Список вопросов
Ответ дан

отзыв о Совкомбанк от 22 мая

28.05.2025 22:59
13
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв о Совкомбанк от 22 мая 19:12 по качеству работы чата поддержки?

Уважаемый автор!

Хотели бы отметить, что решение о зачтении Ваших отзывов принимается администраторами портала. К сожалению, на зачет оценки Банк повлиять не может. Причина незачтения отзыва указана под самим отзывом. Иногда модерация запрашивает дополнительную информацию для зачтения. 

 Для предоставления дополнительной информации по отзыву мы рекомендуем зайти в ваш профиль, нажав на иконку в правом верхнем углу на сайте банки ру, далее нажать на кнопку """"Отзывы и вопросы"""" и найти оставленный вами отзыв. 

Далее нажать на него и найти раздел """"Дополнительная информация"""". 

В случае проблем с добавлением дополнительной информации, вы можете направить дополнительную информацию в комментариях с помощью ссылок на скриншоты или направить их на почту responses@banki.ru, написав дополнительно комментарий об отправке данных. Для ускорения обработки Вашего комментария рекомендуем нажать на иконку справа от оставленного комментария под отзывом с тремя точками и выбрать """"сообщить модератору""""

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Навязывание страхования от потери работы
Совкомбанк

Добрый день!Мною 09.06.2023г. была взята ипотека в Совкомбанке (кредитный договор 8446811569). При оформлении ипоте... Читать полностью

Как отказаться от услуги по улучшению кредитной истории?
Совкомбанк

Добрый день! 7 мая 2025 г подключили услугу по улучшению кредитной истории, но я передумала и хочу расторгнуть дого... Читать полностью

Неначисленный кэшбэк
Совкомбанк

Добрый день! К сожалению, я не читала ваше письмо от 16.05.2025 года,где вы спрашиваете о разрешении моей проблемы.... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Прошу помощи Банк забрал деньги
Совкомбанк

Приветствую прошу вас помощиМеня зовут Тамченко Наталья Петровна 23.11.1960 Я не знаю что мне делать помоги помогит... Читать полностью

Блокировка в программе лояльности по карте Халва.
Совкомбанк

Добрый вечер!Ну и в чем ваш ответ? Пришла очередная отписка.Банк сам решает кого банить, кого нет. Четкой причины б... Читать полностью

Рефинансирование кредита заявка одобрена что дальше
Совкомбанк

На банки ру подала заявку на рефинансирование кредита что делать дальше Читать полностью

29.05.2025 Другое
Блокировка счета и приложения
Совкомбанк

Заблокировали счет и приложение. В сообщении было указано обратиться в отделение банка. Отделение банка находится в... Читать полностью

О прекращении незаконных требований и выдаче справки о погашении задолженности
Совкомбанк

07.11.2024 г. Тушинским районным судом г. Москвы (дело № 02-7165/2024) с меня, Кузнецовой Т.Д., как единственной на... Читать полностью

Что за бардак в вашем банке.?
Совкомбанк

Отделение улица Ершова, 13, микрорайон Мыс, Тюмень.Так как финансы я взяла для ремонта, который должна оплатить что... Читать полностью

Ограничение выпуска
Совкомбанк

Здравствуйте. 24 апреля обращались в банк по поводу блокировки карт и личного кабинета, пришло сообщение, что разбл... Читать полностью

29.05.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Как отказаться от услуги по улучшению кредитной истории?
Совкомбанк

Добрый день! 7 мая 2025 г подключили услугу по улучшению кредитной истории, но я передумала и хочу расторгнуть дого... Читать полностью

Комиссия за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Добрый день! Мною был оформлен автокредит в ПАО "Совкомбанк" в рамках кредитного договора на счет карты "Халва" с у... Читать полностью

Банк не снимает обременение по закрытому кредитному договору
Совкомбанк

Почему банк затягивает снятие обременения и игнорирует им же установленный срок в 10 рабочих дней?15.05.2025 досроч... Читать полностью

Автокредит. Халва .Помощь
Совкомбанк

Добрый день. Просим помочь в нашем вопросе. Нарушили правила Халвы 5*10000. Если честно, то мы думали положил и буд... Читать полностью

Условия пополнения вклада
Совкомбанк

Добрый день. Продлил вклад с возможностью пополнения ( миним.сумма пополнения 1000 руб.). Подскажите, пополнять об... Читать полностью

Жалоба на банк, в связи с отказом в расторжение договора ДБО, и в отказе возврата личных денежных средств, которые должны пойти на погашение кредита
Совкомбанк

Не отдают деньги не расторгают договор дбо Читать полностью

Одобрен кредит какие мои действия дальнейшие
Совкомбанк

Одобрен кредит, как связаться с банком Читать полностью

Отзыв не зачтен, не зачтен
Совкомбанк

Здравствуйте.почему мой отзыв не зачтен от 08.04.2025 г? Читать полностью

Партнеры , как узнать действительно дли партнер?
Совкомбанк

Добрый день. Заправилась на заправке Газпромнефть, который заявлен как партнер банка, но кешбек был начислен как не... Читать полностью

Проблема с закрытым кредитом.
Совкомбанк

По данному взысканию взыскателем является ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" ПАО ИКБ "СОВКОМБАНК", исполнительное производство 54... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет и мобильное приложение
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/753001/Первое обращение было 20.05., прошло 10 дней, ответ... Читать полностью

Каждый день снимают какую-то непонятную комиссию, после жолобы комиссию возвращают и вечером того же дня снова списывают такую же комиссию, не смотря на то, что днем писали о ее отключении!!!! Хочу поставить оценку 1 данному банку за такие действия!!
Альфа-Банк

Каждый день снимают какую-то непонятную комиссию, после жолобы комиссию возвращают и вечером того же дня снова спис... Читать полностью

ОЗОН БАНК НЕ ПЕРЕДАЛ СВЕДЕНИЯ В БКИ О ЗАКРЫТОЙ РАССРОЧКЕ !!!!
Ozon Банк

Ранее мной была открыта карта озон банка с одобреным лимитом 115.000рРассрочка погашена и карта закрыта, но озон ба... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Арест снят, постановление у вас тоже есть!
Ozon Банк

Когда прекратится беспридел? Мали того что не отвечаете на вопрос, еще и заблокировали чат! Офиса нет для физ лиц!... Читать полностью

«Долг» по кредиту альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, прислали сообщение о моем долге по кредиту, но дело в том, что я уже давно не являюсь клиентом альфа... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Скрытые проценты в банке Озон
Ozon Банк

Воспользовалась в Озон банке услугой рассрочка при покупке товаров на Озоне. На 29.05.25 задолженность составляла 2... Читать полностью

Разблокировка карты.
Сбербанк

причина? Читать полностью

Как перевести деньги ?
Альфа-Банк

Как перевести деньги Читать полностью

Закрытие счета в банке
Ozon Банк

Хотел я значит закрыть счет,написал в поддержку бота все вроде шло нормально.Я нажал кнопку продолжаю,но из за того... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Навязывание страхования от потери работы
Совкомбанк

Добрый день!Мною 09.06.2023г. была взята ипотека в Совкомбанке (кредитный договор 8446811569). При оформлении ипоте... Читать полностью