41
Прошу обратить общественность и клиентов банка на банальное "извините" в решении проблемы которая напрямую нарушает законодательство РФ! Банк попросту плюёт на просьбы клиента который ОТКЛЮЧАЛ через оператора банка данные рассылки маркетеговых услуг!! Игнорирует законные требования о звонке при решении проблемы, что является нарушением Рекомендаций Надзорного Коиэмитета ЦБ РФ!
или вы не российский банк и живёте по своим законам?
повторяю проблему! Решение теперь 10000 баллов! Чем дальше будете игнорировать тем выше сумма будет!
Являюсь клиентом Халвы с первого года основания продукта! Возник конфликт в чате и не могу решить уже месяц! Ваш сотрудник в чате в конце консультации прореклармировал Десяточку, при этом обойдя каким то образом мой запрет специально установленный ранее оператором !! это явное нарушение и я требовал не "извините" а 2500баллов так как это прямое нарушение закона РФ и грозит штрафом!! Я трижды повторял саоё обращение но ответ только устные извиеения! Я уже поднял до 7500балоов и буду требовать теперь 10000 баллов ! Так как мало того что ни разу не позвонили (хотя в каждом обращении я писал что обязател позвонить) - это тоже кстати нарушение рекомендаций Надзорного комитета РФ , так ещё и не объяснт как так он обошёл ваш же запрет !!! Я буду до конца добиваться компенсации за незаконно навязывание услуг вплоть до жалобы в Надзорный комитет ЦБ РФ
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Одобрен кредит, как связаться с банком Читать полностью
Взяла автокредит под 14,5% и было условие использование карты Халва в размере 10000. Толком никто не объяснил прав... Читать полностью
Здравствуйте. Не выполнил условия по сумме покупок. Как можно вернуть первоначальный процент по кредиту? Читать полностью
направил, жду решения ситуации Читать полностью
Добрый день. Заправилась на заправке Газпромнефть, который заявлен как партнер банка, но кешбек был начислен как не... Читать полностью
По данному взысканию взыскателем является ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" ПАО ИКБ "СОВКОМБАНК", исполнительное производство 54... Читать полностью
Обращение было составлено ещё 13го числа, прошло 16 дней!Банк передаёт по мне данные в НБКИ каждый месяц. Сложно на... Читать полностью
Здравствуйте уже третий день банк не может разблокировать мои счета и личный кабинет. Мало того что заблокировали н... Читать полностью
Здравствуйте! Примите заявление о несогласии на взаимодействие с вами по чужому кредиту. На мой номер поступают и р... Читать полностью
вопрос не могут решить уже несколько дней, информацию по ссудному счёту мне не дают. Постоянно приходят отказы. Хо... Читать полностью
Добрый день, сегодня захожу в Личный кабинет на iphone и не могу войти. При входе просит заново пройти регистрацию,... Читать полностью
здравствуйте, я оставлял заявку на кредит в вашем банке, мне пришло уведомление что одобрено, но дальше ничего не... Читать полностью
Вот ссылки на игнорируемые Вами отписками мой вопрос:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/75294... Читать полностью
Доброго времени меня, зовут Акопян Седа Гургеновна 24.03.1984года рождения являюсь вашим клиентомПриобрела автомоби... Читать полностью
Здравствуйте! Какие сроки предоставления официального ответа? Читать полностью
Зачем вы закрыли эту ветку? Проблема ещё не решена!!! Читать полностью
Здравствуйте,взяла кредит,главным условием было 5х10 не хватило для выполнения условия 600₽ ,как можно решить вопро... Читать полностью
Решила я открыть накопительный счёт в Совкомбанке. Для этого нужно было заказать дебетовую карту. Позвонила, чтобы... Читать полностью
По какой то причине можно купить валюту только на наличные. С карты купить не возможно, идите снимите наличные пото... Читать полностью
В июле 2024 был заключен кредитный договор. Платежи по кредиту вносились в полном объеме своевременно. Картой Халва... Читать полностью
Одобрен кредит, как связаться с банком Читать полностью
закрыл счет,прошло 10 дней и так и не перечислили деньги на другую карту можно уточнить ,может в моем банке деньг... Читать полностью
Всех приветствую! Я решил закрыть счёт в следствии блокировки (17.05) в озон банке и перевести деньги на свой счёт... Читать полностью
27.05.25 г. в 10:28 я внесла наличные деньги в банкомат Сбербанка в крупном торговом центре, банкомат старенький, ч... Читать полностью
Добрый день! Появились ограничения, не могу ни пополнить счет, ни перевести с него. Сходил в офис, сказали, что сня... Читать полностью
2c039b2a-197e-11ea-8070-fb933f09158d-3 Читать полностью
Добрый день. В категориях повышенного кешбека на июнь месяц я ошибочно поставил галочку на ненужную категорию. Позв... Читать полностью
не знаю что делать как сделать так чтобы на меня не взяли кредиты Читать полностью
Оформляли семейную ипотеку , 22 числа сфр перечислил денежные средства на эскроу счет , отправили в банк справку чт... Читать полностью
Добрый день. В категориях повышенного кешбека на июнь месяц я ошибочно поставил галочку на ненужную категорию. Позв... Читать полностью