Ограничения операций

Добрый день! Появились ограничения, не могу ни пополнить счет, ни перевести с него. Сходил в офис, сказали, что сня... Читать полностью

Задержки в гашении облигаций

Это не неудобства, а весьма заметные финансовые потери. Я бы хотел понять причину. В том, что задержки идут, хотя э... Читать полностью

Кредит наличными. Могу ли я оформить кредит наличными, являясь гражданином республики Казахстан, имея при этом вид на жительство в России?

Могу ли я оформить кредит наличными на сумму 50.000р, являясь гражданином республики Казахстан, имея вид на жительс... Читать полностью

Помогите с блоком от банка

Пользуюсь картой на протяжении 3 лет. Подмечу, карта зарплатная. Удобные сервисы, полезные функции. И вдруг в один... Читать полностью

Почему вы не принимали мои документы и скриншоты в подтверждении доказательств моих слов?

Почему все ответы банка на мой вопросы в чате и мои обращения сводятся к одному и тому же ответу, что мы все провер... Читать полностью

списывают 999 рублей, как отключить подписку

Списывают 999 рублей, как отключить подписку? Читать полностью

Более жуткого банка в жизни не встречала!

На карте лежало 3 ареста, поступили денежные средства, сверх суммы арестов, в итоге вместо того, что бы просто спис... Читать полностью

Изменение способа открытия вклада "Двойная выгода"

Просьба сообщить изменения правил, в том числе с указанием даты, открытия счета "двойная выгода". В феврале 2025 го... Читать полностью

Задержка выплаты купонов

19.05 был начислен купон по облигации Металлоинвест 1Р13. У меня эта облигация на двух брокерских счетах: обычном и... Читать полностью

Почему врут про бонусы за перевод пенсии на втб

В марте перевела пенсию в втб ,обещали 3000 тыс ,оформляли в филиале банка,г Отрадный , Самарская область,консульта... Читать полностью

Задержка выплаты купонов

19.05 был начислен купон по облигации Металлоинвест 1Р13. У меня эта облигация на двух брокерских счетах: обычном и... Читать полностью

Как получить официальный ответ на обращение

Ответы на обращения подписываются электронной подписью? Если нет, можно ли считать официавльным ответом электронный... Читать полностью

Вознаграждение по реферальной ссылке

Здравствуйте. Объясните мне, пожалуйста. Ситуация крайне некрасивая. Я пригласила друга по реферальной ссылке. Д... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет и пользоваться картами

Отправил вам все. Но это не решает проблему доступа в личный кабинет и пользования картами  Читать полностью

Не зачислили деньги в банкомате

Процедура оспаривания это совершенно другая ситуация, почитайте по ссылке в каких случаях необходима процедура оспа... Читать полностью

Правомерность действий оператора

Здравствуйте! На днях при обслуживании в офисе банка оператор направила на меня фотокамеру без предупреждения, на м... Читать полностью

Не зачислили деньги в банкомате

Я написала на указанную почту ответа мне недали на мой вопрос Читать полностью

Электронная почта ответ

Здравствуйте, почему на почту info@vtb.ru не отправляются письма с моей электронной почты? Я оставляла обращение на... Читать полностью

Закрытие счета, не дают закрыть счет, что незаконно

тут вопрос про закрытие счета Читать полностью

Как получить официальный ответ на обращение

Добрый день. Подскажите способ получения официальных ответов на обращения, в том числе по обращениям по горячей лин... Читать полностью

Не отвечает поддержка 2 дня

89655602114 Сюткин.Р.М Читать полностью

у меня должны быть деньги в кошельке личного кабинета на банки ру! не вижу кошелька. зашла в режиме инкогнито( Читать полностью

Не могу получить ответ по своему запросу в электронном виде

Заблокирован по 161 ФЗ, ранее писал обращение в Центральный Банк Российской Федерации на разблокировку, через 15 су... Читать полностью

По возврату средств на карточку сбербанка.

Добрый день. Мне отель при отказе от опласенной брони перечисляет сумму возврата на карточку сбера. Рекизиты у ме... Читать полностью

12306554 - номер отзыва, решение проблемы с выдачей денег

Здравствуйте, к моему отзыву вы оставили ответ где написали что мне нужно попросить отправителя денег от 06.05.25 1... Читать полностью

интересует ваш продукт "накопительный счет"

Здравствуйте, судя по комментариям, есть проблема в расхождении дат открытия Накопительного счета и даты, с которой... Читать полностью

Узнать кредитную историю Читать полностью

Заблокировали карту просто так и не отвечают уже 2 дня

У меня заблокировали карту из за каких то переводов и не отдают деньги я пенсионер инвалид 2 групп это можно сказат... Читать полностью

А куда обращаться? Читать полностью

Не могу ничего оплатить на озон

Не могу ничего оплатить на озон, пишет "произошла ошибка, обратитесь в службу поддержки", в службе поддержки ничего... Читать полностью