Список вопросов
Ответ дан

Досудебное урегулирование конфликта

28.05.2025 10:03
15
Совкомбанк

Добрый день!

 

Прошу в течении 10 рабочих дней предоставить график платежей с полным расчётом оплаты процентов по кредиту, тела кредита и страховки.

В договоре указана сумма страховки 150 000р., в графике платежей по страховке допущена ошибка банком и прописаны платежи в размере 15 000 на весь срок кредитования 60 месяцев, т.е. сумма страховки составляет 900 000р.

Прошу указать основания данных платежей, в противном случае Исковое заявление будет отправлено в суд, по факту обмана и нарушения Законодательства РФ банком.

В личном кабинете общая сумма задолженности составляет 851540 р. ежемесячно мной осуществляется оплата в размере 31000р, что и так принесет банку сумму в 1860 000 руб. Прошу предоставить подробный расчет моих платежей за последние 6 месяцев (с 24.10.2024 по 28.05.2025г). Обосновать основной долг в размере 851 540р. Прошу прислать документ, с указанием общей суммы кредита, а именно 750 000 руб.- тело кредита, и 150 000 руб. - страхование. Обосновать сумму в 150 000. Считаю ее навязанной и завышенной, не соответствующей основному долгу.

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Навязывание страхования от потери работы
Совкомбанк

Добрый день!Мною 09.06.2023г. была взята ипотека в Совкомбанке (кредитный договор 8446811569). При оформлении ипоте... Читать полностью

Как отказаться от услуги по улучшению кредитной истории?
Совкомбанк

Добрый день! 7 мая 2025 г подключили услугу по улучшению кредитной истории, но я передумала и хочу расторгнуть дого... Читать полностью

Неначисленный кэшбэк
Совкомбанк

Добрый день! К сожалению, я не читала ваше письмо от 16.05.2025 года,где вы спрашиваете о разрешении моей проблемы.... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Прошу помощи Банк забрал деньги
Совкомбанк

Приветствую прошу вас помощиМеня зовут Тамченко Наталья Петровна 23.11.1960 Я не знаю что мне делать помоги помогит... Читать полностью

Блокировка в программе лояльности по карте Халва.
Совкомбанк

Добрый вечер!Ну и в чем ваш ответ? Пришла очередная отписка.Банк сам решает кого банить, кого нет. Четкой причины б... Читать полностью

Рефинансирование кредита заявка одобрена что дальше
Совкомбанк

На банки ру подала заявку на рефинансирование кредита что делать дальше Читать полностью

29.05.2025 Другое
Блокировка счета и приложения
Совкомбанк

Заблокировали счет и приложение. В сообщении было указано обратиться в отделение банка. Отделение банка находится в... Читать полностью

О прекращении незаконных требований и выдаче справки о погашении задолженности
Совкомбанк

07.11.2024 г. Тушинским районным судом г. Москвы (дело № 02-7165/2024) с меня, Кузнецовой Т.Д., как единственной на... Читать полностью

Что за бардак в вашем банке.?
Совкомбанк

Отделение улица Ершова, 13, микрорайон Мыс, Тюмень.Так как финансы я взяла для ремонта, который должна оплатить что... Читать полностью

Ограничение выпуска
Совкомбанк

Здравствуйте. 24 апреля обращались в банк по поводу блокировки карт и личного кабинета, пришло сообщение, что разбл... Читать полностью

29.05.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Неначисленный кэшбэк
Совкомбанк

Добрый день! К сожалению, я не читала ваше письмо от 16.05.2025 года,где вы спрашиваете о разрешении моей проблемы.... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Рефинансирование кредита заявка одобрена что дальше
Совкомбанк

На банки ру подала заявку на рефинансирование кредита что делать дальше Читать полностью

29.05.2025 Другое
Рефинансирование кредита
Совкомбанк

 Здравствуйте. Сегодня позвонили с банка и предложили рефинансирование, что для меня сейчас очень выгодно с низкой... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Карта Халва
Совкомбанк

Добрый день. Если нарушены правила карты Халвы и повышена ставка по автокредиту, то можно уже не пополнять карту еж... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Реализация залоговых автомобилей, Совкомбанк
Совкомбанк

Вернусь к своему вопросу (раздел другое, от 21.05.2025 10:49, г. Владимир), процитирую:*Выкладываются автомобили, к... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Как понизить процент по халве?
Совкомбанк

Здравствуйте. Не выполнил условия по сумме покупок. Как можно вернуть первоначальный процент по кредиту? Читать полностью

29.05.2025 Другое
Обман клиента, на % ставку по кредиту
Совкомбанк

направил, жду решения ситуации Читать полностью

29.05.2025 Другое
Банк удерживает деньги!
Совкомбанк

Здравствуйте уже третий день банк не может разблокировать мои счета и личный кабинет. Мало того что заблокировали н... Читать полностью

29.05.2025 Другое
кредит под залог автомобиля
Совкомбанк

взять кредит под залог автомобиля Читать полностью

29.05.2025 Другое
Обман клиента, на % ставку по кредиту
Совкомбанк

добрый день, звонил сегодня в совкомбанк, так как взял кредит на карту прайм плюс , ставка была 19,9% годовых, когд... Читать полностью

28.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали счет и мобильное приложение
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/753001/Первое обращение было 20.05., прошло 10 дней, ответ... Читать полностью

Каждый день снимают какую-то непонятную комиссию, после жолобы комиссию возвращают и вечером того же дня снова списывают такую же комиссию, не смотря на то, что днем писали о ее отключении!!!! Хочу поставить оценку 1 данному банку за такие действия!!
Альфа-Банк

Каждый день снимают какую-то непонятную комиссию, после жолобы комиссию возвращают и вечером того же дня снова спис... Читать полностью

ОЗОН БАНК НЕ ПЕРЕДАЛ СВЕДЕНИЯ В БКИ О ЗАКРЫТОЙ РАССРОЧКЕ !!!!
Ozon Банк

Ранее мной была открыта карта озон банка с одобреным лимитом 115.000рРассрочка погашена и карта закрыта, но озон ба... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Арест снят, постановление у вас тоже есть!
Ozon Банк

Когда прекратится беспридел? Мали того что не отвечаете на вопрос, еще и заблокировали чат! Офиса нет для физ лиц!... Читать полностью

«Долг» по кредиту альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, прислали сообщение о моем долге по кредиту, но дело в том, что я уже давно не являюсь клиентом альфа... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Скрытые проценты в банке Озон
Ozon Банк

Воспользовалась в Озон банке услугой рассрочка при покупке товаров на Озоне. На 29.05.25 задолженность составляла 2... Читать полностью

Разблокировка карты.
Сбербанк

причина? Читать полностью

Как перевести деньги ?
Альфа-Банк

Как перевести деньги Читать полностью

Закрытие счета в банке
Ozon Банк

Хотел я значит закрыть счет,написал в поддержку бота все вроде шло нормально.Я нажал кнопку продолжаю,но из за того... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Навязывание страхования от потери работы
Совкомбанк

Добрый день!Мною 09.06.2023г. была взята ипотека в Совкомбанке (кредитный договор 8446811569). При оформлении ипоте... Читать полностью