24
Сегодня 25 мая я обратилась в чай поддержку банка с просьбой о перевыпуске кредитной карту,поскольку 11 мая произошло списание,которое я не инициировала.Я не просила разобраться,а просила сделать перевыпуск,на что мне заблокировали карту,заблокировали приложение...Ну в приложение я вошла,меня просили предоставить моё лицо для входа,но как оказалось для разблокировки карты мне должны позвонить из банка,а в ближайшее время звонок принять я не могу и получается то,что поддержка не может решить обычный вопрос.Я смирилась и,думаю,банк не огорчился,потеряв клиента в моём лице.У меня была подобная ситуация уже и тогда мне просто сделали перевыпуск!Тем более карта виртуальная!Поддержка не о чём!
Здравствуйте.
Если клиент сообщает, что не совершал оплату, то в целях безопасности мы временно блокируем карту и сбрасываем привязку к личному кабинету и приложению Т-Банка. Делаем это в целях безопасности, чтобы избежать повторных списаний. Позже связываемся для уточнения всех деталей ситуации, в рамках диалога можем перевыпустить карту из-за риска компрометации реквизитов.
Решить вопрос можем только по звонку. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в удобное для вас время. Контакты указали на сайте.
Наши консультации и действия проверю и приму меры, если найду ошибки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Платинум
Это невозможно сделать без открытия там карты. Никакая поддержка тут не поможет, не вводите меня и других клиентов... Читать полностью
Примерно полтора месяца назад,мной была загружена сумма 50000 т.руб. на мой счет в т-банк через банкомат рнкб в г.Я... Читать полностью
Благодарю за оперативный ответ! Жаль, что банк пошел на повышение тарифов сразу на 999% (от изначального базового... Читать полностью
Добрый день хотела уточнить , несовершеннолетний ребенок вступая в наследство за погибшего на сво отца получает до... Читать полностью
Куда отправить финальное определение по банкротству? Предыдущее, направленное арбитражным судьей в сентябре 2024г.,... Читать полностью
Я хотела оформить карту с дизайном, там ничего не было написано о том что она платная , банк списал с меня деньги в... Читать полностью
Здравствуйте! С основания ИП 3 года тому назад подключилась к тарифу "Бухгалтерия" за 999 руб в месяц. 15 мая 2025... Читать полностью
Так в прошлый раз блокировки не было,а теперь консультант,по-видимому, поспешил заблокировать карту и теперь из-за... Читать полностью
16 мр цб про операции связанных с обеспечением расчетов«теневого» игорного бизнеса (незаконных «онлайн-казино» и «о... Читать полностью
Ребенок 16 лет самостоятельно заказал курьерскую доставку карты банка и успешно пользовался. В феврале месяце на ка... Читать полностью
Так в прошлый раз блокировки не было,а теперь консультант,по-видимому, поспешил заблокировать карту и теперь из-за... Читать полностью
Скриптовые ответы в общем, я понял, вы условия договора кредитования со мной нарушаете и не готовы это признать, мо... Читать полностью
По какой-то неведомой для меня причине пол года назад попал под проверку по 115 ФЗ, отправлял запрашиваемые докумен... Читать полностью
Сегодня 25.05.25 мне опять продлили срок проверки. Когда это закончится и мне предоставят доступ к моим деньгам? Се... Читать полностью
подскажите пожалуйста если у меня заблокирована карта уже 9 дней , я могу снять деньги через офис банка В Москве Читать полностью
Написала в цб, мне сказали. Что вами нарушены все сроки и сто ч имею полное право требовать моральный ущерб ! Сколь... Читать полностью
Хорошо, а каким нормативно-правовым актом банк руководствуется, нарушая наш с вами договор, фактически это нарушени... Читать полностью
Делал перевод мошенникам, счета заблокировали, каждый день связываюсь с поддержкой Тинькофф банка, виделся с предст... Читать полностью
Со мной по телефону связалась служба поддержки банка. Я детально рассказала всю ситуацию. Но разблокировки счетов т... Читать полностью
Банк может предложить закрыть кубышку иными способами? Какие предложите? Читать полностью
Ваши карты разблокированы, а также сняты ограничения по операциям в ДБО, так как Ваши данные были исключены из базы... Читать полностью
в г Майкоп. Мужчина в разводе, ребёнку 10 лет. алименты плачу по договорённости. собственного жилья не имею. Официа... Читать полностью
Это невозможно сделать без открытия там карты. Никакая поддержка тут не поможет, не вводите меня и других клиентов... Читать полностью
Оставила заявку на карту халва, позвонила девушка менеджер, спросила все данные, в том числе среднюю разработную пл... Читать полностью
Доброе утро, подскажите пожалуйста зачтен ли мой отзыв оставленный об Альфа-банке? Написан 02.05.25 года Читать полностью
Мой застройщик задержал срок сдачи объекта, и я уже полгода плачу на 15к в месяц больше, чем обязана по договору. О... Читать полностью
На заправке, хотела сэкономить, предложили оплатить через ВТБ со скидкой 20процентов, через карту пей, оплатилось п... Читать полностью
Добрый вечер. АльфаСтахование отказывает в выплати денежных средст за страховку при досрочном погашении кредита? К... Читать полностью
А вы изучать будите как всегда, как среднюю школу закочить? Десятилетку? Читать полностью
Когда обновятся мои данные? Здесь указаны давно закрытые кредиты Читать полностью