ

Почему мне заблокировали счета и карты, а так же личный кабинет? Ответ мне не могут дать ни в офисе ни на горячей л... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Дебетовые карты и стикеры
ВТБ

Ситуация такая, менеджерам по продажам по всей видимости стоит план продаж дебетовых карт и стикеров. Они дают объя... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Жалоба на Альфа-Банк
Альфа-Банк

Уважаемый Альфа-Банк,Я почти никогда не пишу отзывы, даже на самые негативные случаи, но с таким абсолютным безобра... Читать полностью

Судебные приставы сняли аресты год назад, а в Т-Банк они все еще висят
Т-Банк

В Т-банке с 2022 года висят несколько арестов по исполнительным производствам. В прошлом году все производства были... Читать полностью

Испортили карму Мой бизнес страдает от этого
Россельхозбанк

Уважаемый клиент! Ваше обращение № spok-29472 принято в работу. С уважением АО «Россельхозбанк»Скажите пожалуйста В... Читать полностью

Банк отказывается принимать обращение
Т-Банк

Вы что мне рассказываете? Мне вам показать ответ ЦБ? Где черным по белому указано что внесли меня в список ВЫ, а не... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Как поменять пароль в личном кабинете
ВТБ

Такой вопрос я вот контрактник у меня нету доступа к банкам и банкоматам как мне поменять пароль в личном кабинете... Читать полностью

Т-Банк наложил ограничения на дистанционное банковское обслуживание
Т-Банк

а можно не отписочкой? Читать полностью

Блокировка онлайн обслуживания
Т-Банк

Причина блокировки онлайн обслуживания  Читать полностью

купил осаго через Вас а бонусы так и не появились

бонусы за покупку осаго Читать полностью

Ипотечный платеж
Т-Банк

Добрый день. У нас с мужем ипотека в вашем банке. Муж главный кредитор, я созаемщик. Муж отказывается платить ежеме... Читать полностью

Заблокировали счет и в чате не отвечают
Ozon Банк

Заблокировали счет . обратной связи в чате нет . Как снять средства с счета? Читать полностью