Добрый день! ВТБ брокер задерживает выплату начисленных купонов по облигациям начиная с 12 мая, также не приходят средства от погашения облигаций, брокерский и сводный налоговые отчеты формируются с ошибками, для одного из крупнейших банков и брокеров страны это полное БЕЗОБРАЗИЕ. Как списывать проценты по кредитам так банк списывает день в день без задержек и технических проблем, а как исполнять свои обязанности по зачислению на счет денежных средств так ответ ждите...ждите...ждите.. точных сроков назвать не могут. У всех бывают накладки в работе, но чтобы они длились около месяца это недопустимо для ведущего банка страны ( задержки по переводам купонов и другие технические проблемы в работе ВТБ мои инвестиции уже начались с начала мая). Прошу перечислить в течении одного двух рабочих дней все начисленные мне выплаты, а в качестве компенсации за задержку платежей обнулить комиссионные затраты по совершенным сделкам за май месяц.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 756038». По данной информации обязательно будет проведен анализ и вам будет направлен ответ.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Добрый день! Появились ограничения, не могу ни пополнить счет, ни перевести с него. Сходил в офис, сказали, что сня... Читать полностью
Это не неудобства, а весьма заметные финансовые потери. Я бы хотел понять причину. В том, что задержки идут, хотя э... Читать полностью
Могу ли я оформить кредит наличными на сумму 50.000р, являясь гражданином республики Казахстан, имея вид на жительс... Читать полностью
Пользуюсь картой на протяжении 3 лет. Подмечу, карта зарплатная. Удобные сервисы, полезные функции. И вдруг в один... Читать полностью
Почему все ответы банка на мой вопросы в чате и мои обращения сводятся к одному и тому же ответу, что мы все провер... Читать полностью
Списывают 999 рублей, как отключить подписку? Читать полностью
На карте лежало 3 ареста, поступили денежные средства, сверх суммы арестов, в итоге вместо того, что бы просто спис... Читать полностью
Просьба сообщить изменения правил, в том числе с указанием даты, открытия счета "двойная выгода". В феврале 2025 го... Читать полностью
19.05 был начислен купон по облигации Металлоинвест 1Р13. У меня эта облигация на двух брокерских счетах: обычном и... Читать полностью
В марте перевела пенсию в втб ,обещали 3000 тыс ,оформляли в филиале банка,г Отрадный , Самарская область,консульта... Читать полностью
Добрый день! Появились ограничения, не могу ни пополнить счет, ни перевести с него. Сходил в офис, сказали, что сня... Читать полностью
Это не неудобства, а весьма заметные финансовые потери. Я бы хотел понять причину. В том, что задержки идут, хотя э... Читать полностью
Что происходит с гашением облигаций? Я понимаю, что по регламенту ВТБ можно гасить до 7 рабочих дней, а это 9-10 ка... Читать полностью
Два платежа были переведы на номер карты мошенников, прошу заблокировать счёт и сообщить, что делать с переводами п... Читать полностью
Добрый день! С 19 мая проблемы с зачислением купонов на ИИС и брокерский счет. Обращался в службу поддержки уже 2 р... Читать полностью
могу ли я вернуть деньги за неполученный товар? Читать полностью
25.05.2025 в 3ч06 мною переведено 259руб на дебетовую карту 259руб 00коп, на счёте карты отобразилось 259р04коп (пе... Читать полностью
Вчера 24.04.2025 поступили мне 6 000 руб на карту.Сегодня 25.05.2025 утром проверяю баланс на карте дебетовой ВТБ д... Читать полностью
Я отправила в международный банк Таджикистана по номеру телефона 3000 ₽ в 22.01 и 3000₽. в22.38. 23.05.2025.С мо... Читать полностью
прошу заблокировать счета этого клиента Читать полностью
Не могу ничего оплатить на озон, пишет "произошла ошибка, обратитесь в службу поддержки", в службе поддержки ничего... Читать полностью
Заблокировали карту не понятно из за чего пользуюсь уже около года поддержка не отвечает горячая линия просто скиды... Читать полностью
Расскажу вам иссторию про Сергея В., который кошмарит своих же коллег в офисе Шоссе Энтузиастов 14. Он уже пару мес... Читать полностью
Одобрен кредит, как связаться с банком Читать полностью
закрыл счет,прошло 10 дней и так и не перечислили деньги на другую карту можно уточнить ,может в моем банк... Читать полностью
Всех приветствую! Я решил закрыть счёт в следствии блокировки (17.05) в озон банке и перевести деньги на свой счёт... Читать полностью
27.05.25 г. в 10:28 я внесла наличные деньги в банкомат Сбербанка в крупном торговом центре, банкомат старенький, ч... Читать полностью
Добрый день! Появились ограничения, не могу ни пополнить счет, ни перевести с него. Сходил в офис, сказали, что сня... Читать полностью
2c039b2a-197e-11ea-8070-fb933f09158d-3 Читать полностью