26.05.2025г через сайт банка оставил заявку на дебетовую карту. Моментально звонок от менеджера,с которым обговорили какую карту нужно,срок выдачи 27.05.2025г первая половина дня, и отделение г. Новосибирск ,пр-т Дзержинского 7. 27.05.2025 два раза звонит сотрудник из данного отделения и уточняет,прийду ли я за картой. Отвечаю,прийду. Приходит смс :Ждём Вас27.05 г Новосибирск пр-кт Дзержинского,д.7.м.Березовая Роща. Прихожу, обращаюсь к старшему финансовому сотруднику Чумаковой Анастасии,что хочу получить карту. Анастасия объявляет мне что не знает какую карту мне надо,у них заявки нет. Потом пытается оформить мне карту Халва,говорю ей что эту карту не заказывал. В результате объявляет мне что меня настойчиво просили прийти в отделение чтоб сказать что в выдаче дебетовой карты отказано! Не вопрос это Ваше право,меня это не расстроило,есть другие банки.ТОЛЬКО КТО ВАМ ПОЗВОЛИЛ РАСПОРЯЖАТСЯ МОИМ ВРЕМЕНЕМ на посещение простите не банка а совковой конторы. Мне нужно было переложить крупную сумму на вклад ,получить карту и открыть счёт. Положу в другой. Выбор Вашей конторы был только из за близкого расположения с местом проживания. Вот за потраченное время которого мне так не хватает до злости обидно(((
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Одобрен кредит, как связаться с банком Читать полностью
Взяла автокредит под 14,5% и было условие использование карты Халва в размере 10000. Толком никто не объяснил прав... Читать полностью
Здравствуйте. Не выполнил условия по сумме покупок. Как можно вернуть первоначальный процент по кредиту? Читать полностью
направил, жду решения ситуации Читать полностью
Добрый день. Заправилась на заправке Газпромнефть, который заявлен как партнер банка, но кешбек был начислен как не... Читать полностью
По данному взысканию взыскателем является ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" ПАО ИКБ "СОВКОМБАНК", исполнительное производство 54... Читать полностью
Обращение было составлено ещё 13го числа, прошло 16 дней!Банк передаёт по мне данные в НБКИ каждый месяц. Сложно на... Читать полностью
Здравствуйте уже третий день банк не может разблокировать мои счета и личный кабинет. Мало того что заблокировали н... Читать полностью
Здравствуйте! Примите заявление о несогласии на взаимодействие с вами по чужому кредиту. На мой номер поступают и р... Читать полностью
вопрос не могут решить уже несколько дней, информацию по ссудному счёту мне не дают. Постоянно приходят отказы. Хо... Читать полностью
вопрос не могут решить уже несколько дней, информацию по ссудному счёту мне не дают. Постоянно приходят отказы. Хо... Читать полностью
Добрый день.На прошлой недели мне пришло сообщение в приложении банка:ХАЛВА. С 22.05 ваше участие в Программе лояль... Читать полностью
я отправила жалобу по вопросу реструктуризации, в том что банк мне отказал. по моей жалобе мне продолжают поступать... Читать полностью
Решила я открыть накопительный счёт в Совкомбанке. Для этого нужно было заказать дебетовую карту. Позвонила, чтобы... Читать полностью
Добрый день с 21 ноября мой счет был заблокирован по 115фз, отличные сотрудники банка меня всегда отправляют домой... Читать полностью
Добрый день на протяжении 6 месяцев, я хожу в офис банка и получаю отказ в получении средст и закрытия счета по 115... Читать полностью
Калимуллин Раис Харисович Читать полностью
Отвратительно работают сотрудники . правда . приезжала в субботу специально в г. Томск что бы подать обращение на... Читать полностью
ХУЖЕ ЛИЗИНГОВОЙ КОМПАНИИ НЕ НАЙТИ НИ ГДЕ!!! ДОГОВОР БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН В 2023 ГОДУ, И СПУСТЯ ПОЛТОРА ГОДА ОНИ РЕШИЛИ ПЕРЕ... Читать полностью
Спасибо, я сам съездил в отделение Вашего банка и получил карту, так как, если ждать курьера, придется ждать очень... Читать полностью
Не могу ничего оплатить на озон, пишет "произошла ошибка, обратитесь в службу поддержки", в службе поддержки ничего... Читать полностью
Заблокировали карту не понятно из за чего пользуюсь уже около года поддержка не отвечает горячая линия просто скиды... Читать полностью
Расскажу вам иссторию про Сергея В., который кошмарит своих же коллег в офисе Шоссе Энтузиастов 14. Он уже пару мес... Читать полностью
Одобрен кредит, как связаться с банком Читать полностью
закрыл счет,прошло 10 дней и так и не перечислили деньги на другую карту можно уточнить ,может в моем банк... Читать полностью
Всех приветствую! Я решил закрыть счёт в следствии блокировки (17.05) в озон банке и перевести деньги на свой счёт... Читать полностью
27.05.25 г. в 10:28 я внесла наличные деньги в банкомат Сбербанка в крупном торговом центре, банкомат старенький, ч... Читать полностью
Добрый день! Появились ограничения, не могу ни пополнить счет, ни перевести с него. Сходил в офис, сказали, что сня... Читать полностью
2c039b2a-197e-11ea-8070-fb933f09158d-3 Читать полностью