Список вопросов
Ответ дан

Дважды списали со счета за одну операцию (снятие наличных)

27.05.2025 20:39
34
Т-Банк

Сняла со счета сегодня энную сумму. Через некоторое время эту же сумму у меня списали повторно! Снимала деньги я один раз.

банк собирается рассматривать вопрос до 30 числа, утверждая, что второе снятие было в другом банкомате (не их банка). Операция причем в приложении в одно время. В разных банкоматах.

хочу ускорить возврат незаконно снятых денег на счет. 

Здравствуйте. 

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО вместе с датой рождения нам на connect@tbank.ru, также укажите ссылку на вопрос. Разберусь во всех деталях ситуации. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Оплата кредита в обход приставов
Т-Банк

Шарова Наталья Сергеевна договор 5727592829 Читать полностью

Незаконное блокирование карты при переводе небольшой суммы на свой же счет по СБП
Т-Банк

Вы отвечаете шаблонными фразами. Перевод самой себе небольшой суммы - это не является "подозрительной операцией".... Читать полностью

Незаконное блокирование карты при переводе небольшой суммы на свой же счет по СБП
Т-Банк

Служба безопасности Т-Банка назаконно заблокировала мою карту 22 мая при переводе небольшой суммы с моей карты на м... Читать полностью

Банк не может рассчитать дату погашения кредита
Т-Банк

Добрый деньЯ обратилась в чат банка для регистрации обращения с целью расчета плана погашения ипотеки и даты оконча... Читать полностью

Отсутствие льготного периода по кредитной карте
Т-Банк

Уже очень долго являюсь клиентом банка, всегда считала его лучшим, однако сейчас, с каждым разом мнение становится... Читать полностью

28.05.2025 Другое
Полное безразличие и издевательство со стороны службы безопасности Т-Банка
Т-Банк

Служба безопасности Т-Банка превратила мою жизнь в абсурд. 25-го числа мне без предупреждения заблокировали перевод... Читать полностью

Проверка платежеспособности долларовой купюры
Т-Банк

Здравствуйте, 14.05.25 мною в банкомат атм 4932 г Н.Новгорода по адресу Цаеточная 12 были внесены 2 купюры нового о... Читать полностью

Услуга «Назначь свою ставку»
Т-Банк

О повышении ставки осведомлен. Согласен на отключение опции "Назначь свою ставку"А с отключением второй услуги «Пом... Читать полностью

прошу реструктуризацию 2-а месяца
Т-Банк

я не прошу каникулы!!! я ни одного слова о них не написала вы даже прочитать правильно не можете что ли? я прошу ре... Читать полностью

28.05.2025 Другое
Как получить письменный отказ для центрального банка о разблокировке карты пои161 фз
Т-Банк

Мне не понятно,вы не оповестили меня о ваших подозрениях,я могу предоставить все документы о происхождении денег,ск... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банкомат принял деньги, но не зачислил на карту и обратно не вернул!
Т-Банк

26.05. пополняла карту Сбербанк Мир в банкомате по адресу Самара Московское шоссе, 106. В итоге, банкомат забрал де... Читать полностью

Тянут с решением вопроса, кормят завтраками!
Т-Банк

16 мая 2025г. вносила наличные через банкомат 4102 в городе Новосибирске. банкомат не досчитал 4000 рублей. начиная... Читать полностью

заявка на установку банкомата
Т-Банк

проблема заключается в том что людям это очень неудобно. у нас есть данные если нужны что трафик составляет 750+ че... Читать полностью

Банкомат съел деньги и её зачислил на счёт
Т-Банк

Т-банк украл у меня деньги 23.05.25 примерно в 15.00. приложив карту, я положила в банкомат 30000 рублей(еще и не с... Читать полностью

Установка банкомата на территории отеля
Т-Банк

Добрый день! Подскажите о возможности установить банкомат на территории отеля в Ярославской области Читать полностью

При попоплнении банкомат не зачислил денежные средства на счет
Т-Банк

10.05.2025 г. с 20:25-20:38. При пополнении карты через банкотат Т-банка Nº1756 который находится по адресу: г. Кир... Читать полностью

Не дали снять деньги.
Т-Банк

Крайне не доволен прведением банка и сотрудников. Читать полностью

Не дали снять деньги.
Т-Банк

Добрый день.Не дали снять деньги.Ниже переписка в чате банка:Оператор10:31Добрый день,Не смог в банкомате снять ден... Читать полностью

Банкомат забрал 1500000₽ рублей , зачислил 435000₽ и вырубился
Т-Банк

вчера вечером 19.05 банкомат принял пачку купюр 1500000₽ и вырубился, зачислили только 435000₽, обещали до конца дн... Читать полностью

Банкомат багнулся при пополнении
Т-Банк

Ложил на карту озон банка через банкомат т банка 5000 рублей, 16 мая в 21:35, во время того как ложил, банкомат съе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Поменял sim-карту не могу зарегистрироваться в онлайн банке
Альфа-Банк

Поменял sim-карту не могу зарегистрироваться в онлайн банке Читать полностью

Приостановление операций
Ozon Банк

Здравствуйте, примерно неделю назад сделал карту озон банк и уже через 3 дня примерно переводы и снятия заблокирова... Читать полностью

Оплата кредита в обход приставов
Т-Банк

Шарова Наталья Сергеевна договор 5727592829 Читать полностью

отзыв о Совкомбанк от 22 мая
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв о Совкомбанк от 22 мая 19:12 по качеству работы чата поддержки? Читать полностью

Кредит одобрен предварительно или точно? То есть я могу поехать в банк и забрать деньги?
Совкомбанк

Кредит одобрен предварительно или точно? Читать полностью

где узнать о вакансиях в банке?
Сбербанк

Добрый вечер, где узнать о вакансиях в банке? Читать полностью

28.05.2025 Другое
обман в кэшбеке за июнь на продукты 5%
Альфа-Банк

25 мая зашел выбрать кэш-бэк за июнь. Горело задание, купи на 5 тысяч и кб продукты питания 5% будет доступен для в... Читать полностью

28.05.2025 Другое
Заблокировали за пару переводов Ozon Банк
Ozon Банк

Заблокировали за пару переводов Ozon БанкЯ в шоке что случилось с озоном? Озон раньше был хорошим, а сейчас стал ба... Читать полностью

Незаконное блокирование карты при переводе небольшой суммы на свой же счет по СБП
Т-Банк

Вы отвечаете шаблонными фразами. Перевод самой себе небольшой суммы - это не является "подозрительной операцией".... Читать полностью

Формили карту кредитнуюс лимитом 102000, сегодня оплатили ее полностью, так нам выстали счет еще столько оплатить, сумма на секундочку 100000, как такое может быть?! Обьясните мне, как при ставке 39 процентов!!!! Мы должны отдать еще сверху!!!
Совкомбанк

Формили карту кредитную с лимитом 102000, сегодня оплатили ее полностью, так нам выстали счет еще столько оплатить,... Читать полностью